互聯網、社交媒體正深刻影響著人們的生活方式，新商業(yè)模式不斷涌現。這些變化為市場營銷帶來了巨大的發(fā)展機遇。作者實地調研并長期跟蹤企業(yè)的管理實踐，開發(fā)了多個網絡營銷的本土案例，其中有6個案例獲評“全國百篇優(yōu)秀管理案例”，為本書的順利出版奠定了堅實基礎。本書突出強調“網絡營銷基礎”在網絡營銷領域的依托，強調“網絡營銷模式”在

本書分為九個項目，依次介紹外匯業(yè)務的核算、國內結算和國際結算、出口業(yè)務核算、出口貨物退（免）稅的核算、進口業(yè)務的核算、技術進出口業(yè)務的核算、資產的核算、財務會計報表等。本書以外貿會計實際工作流程為主線，以完成任務要求、提供會計工作成果為目標，以實際工作任務為驅動，將課程內容分解為若干模塊，設計了“案例導入”版塊，讓學生

本書系統(tǒng)介紹了數字技術驅動下的服務管理理論與方法。以數字時代為背景，以服務戰(zhàn)略與運營為主線，系統(tǒng)深入剖析數字時代服務管理的新特征、新理論和新方法。本書分為四篇，第1篇“服務經濟與數字技術”，聚焦服務經濟的發(fā)展和數字技術的興起，并展示了服務管理的演進，介紹了數字技術對服務管理的驅動作用；第2篇“數字技術驅動的服務戰(zhàn)略與運

本書是一部融合國際商務溝通理論和實踐的商務類應用型專業(yè)教材，共有21個單元。本書立足中國文化背景，同時保持全球視野和未來眼光；從理論到實際操作，詳細闡述國際商務溝通的基本原理，分析商務溝通的過程和要素，揭示解決具體問題的策略和技巧；內容涵蓋國際商務的主要活動和環(huán)節(jié)，為學習者提供國際商務溝通實踐指南。

本書針對平臺管理員的崗位需求，系統(tǒng)介紹平臺運營管理的關鍵技能。本書內容覆蓋宣傳準備，設備、軟件和材料準備，風險評估，技術支持，互動管理，售后，復盤等多個方面，詳細講解如何發(fā)布產品圖文信息、提供技術支持、管理用戶互動，以及處理售后問題和進行數據復盤。同時，本書還強調風險判斷與防控等風險評估及網絡環(huán)境測試、設備選擇與管理等

本書以汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案為依據,緊扣汽車銷售實務課程標準,以汽車銷售為主線,設置了汽車銷售前、汽車銷售流程,汽車金融知識及應用三大項目,選取了市場營銷認知、汽車市場銷售環(huán)境分析、汽車購買行為分析,汽車銷售職業(yè)認知,客戶開發(fā),到店接待,需求分析,新車展示,試乘試駕,提供方案、洽談成交、新車交付,客戶維系、

本書聚焦于大數據在營銷領域的應用，共11章，每章以開篇案例作為導入，通過夯實大數據營銷的基礎，并結合營銷大數據分析的前沿技術，探討企業(yè)如何利用大數據展開營銷決策。本書具有多學科知識融合、理論和實踐相結合、數據分析能力培養(yǎng)三大特色，不僅可以幫助讀者對大數據營銷相關理論和方法進行全面了解，還能培養(yǎng)讀者利用大數據去分析營銷問

"本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是職業(yè)教育國家在線精品課程配套教材，還是數字商貿“崗課賽訓”融通新形態(tài)一體化教材。在加快和培育新質生產力大背景下，本書緊跟新媒體技術發(fā)展趨勢，遵循“基于工作過程導向”的課程建設理念，采用校企雙元合作開發(fā)的方式，以新媒體營銷流程為主線，根據工作崗位的典型任務進行模塊化重組，將新媒

"本書按照直播電商實際運營的核心流程進行內容架構，采用項目式編寫體例，通過知識講解和實戰(zhàn)訓練，全面系統(tǒng)地講解了直播電商的操作思路、方法以及主流直播電商平臺的具體運營策略等。全書共七個項目，包括認識直播電商、直播活動人貨場的籌備、直播活動策劃、直播引流推廣、直播活動實施、直播后期運營、直播復盤與數據分析。本書附有微課視頻

"《從零開始學拼多多開店、裝修、運營、推廣（第3版）》共分為15章，主要內容包括開店流程、寶貝上架、選款定價、主圖設計、商品視頻、直播技巧、店鋪經營、商品運營、店鋪運營、粉絲社群、產品營銷、活動導流、客服管理、售后管理和評價管理，全面系統(tǒng)地以實戰(zhàn)為核心，幫助讀者全面立體地認識和用好拼多多平臺，輕松打造爆款產品，快速實現