本書依據(jù)空中乘務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)職業(yè)教育教學要求編寫，內(nèi)容圍繞客艙服務(wù)與管理的相關(guān)理論與實踐而展開。本書采用項目任務(wù)制排版方式，分為六個項目，包括客艙乘務(wù)工作概述、乘務(wù)工作四階段之預先準備階段、乘務(wù)工作四階段之直接準備階段、乘務(wù)工作四階段之飛行實施階段、乘務(wù)工作四階段之航后講評階段、客艙服務(wù)的管理。

本書共六章，內(nèi)容包括信息技術(shù)基礎(chǔ)知識與民航信息基本素養(yǎng)、操作系統(tǒng)、文字處理軟件應(yīng)用、電子表格軟件應(yīng)用、演示文稿軟件應(yīng)用以及智慧民航信息技術(shù)應(yīng)用。

本書以賡續(xù)中飛院紅色血脈為指引，圍繞學院發(fā)展歷程中重要事情的回顧總結(jié)，師生校友中典型人物的先進事跡，收錄來自《人民日報》《光明日報》《中國民航報》等國內(nèi)主流媒體以及《飛行學院報》等校園媒體刊載過的新聞及文學作品，通過精心整理、分類、編輯而成。望通過此書以集中展示砥礪奮進的中飛院人，展現(xiàn)中飛院紅色精神文化底蘊，以便當代民

本書根據(jù)空乘面試中所需不同能力來劃分所對應(yīng)必備的知識與技能，以此來滿足學生進行空乘面試時對知識和能力的需求。學生在教師指導下做中學，提高學生的民航面試能力，達到培養(yǎng)目標。以項目設(shè)計為主導。打破以知識邏輯進行編排的教材體系，根據(jù)面試前的準備、面試中的技巧、面試后的總結(jié)等項目設(shè)計面試過程中所需要掌握的知識作為教材內(nèi)容，再將

本書是民航安全技術(shù)管理專業(yè)開設(shè)民航安檢基礎(chǔ)類課程的基礎(chǔ)教材，是基于2021版《民航安全檢查員》的技術(shù)內(nèi)容上拓展與民航安檢相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括航空安全概述、機場運行保障知識、安檢人員服務(wù)禮儀知識、安檢專業(yè)英語溝通技巧、安檢常用設(shè)備基礎(chǔ)知識、物品檢查技術(shù)知識、爆炸物檢查基礎(chǔ)知識及技巧等，以及安檢一線崗位相關(guān)的實用知識，通過

本書以我國航空機務(wù)為研究對象，系統(tǒng)梳理了民用航空機務(wù)和空用航空機務(wù)的歷史，在歷史進程中分析了航空機務(wù)長期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)與文化。這是第一次將我國航空機務(wù)行業(yè)文化成體系地整理和闡述，填補行業(yè)文化研究的空白。對于航空機務(wù)人員的培養(yǎng)和成長具有一定的指導和參考意義，為航空機務(wù)文化研究人員提供參考。

《中國民航年刊(2022)》由中國民用航空局國際合作服務(wù)中心編纂，漢英對照，內(nèi)容主要包括：2022年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報，航空運輸業(yè)務(wù)發(fā)展情況，通用航空發(fā)展情況，民航應(yīng)急管理工作，民航國際事務(wù)與港澳臺工作，民航空防安全工作，飛行安全監(jiān)管和航行新技術(shù)應(yīng)用，航空器適航審定工作，空中交通管理和空中交通管制業(yè)務(wù)，民航機場管理和

化妝課是大中專院�？粘藢�業(yè)的必修課，書中詳細闡述了空乘人員形象望造的基本常識，從色彩、光線、形態(tài)、美學等多個角度，充分詮釋了空乘人員形象塑造的內(nèi)涵；并采用模塊的方式詳細講解了美容化妝的基本概念，全面闡述有關(guān)空乘人員的職業(yè)妝容、各類化妝手法、養(yǎng)發(fā)護膚等內(nèi)容，將知識點與技巧訓練有機地結(jié)合起來；且通過服飾搭配、發(fā)型設(shè)計、美容

本書根據(jù)機場地面旅客服務(wù)崗位和各崗位主要工作任務(wù)，一共分為12個學習單元，分別為票務(wù)崗位(單元1-4：機票預訂、預訂變更、出票、機票變更)、值機崗位(單元5-8：旅客值機、特殊旅客值機、行李托運、非正常航班處理)、安檢崗位(單元9-10：安全檢查、安檢特殊情況處理)、問詢崗位(單元11：地面服務(wù))、行李服務(wù)崗位(單元1

本書為“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學校航空服務(wù)專業(yè)教學標準》，根據(jù)民航安全檢查員職業(yè)資格準入制度和《民航安檢員國家職業(yè)標準》編寫而成。本書共分7個項目，主要內(nèi)容包括：初識民航安檢工作、機場運行安保、證件檢查、物品檢查、人身檢查、開箱(包)檢查、知法守法確保航空安全。