全書共分七個(gè)單元。第一單元從禮儀概述和旅游服務(wù)禮儀概述入手，本單元的內(nèi)容是整本教材的理論基礎(chǔ)；第二單元——第五單元包括旅游服務(wù)人員的個(gè)人形象禮儀、儀態(tài)禮儀、交往禮儀、語言禮儀等幾方面，主要講解旅游從業(yè)人員日常交往、工作的禮儀規(guī)范和要求；第六單、第七單元是旅游行業(yè)服務(wù)禮儀實(shí)務(wù)，主要講解旅游酒店服務(wù)禮儀、旅行社和旅游景區(qū)服

本書基于“旅游吸引物(A)”、“小鎮(zhèn)(T)”與“村落(V)”三要素協(xié)同演化的新視角，借鑒國內(nèi)外小城鎮(zhèn)發(fā)展格局與演變、原因與機(jī)理的研究成果，以福建馬洋溪生態(tài)旅游區(qū)(鎮(zhèn))與武陵山經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)5個(gè)代表性旅游小城鎮(zhèn)作為案例地，通過問卷調(diào)查、田野調(diào)查和深入訪談等手段采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)，采用定量與定性相結(jié)合的方法深入研究。完成分類、特征

中國改革開放四十年中，全國各地的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。本書由”點(diǎn)石成金的時(shí)代””走向優(yōu)勢地方的途徑””地方旅游的鉆石體系”“啟動(dòng)地方旅游競爭力”“案例分析：大智慧從哪里來”五章內(nèi)容組成，針對國內(nèi)部分地區(qū)旅游能快速發(fā)展，而個(gè)別地區(qū)發(fā)展較慢的原因，以敦煌莫高窟、蘇州周莊、中衛(wèi)沙坡頭等幾個(gè)旅游景區(qū)為實(shí)際案例，詳細(xì)分析

文旅融合是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要趨勢，是旅游業(yè)滿足人們多樣化、品質(zhì)化旅游需求的必然選擇。本書以文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的基本知識(shí)為切入，分析了文旅融合的時(shí)代背景、文旅融合的內(nèi)涵維度、文旅融合的發(fā)展基礎(chǔ)、文旅融合發(fā)展的模式等理論知識(shí)。通過介紹河南文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出河南文化資源豐富，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)等優(yōu)勢，分析了河

本書共九章，內(nèi)容包括：海南全域旅游發(fā)展新定位與新模式、海南全域旅游示范區(qū)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)分析、海南全域旅游發(fā)展新格局、海南全域旅游發(fā)展國際國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)比較、海南全域旅游發(fā)展中的文化譜系建設(shè)與文旅融合等。

本書研究的客體對象為旅游洞穴，研究的主過程鏈為探察與評(píng)價(jià)(可行性)—規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和保護(hù)(可入性)—享賞、導(dǎo)游和管理(可賞性)等方面。

本教材以服務(wù)于郵輪產(chǎn)業(yè)為宗旨，以指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，將郵輪商品零售領(lǐng)域的基本知識(shí)、最新知識(shí)通過多媒體資源以及AVR新技術(shù)手段全面立體地展現(xiàn)出來，培養(yǎng)適合市場需求的高素質(zhì)勞動(dòng)者和實(shí)用型技術(shù)人才。本教材包含免稅零售基本知識(shí)、零售產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧專業(yè)知識(shí)、郵輪商品零售工作流程等幾大模塊；通過校企合作企業(yè)，收集大量國際知名郵

在系統(tǒng)梳理、整合濰坊地區(qū)地質(zhì)遺跡相關(guān)調(diào)查、研究成果的基礎(chǔ)上，全面介紹濰坊境內(nèi)地質(zhì)遺跡類型、數(shù)量、規(guī)模、分布等特征，從科研價(jià)值和美學(xué)價(jià)值的角度確定了各類地質(zhì)遺跡的級(jí)別，介紹了地質(zhì)遺跡資源的開發(fā)現(xiàn)狀，分析了地質(zhì)遺跡資源的開發(fā)利用以及地質(zhì)旅游中存在的問題，提出了地質(zhì)文化村建設(shè)等地質(zhì)遺跡下一步的開發(fā)利用方向，為濰坊市地質(zhì)遺跡資

旅游景區(qū)服務(wù)與管理

《領(lǐng)隊(duì)日語》按照領(lǐng)隊(duì)工作基本流程編寫，內(nèi)容力求貼近領(lǐng)隊(duì)工作實(shí)際。全書分為六個(gè)單元，以旅游六要素吃住行游購?qiáng)手蓄I(lǐng)隊(duì)的職責(zé)展開，包括如下模塊：熱身模塊業(yè)務(wù)概述；語言樹模塊新詞匯、核心句型及繞口令；業(yè)務(wù)會(huì)話模塊本書的核心，涵蓋了領(lǐng)隊(duì)工作中可能遇到的各種場景，以資有一定的日語基礎(chǔ)、但口語交際能力有待提高的領(lǐng)隊(duì)人員學(xué)習(xí)和借鑒；練