本書(shū)在以往受學(xué)生歡迎的案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞與價(jià)值引導(dǎo)的有機(jī)融合，嘗試完善案例教學(xué)的倫理性和意識(shí)形態(tài)性，賦予案例教學(xué)更多的情感價(jià)值和理性滲透。案例采集的內(nèi)容上除了注重與教學(xué)內(nèi)容吻合性、針對(duì)性之外，充分考慮課程德育教育目標(biāo)融合的準(zhǔn)確性與契合性，并且判斷學(xué)生的認(rèn)同性和可接受性。本書(shū)整理的案例僅是根據(jù)前期教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)

本書(shū)聚焦管理者與被管理者在完成工作目標(biāo)的進(jìn)程中，雙方如何展開(kāi)溝通，如何合理運(yùn)用管理工具提升溝通效率和目標(biāo)效益，而這套規(guī)范的溝通系統(tǒng)工具就是書(shū)中提出的“工作情景溝通2131法則”。本書(shū)共八章，第一章講述了實(shí)際工作中的溝通之殤；第二章至第七章展開(kāi)闡述：2131法則之2——遵循兩個(gè)前提，2131法則之1——堅(jiān)持一個(gè)原則，21

《鄉(xiāng)土中國(guó)》是費(fèi)孝通先生的社會(huì)學(xué)名著，根據(jù)其20世紀(jì)40年代后期在西南聯(lián)大和云南大學(xué)所講“鄉(xiāng)村社會(huì)學(xué)”一課的講義整理寫(xiě)成，收文14篇。是作者在社區(qū)研究的基礎(chǔ)上，從宏觀角度探討中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的著作。分別從鄉(xiāng)村社區(qū)、家族制度、道德觀念、權(quán)力結(jié)構(gòu)、社會(huì)規(guī)范等各方面分析、解剖了中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)的結(jié)構(gòu)及其本色。是中國(guó)社會(huì)研究的一部比較

你或許感到周圍到處都是火藥桶，個(gè)個(gè)一碰就炸。溝通總是力不從心，自己被無(wú)視、被欺騙、被傷害，滿腹委屈卻敢怒不敢言。你會(huì)迫切地期待別人認(rèn)錯(cuò)改過(guò)，幻想事情因此就能有所改觀。然而仔細(xì)檢視戰(zhàn)火蔓延之處，我們就不難發(fā)現(xiàn)，所有的沖突，都源于自我背叛。不是別人跟你過(guò)不去，是你在跟自己較勁。閱讀本書(shū)時(shí)，你將跟隨一位問(wèn)題少年的父親一起參加

本書(shū)以公共關(guān)系知識(shí)與能力培養(yǎng)為主線，系統(tǒng)全面地介紹了公共關(guān)系原理和公共關(guān)系實(shí)務(wù)，即形成意識(shí)、調(diào)查分析、信息交流、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)素質(zhì)、交際禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、演講商談、活動(dòng)策劃、形象塑造、危機(jī)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓，共12講。每講之首設(shè)有“案例與場(chǎng)景”，末尾設(shè)有“技能訓(xùn)練”和體現(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求的習(xí)題，書(shū)后還附有旨在培養(yǎng)和檢測(cè)公關(guān)意識(shí)與

父母指揮,孩子順從。在這種情況下,父母與孩子之間的關(guān)系是一種自然的關(guān)系。然而,并不是所有的關(guān)系都是自然的。盡管如此,人們還是會(huì)聽(tīng)從老板的吩咐,遵守法律,服從政府的命令。這一切構(gòu)成并維系了我們所謂的社會(huì)秩序。抵抗,這是告訴其他人我們的存在。反抗,是為了告訴政府如果不想當(dāng)獨(dú)裁者,就應(yīng)該聽(tīng)取人民的意見(jiàn)。

本書(shū)結(jié)合了目前公共關(guān)系學(xué)界的最新研究成果和公共關(guān)系者的實(shí)踐，形成了自己的理論體系和框架結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)了“案例模塊（案例導(dǎo)入）、理論模塊（學(xué)習(xí)要點(diǎn)、理論知識(shí)、知識(shí)點(diǎn)小結(jié)、思考題）和實(shí)訓(xùn)模塊（實(shí)踐訓(xùn)練）三大模塊，采用案例導(dǎo)入-學(xué)習(xí)要點(diǎn)-知識(shí)點(diǎn)小結(jié)-實(shí)踐訓(xùn)練-思考題”的體例模式，使讀者從思考問(wèn)題入手，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐訓(xùn)練等，再

我們生活中的每一次交涉，其實(shí)都是一場(chǎng)談判。談判的技巧適用于任何人和任何情境，語(yǔ)言只是談判的工具，談判的本質(zhì)是心理與智慧的比拼。本書(shū)每一小節(jié)都有應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景的談判攻略與深刻的事實(shí)案例，通過(guò)對(duì)談判行為的深入剖析，以淺顯易懂的文字描述，把讀者帶入了一個(gè)極富創(chuàng)意的談判策略與技巧的世界。幫助讀者即刻打破生活困境，迅速提升說(shuō)服和談

本書(shū)在第四版的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和教學(xué)實(shí)踐改革的需要，對(duì)教材中的引例進(jìn)行了增刪，增加或替換了部分小知識(shí)小思考案例窗等欄目?jī)?nèi)容，使教材內(nèi)容更新、更豐富，知識(shí)性、趣味性更強(qiáng)。本書(shū)共有12章內(nèi)容，分為四個(gè)部分：部分是公關(guān)心理學(xué)概述；第二部分是公共關(guān)系的客體公眾心理，內(nèi)容包括公眾的心理特征、公眾的心理傾向和公眾的心理定式；第

本書(shū)旨在聚焦新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)者的人際勝任力，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者改變?yōu)槿饲�、關(guān)系所擾所累的被動(dòng)狀態(tài)，拒絕庸俗關(guān)系學(xué)，準(zhǔn)確把握干群關(guān)系、人際關(guān)系的處理原則和基本技巧，同時(shí)主動(dòng)引領(lǐng)風(fēng)尚，構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、清清爽爽的人際關(guān)系，積極營(yíng)造良好清新的政治生態(tài)。本書(shū)內(nèi)容豐富、貼近現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)言精煉，對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部舒緩人際壓力、增強(qiáng)人際適應(yīng)能力、增