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本書匯集了酒店各種服務的實際案例，旨在幫助讀者理解并掌握酒店服務行業(yè)的各項知識和技能。全書包含“前廳服務與管理”“餐飲服務與管理”“客房服務與管理”以及“綜合服務與數(shù)字化運營”四章內(nèi)容，每章內(nèi)容下均設“新手上路篇”“老將出馬篇”和“精益求精篇”。

本書通過案例分析，把銷售全流程與回款管理緊密結合形成快速成交、順利收款、觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。作者獨創(chuàng)“‘1+2+1’掃清障礙法”“收款圣經(jīng)”“邏輯技術”“鷹羊狐驢識人術”，注重工具落地，產(chǎn)出實效，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快回收應收賬款。

本書從數(shù)字經(jīng)濟時代營銷所面臨的新形勢與新環(huán)境入手，探究了當下最前沿的數(shù)字營銷模式，并對各營銷模式下的營銷策略創(chuàng)新提出了一定的建議與思考。本書對數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展及特征做出了總結，并指出了數(shù)字經(jīng)濟對當前經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用；數(shù)字經(jīng)濟時代下企業(yè)市場營銷環(huán)境進行了分析；對數(shù)字經(jīng)濟時代下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略和趨勢進行了分析；數(shù)字經(jīng)

《跨境電商的理論與發(fā)展探索》是研究跨境電商領域的著作。書中通過系統(tǒng)性的理論探討和實踐案例分析，全面剖析了跨境電商的發(fā)展歷程、關鍵問題以及未來趨勢。本書對跨境電商中的關鍵問題進行了深入解析，包括法律法規(guī)、文化差異、支付安全、物流配送等方面的挑戰(zhàn)，為從業(yè)者提供了解決問題的思路和方法。本書內(nèi)容豐富，條理清晰，結構嚴謹。

本書旨在研究當代跨境電商的運營戰(zhàn)略，開篇介紹了跨境電商的相關概念與常用平臺規(guī)則，接著分析了消費者行為，具體介紹了跨境電商的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與在線客戶管理，分述了電商采購與供應鏈管理、倉儲與配送的具體內(nèi)容，詳細闡述了跨境電商營銷推廣與站外引流的操作事宜，并結合實際情況就跨境電商有關的網(wǎng)絡安全與監(jiān)管等問題進行了深入分析，最后展

本書對電子商務分析理論與實踐進行了研究，重點分析了電商數(shù)據(jù)的采集、預處理與存儲、市場數(shù)據(jù)與競爭數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、電子商務數(shù)據(jù)可視化及對收集的數(shù)據(jù)進行分析后提出的合理優(yōu)化方案等內(nèi)容，以期對電子商務分析理論研究或實踐起到促進作用，推動電子商務的發(fā)展。本書以提高讀者的電子商務數(shù)據(jù)分析能力為宗旨，以幫助讀者解決電子商務運

職業(yè)教育教材。以國家職業(yè)標準與專業(yè)教學標準為依據(jù)，以學生為中心，以營銷職業(yè)能力為基礎，以不同行業(yè)的企業(yè)營銷工作崗位的設置為主線，根據(jù)企業(yè)的營銷典型工作任務和工作過程設計的一系列模塊化的學習任務編寫。主要內(nèi)容包括市場營銷準備篇、新商貿(mào)領域的營銷實踐篇、市場營銷綜合技能提升篇。在傳統(tǒng)市場營銷理論框架的基礎上，對市場營銷內(nèi)容

隨著科學技術的不斷發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的一大動力源泉。層次分析法，簡稱AHP，是指將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。在電子商務時代背景下，本書利用AHP總結了國內(nèi)外電子商務企業(yè)核心競爭力評價研究和實踐的基礎上，對電子商務企業(yè)核心競爭力評價系統(tǒng)