本書是全國導游人員資格考試科目《導游服務(wù)能力》(遼寧)的輔導教材。本書構(gòu)建了導游服務(wù)能力體系,并按照全國導游人員資格考試《導游服務(wù)能力》考試大綱(遼寧)的要求進行了精心的編排。全書共分為八章內(nèi)容即導游服務(wù)能力概述、導游解說服務(wù)能力、導游組織協(xié)調(diào)服務(wù)能力、導游應(yīng)變服務(wù)能力、導游心理服務(wù)能力、導游形象管理能力、導游才藝展示
本書共十四章,內(nèi)容包括:旅游市場營銷的核心思想、旅游市場營銷環(huán)境、旅游者購買行為、旅游市場調(diào)研與預測、旅游目標市場營銷、旅游產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、旅游市場競爭與品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷與關(guān)系營銷。
本書立足文化與旅游融合的實質(zhì),從文化休閑旅游、文化與旅游互動、文化與旅游融合等方面層層遞進,剝繭抽絲,多角度全方位剖析了文化和旅游融合發(fā)展的現(xiàn)狀、模式、功能、對策,進而從文化傳承與創(chuàng)新視角探討文化與旅游融合的新觀點、新思路,力求通過推動文化和旅游的融合發(fā)展實現(xiàn)“人化”與“化人”的統(tǒng)一,實現(xiàn)文化與旅游的相互提升與共贏。
本書在綜述國內(nèi)外相關(guān)研究和梳理江河流域生態(tài)旅游開發(fā)與生態(tài)補償理論基礎(chǔ)上,分析了江河流域生態(tài)旅游開發(fā)與生態(tài)補償?shù)恼哐葸M,闡述了江河流域生態(tài)旅游開發(fā)的演進歷程、演變趨勢及實踐意義;通過剖析國內(nèi)外江河流域生態(tài)旅游開發(fā)的典型案例,分析了國內(nèi)江河流域生態(tài)旅游開發(fā)存在的問題,總結(jié)了國內(nèi)外江河流域生態(tài)旅游開發(fā)案例的經(jīng)驗,探討了環(huán)境
王桂霞,女,1978年生,副教授,現(xiàn)就職于上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院,主要從事旅游經(jīng)濟、旅游營銷、農(nóng)業(yè)旅游、休閑旅游及茶文化等方面的研究。 本書為高職教材。隨著國民經(jīng)濟的高速增長,現(xiàn)代旅游業(yè)也在迅速發(fā)展,旅游與其他行業(yè)的融合越來越緊密,旅游者的旅游需求也呈現(xiàn)出多樣化、個性化的發(fā)展趨勢。旅游學概論是旅游各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和入
本教材聚焦智慧旅游創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,從智慧旅游產(chǎn)品維度,梳理當前智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)、智慧旅游營銷三個維度出現(xiàn)的智慧旅游產(chǎn)品,主要有硬件、軟件,以及旅游線路等產(chǎn)品,從產(chǎn)品的視角切入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。整本教材既融合了創(chuàng)新智慧旅游產(chǎn)品的特點,又圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)邏輯總結(jié)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本規(guī)律。使用的素材以一手的資料與案例為主,通過真實鮮
本書主要分為五章介紹了職業(yè)導游人才培養(yǎng)策略研究,分別是導游理論概述、新時代職業(yè)導游人才培養(yǎng)體系、新時代職業(yè)導游人才培養(yǎng)路徑、新時代職業(yè)導游人才培養(yǎng)策略、新時代職業(yè)導游人才培養(yǎng)模式實踐,意圖為職業(yè)導游的人才培養(yǎng)研究起到借鑒作用,為導游業(yè)人才的研究起到拋轉(zhuǎn)引玉的效果。
本書從分時實名預約擴展到管控平臺,結(jié)合對防控預警機制的建模與研究,是理論和實踐在文旅數(shù)字化領(lǐng)域的良好結(jié)合。希望通過本書中對項目成果的推廣應(yīng)用,能夠在未來發(fā)展成包括但不限于旅游目的地整個數(shù)字化生態(tài)轉(zhuǎn)型的重建,以及從文化和旅游主管部門到文旅實體、到面向游客的三位一體的體系化、標準化的重構(gòu)。本書稿強化問題導向,走理論與實踐相
本書的創(chuàng)新在于兩個方面:一是理論結(jié)合實踐,體現(xiàn)文理交融特色。所選擇的五個民族旅游規(guī)劃案例既從理論上剖析了相關(guān)概念,又運用理論對實踐案例進行較為深入的規(guī)劃,使得規(guī)劃案例具有較強的理論價值和應(yīng)用意義;二是所選的旅游綜合體、旅游小鎮(zhèn)、全域旅游等均是旅游新業(yè)態(tài),規(guī)劃案例本身就具有創(chuàng)新性。
本書是由研學旅行概述、我國研學旅行發(fā)展歷程、研學旅行行業(yè)管理、研學旅行體驗者——學生、研學旅行服務(wù)者——機構(gòu)、研學旅行教育者——導師、研學旅行課程設(shè)計和研學旅行安全保障8章組成。