本書作為反映高職教育教學(xué)改革最新理念的新型實(shí)用教材，是具有工學(xué)結(jié)合、任務(wù)導(dǎo)向特色教材的一次有益嘗試和創(chuàng)新。其內(nèi)容體系是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動(dòng)所涉及的各方面溝通技巧、禮儀規(guī)范等設(shè)定的，分為人際交往、人際溝通、社交禮儀三個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下提出“課程思政要求”，共設(shè)有10個(gè)任務(wù)，包括人際交往指導(dǎo)、人際交往技巧、人際交往方

我太難了！我太難了！我太難了！為什么放棄容易，堅(jiān)持很難？為什么懶散容易，自律很難？為什么變壞容易，變好很難？為什么變胖容易，變瘦很難？為什么分心容易，專注很難……這些問題看似毫不相關(guān)，其實(shí)背后都遵循熵增定律。熵增定律是由德國人克勞修斯提出的物理學(xué)定律，揭示事物總是向無序的方向的發(fā)展，最終走向滅忙。其中“熵”表示事物內(nèi)部

我們可能會(huì)認(rèn)為自己一向平等待人，但事實(shí)并非如此。人類的大腦在多年的進(jìn)化中產(chǎn)生了把相似的事物歸類的“分類”功能，這種原本為節(jié)省認(rèn)知資源產(chǎn)生的功能卻會(huì)讓我們落入隱性偏見的陷阱。隱性偏見會(huì)塑造我們每天的所見、所聞、所感、所記，甚至影響我們的日常行為。這一切是在潛移默化之中進(jìn)行，我們很難意識到這種偏見，但是隱性偏見卻在社會(huì)的各

讓你敏銳捕捉到自己或他人的感受和需要，令你掌握非暴力溝通交流口語化的要領(lǐng)，配備有讓非暴力溝通具有實(shí)操性的解釋、練習(xí)及圖表。讀過馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》，再讀《非暴力溝通·詳解篇》，是因?yàn)檫@書是《非暴力溝通》有益補(bǔ)充。《非暴力溝通.詳解篇套裝上下冊》中包含大量詳盡清晰的解釋、練習(xí)、照片和

《新時(shí)代大學(xué)生人際交往指南》聚焦于新時(shí)代大學(xué)生人際交往這一核心主題，以同學(xué)關(guān)系、室友關(guān)系、親密關(guān)系、師生關(guān)系、親子關(guān)系、伙伴關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)社交等7組交往關(guān)系為主要章節(jié)，全面覆蓋新時(shí)代大學(xué)生人際交往的圈層，逐一探究、講解每一類人際關(guān)系的特點(diǎn)、困境、策略等�！缎聲r(shí)代大學(xué)生人際交往指南》致力于集專業(yè)科普、現(xiàn)實(shí)剖析、案例講解、科學(xué)

本書是一本以“暈輪效應(yīng)”為核心的心理學(xué)趣味讀物。暈輪效應(yīng)由美國心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出，是指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象，這種強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn)，就像月亮形成的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，從而掩蓋了其他品質(zhì)或特點(diǎn)，所以又被稱之為“光環(huán)效應(yīng)”。暈輪效應(yīng)在現(xiàn)實(shí)生活中表

在第1章中，作者總結(jié)分析了多種助人的方式來論證這一概念的廣博性和深刻性。第2章重點(diǎn)展現(xiàn)了語言如何形象地反映出人際關(guān)系的經(jīng)濟(jì)性及戲劇性，這可幫助我們認(rèn)清人類關(guān)系的一些基礎(chǔ)要素。在第3章中，作者將上述概念運(yùn)用到幫助關(guān)系上，同時(shí)進(jìn)一步指出所有人際關(guān)系在建立的初始階段都是不平衡且模糊不清的。第4章闡述了三種不同的幫助角色，同時(shí)

公共關(guān)系學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，涉及管理學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、語言學(xué)、市場營銷學(xué)等知識。本書注重將這幾門學(xué)科融會(huì)貫通，體系完整，內(nèi)容精練。本書系統(tǒng)地介紹了公共關(guān)系的相關(guān)理論和實(shí)踐藝術(shù)，并突出公共關(guān)系中的重要內(nèi)容和*新知識。本書基于項(xiàng)目教學(xué)，以任務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，分為公共關(guān)系發(fā)展史、公共關(guān)系理論、公共關(guān)

演講是生活中常用的一種技能，它應(yīng)用的場景很多：求職面試、崗位競聘、工作匯報(bào)等等，演講的技巧和修自行車的手藝一樣，是要學(xué)習(xí)的。光學(xué)還不夠，還要練習(xí)才行。演講的目的是更順暢地溝通與合作，而非輸贏。作為全國演講大賽評委、演講培訓(xùn)講師，陳飛老師在本書中提煉出演講能力訓(xùn)練的33個(gè)方面，梳理了溝通的十個(gè)維度，系統(tǒng)闡述了提升演講力和

百萬冊暢銷書《別獨(dú)自用餐》同類型作品，人脈搭建技巧工具書。拓展人脈也需要講科學(xué)，而不是盲目地群發(fā)名片或者參加聚會(huì)。相比于費(fèi)勁心力地結(jié)交陌生人，從我們現(xiàn)有的關(guān)系出發(fā)，深度挖掘人脈，是更省力，更高效，更可執(zhí)行的動(dòng)作。《朋友的朋友是朋友》以堅(jiān)實(shí)的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)研究為基礎(chǔ)，從常見的人際關(guān)系誤區(qū)出發(fā)，為我們厘清了讓人脈為我們所用