前言

第一章 認知調整：成為管理者到底意味著什么

01 如何理解成為管理者

02 應對成為管理者后的五大挑戰(zhàn)

03 管理者需要培養(yǎng)哪些能力

第二章 上任：先著陸，再卓越

04 了解自己的領導風格

05 管理團隊的第一件事

06 如何厘清職場關系網(wǎng)

第三章 接手：接手之后還要掌握

07 如何快速了解下屬

08 如何提高下屬的執(zhí)行力

09 如何激發(fā)下屬的工作意愿

10 如何培養(yǎng)下屬的能力

11 如何與下屬談績效

12 如何打好激勵組合拳

第四章 優(yōu)化：有進有出方能不斷提升

13 如何優(yōu)化團隊

14 如何招到合適的人

15 如何辭退不適合的人

16 如何處理團隊的公私關系

17 如何營造團隊氛圍

第五章 成事：事管不好，件件燒腦

18 如何定義成事的目標和標準

19 如何摸清管理的邊界

20 如何始終聚焦重要的事

21 如何安排管理下屬的工作

第六章 資源：借力使力，才能不費力

22 如何平衡業(yè)務工作和管理工作

23 如何管理自己的時間

24 如何向公司要資源

25 如何維護關系、尋求支持

26 如何做好向上管理

第七章 變數(shù)：不可避免，有招化解

27 如何有效化解團隊沖突

28 如何打造長期的團隊文化

29 如何應對意外事件

第八章 未來：自知者明，自勝者強

30 管理者的個人職場價值是什么

31 管理者如何能夠戰(zhàn)勝自我

后記：學會使用工具

致謝