餐飲運作環(huán)節(jié)對于酒店來說至關(guān)重要。本教材根據(jù)酒店餐飲崗位的實際工作需要,共分為四個模塊:餐飲職業(yè)基礎(chǔ)、餐飲基本服務(wù)、餐飲管理、餐飲營銷。每個模塊按照任務(wù)劃分,明確酒店餐飲崗位具體的服務(wù)流程。同時,每個章節(jié)內(nèi)容從職業(yè)基礎(chǔ)到服務(wù)技能和管理及營銷模塊,框架結(jié)構(gòu)清晰,體系新穎,深入淺出,專業(yè)信息全面。項目以任務(wù)工單引領(lǐng),融入課
本書共九章,首先探索了收銀技術(shù)落地的歷史背景,并探討零售行業(yè)進(jìn)化軌跡和交易方式革新。隨后,分篇章介紹零售行業(yè)及零售收銀相關(guān)設(shè)備、技術(shù)的具體演變,包括零售收銀設(shè)備在持續(xù)蛻變、零售收銀結(jié)算方式的變遷之路、零售收銀軟件的蓬勃生長、防收銀失誤與欺詐成重點環(huán)節(jié)、零售收銀乘上AI東風(fēng)扶搖直上、零售行業(yè)及收銀技術(shù)新趨勢等。最后,則是
本教材結(jié)合作者研究成果,以介紹跨境電商的概念和特點為切入點,將照跨境電商運營流程分為8個學(xué)習(xí)情境,包括認(rèn)知跨境電商、主流跨境電商平臺、跨境電商選品、營銷推廣策略、跨境物流選擇及注意事項、跨境電商客戶溝通、跨境支付與結(jié)算以及各國跨境電商,每個學(xué)習(xí)情境分為教師對知識點的講解和學(xué)生練習(xí)兩個環(huán)節(jié),目的是讓學(xué)生針對教師知識點進(jìn)行
本圖書以農(nóng)村電子商務(wù)工作為軸,從電子商務(wù)基礎(chǔ),到農(nóng)村電子商務(wù)各模塊工作,再到運營數(shù)據(jù)上,做了詳細(xì)的介紹,本書共包括十個項目,分別為了解電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)平臺、創(chuàng)建農(nóng)村電子商務(wù)店鋪、網(wǎng)店的設(shè)置與裝修、網(wǎng)店的推廣與營銷、農(nóng)產(chǎn)品短視頻與直播營銷、農(nóng)村電子商務(wù)物流、農(nóng)村電子商務(wù)的客服管理及店鋪的數(shù)據(jù)分析。
《新零售運營》一書立足于新零售時代的商業(yè)背景,全面闡述未來零售業(yè)的新理念、新模式、新戰(zhàn)略與新格局,對零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提出了許多前瞻性的觀察、思考與實戰(zhàn)策略,深度揭示了新一代信息技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用前景,并對傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售的融合之道提供了極具價值的解決方案。本書用模式解讀、實戰(zhàn)技巧、案例剖析、思維工具的方式,全面揭
幾乎每個人都知道廣告的重要性,但很少人懂得怎樣的廣告才能發(fā)揮作用。本書明確告訴讀者,商業(yè)廣告的目的就是為了賺錢,只有能說服顧客掏錢的廣告才是有效的廣告。本書首先從分析顧客出發(fā),揭開購買的秘密,通過消費心理學(xué)的基本原則告訴讀者:有效的廣告要能以情感促使購買,以理智詮釋購買。接下來,講述了廣告文案具體的寫作技巧,從標(biāo)題到內(nèi)
本書從龐雜而碎片化的互聯(lián)網(wǎng)信息中,科學(xué)梳理“新媒體營銷”課程的核心知識點和技能點,形成新形態(tài)一體化教材的知識技能體系:合理取舍內(nèi)容,從單一的營銷形式入手,清晰地展示了新媒體營銷的各個主要領(lǐng)域。主要內(nèi)容包括導(dǎo)論、新媒體傳播機理及影響、軟文營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷、社群營銷、電子郵件營銷、App營銷
本書以深化跨境電商基礎(chǔ)與實務(wù)課程教學(xué)改革為目標(biāo),以跨境電商業(yè)務(wù)實踐操作流程為主線,在OBE教學(xué)理念指導(dǎo)下,以項目化、任務(wù)化編寫為主,以跨境電子商務(wù)行企實際崗位需求為根本,注重跨境電子商務(wù)理論與實踐的結(jié)合,采用工學(xué)結(jié)合、理實一體化的教學(xué)模式,精心編排知識內(nèi)容和技能實操,學(xué)生通過對跨境電子商務(wù)選品、產(chǎn)品價格制定、發(fā)布與店鋪
營銷管理是一門綜合性和實踐性很強的營銷商貿(mào)類專業(yè)核心課程。本書是依據(jù)企業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位的職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)要求,結(jié)合公司營銷管理崗位群相關(guān)人員所從事的典型工作任務(wù),力求課崗融匯、課證融合、課賽融通而編寫的理論實踐一體化的項目化教材。本書設(shè)置了五個項目:實施營銷戰(zhàn)略與計劃管理、實施營銷組織與人事管理、管理營銷費用
前廳部工作環(huán)境建設(shè)及設(shè)施設(shè)備配置,問詢與預(yù)訂,禮賓與接送,入住與接待,收銀業(yè)務(wù)與離店結(jié)賬,賓客關(guān)系,安全管理,人員管理。