談判中zui有利的兩個(gè)字是什么？zui有用的問(wèn)題是什么？談判者應(yīng)該友善還是態(tài)度強(qiáng)硬？如何打破僵局？是否可以讓步且何時(shí)應(yīng)該讓步？如何對(duì)付不擇手段的伎倆？ 任何涉及人的事情在某種程度上都會(huì)涉及談判，無(wú)論對(duì)方是上司、生意合-作伙伴、同事，還是家人、朋友，無(wú)論你是想獲得訂單，還是希望升職加薪，抑或是享受更大的購(gòu)物折-扣。 《如

三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮、三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)、三足鼎立、三言兩語(yǔ)……是不是覺(jué)得“3”這個(gè)數(shù)字出鏡率很高？“3”的魔法可見(jiàn)一斑！本書(shū)就是教你如何運(yùn)用“3”的魔法來(lái)實(shí)現(xiàn)高效溝通，助你成為溝通達(dá)人。本書(shū)的重要內(nèi)容有3點(diǎn)：第一點(diǎn)，感情；第二點(diǎn)，邏輯；第三點(diǎn)，利益。幾乎所有溝通都可以從這3點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，給溝通另一方以充實(shí)感、創(chuàng)造性和安定感

本書(shū)在基本保持上一版知識(shí)體系框架的基礎(chǔ)上，遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，追蹤理論前沿，關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，在設(shè)計(jì)理念、編排形式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和突破。全書(shū)共分七個(gè)項(xiàng)目，分別是：公共關(guān)系職業(yè)認(rèn)知、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)、公共關(guān)系危機(jī)管理、組織形象建設(shè)。本書(shū)具有以下特點(diǎn)：①基于職業(yè)能力遞

弱勢(shì)群體是近代山東城市社會(huì)群體的重要組成部分。近代山東城市弱勢(shì)群體人數(shù)眾多，又分布在都市的各個(gè)行業(yè)。根據(jù)職業(yè)、收入狀況、社會(huì)地位等，近代山東弱勢(shì)群體主要是指勞工群體、苦力群體、游民群體等。在界定近代山東城市弱勢(shì)群體內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，本書(shū)主要論述勞工群體、苦力群體、游民群體三大群體的構(gòu)成，分行業(yè)、按地區(qū)梳理三大弱勢(shì)群體的人數(shù)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，人際溝通中有85%的錯(cuò)誤都是由于溝通不善造成的：有的人無(wú)法擺正自己在溝通中的角色，不能順暢地表達(dá)自己的需求；有的人習(xí)慣用“刻板印象”看人，導(dǎo)致溝通中矛盾重重；有的人不會(huì)控制自己的情緒，致使溝通氛圍不斷惡化……想要好好地掌控自己的人生，不善溝通的你需要進(jìn)行系統(tǒng)地鍛煉，而本書(shū)將會(huì)從專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)你進(jìn)行全方位

我們每一個(gè)人都生活在人際關(guān)系中，生存、成功和發(fā)展都要依賴(lài)于良好的人際交往。只有不斷打造自己的交往能力，經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人際關(guān)系資源，才能贏得更多的機(jī)遇。 本書(shū)便是這樣一本旨在提升讀者交往能力的心理學(xué)專(zhuān)著，作者從心理學(xué)角度對(duì)人際交往進(jìn)行了全新梳理，概念新穎、內(nèi)容豐富，可以為讀者提供全方位的交往指導(dǎo)和幫助。

《理工科大學(xué)公共英語(yǔ)教師職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)涵與形成機(jī)制——基于社會(huì)心理學(xué)視角的個(gè)案研究》關(guān)于教師的職業(yè)認(rèn)同研究近年來(lái)逐漸受到重視，本研究采取自下而上的個(gè)案研究，基于對(duì)國(guó)內(nèi)某所理工科類(lèi)高校的五名公共英語(yǔ)教師的深度訪談、課堂觀察、學(xué)生集中訪談，實(shí)地考察，文本收集與分析等多種質(zhì)性研究方法，選取社會(huì)心理學(xué)理論視角，描繪高校教師職業(yè)認(rèn)

黨的十九大報(bào)告指出，加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。2018年，國(guó)家衛(wèi)生健康委等10部委聯(lián)合印發(fā)《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》。為此，“十三五”期間，江寧區(qū)在心理健康普及方面，累計(jì)行程12265公里，覆蓋全區(qū)10個(gè)街道、201個(gè)社區(qū)，取得了累累碩果。該書(shū)全面梳理和總結(jié)了“

本書(shū)為“國(guó)外最新衛(wèi)生政策研究譯從”。本書(shū)共分九章，除“導(dǎo)言”與“結(jié)論”外，各章分別介紹了老年人的認(rèn)知能力、聽(tīng)覺(jué)理解、閱讀能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、書(shū)寫(xiě)能力、嗓音、吞咽能力的變化，影響這些能力的因素，表明這些能力出現(xiàn)退化的跡象，以及提高這些能力的策略。

本書(shū)是十二五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材修訂版。本書(shū)以實(shí)用創(chuàng)新為特色，吸收國(guó)內(nèi)外公關(guān)研究的*成果，結(jié)合信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，融入作者十幾年策劃的心得，引用經(jīng)典案例，生動(dòng)、準(zhǔn)確地介紹了什么是公共關(guān)系、為什么搞公關(guān)、由誰(shuí)去搞公關(guān)以及怎樣搞公關(guān)等知識(shí)。此次修訂刪除了上一版過(guò)時(shí)的案例和內(nèi)容，補(bǔ)充了*的典型教學(xué)案例和資料，除介紹公關(guān)