本書以抖音、快手、微信視頻號、B站4類短視頻平臺為基礎，詳細闡述基于這些平臺的電商業(yè)務運營與管理。全書共10章，第1章從整體上闡述短視頻電商的概況，包括發(fā)展現(xiàn)狀，較之傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢，人、貨、場邏輯；第2～5章分別闡述短視頻電商的賬號構(gòu)建、內(nèi)容運營、粉絲運營和數(shù)據(jù)運營；第6～9章分別針對抖音、快手、微信視頻號、Ｂ站四個平

本書根據(jù)B２C電商平臺的行業(yè)特點和實際情況,結(jié)合企業(yè)調(diào)研,介紹了數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的相關理論、數(shù)據(jù)驅(qū)動的聯(lián)合優(yōu)化框架、數(shù)據(jù)驅(qū)動下電商訂單分配與配送質(zhì)量聯(lián)合優(yōu)化模型、撤單數(shù)據(jù)驅(qū)動下電商訂單分配與配送能力聯(lián)合優(yōu)化模型、共享數(shù)據(jù)驅(qū)動下電商訂單分配與配送可持續(xù)性聯(lián)合優(yōu)化模型等內(nèi)容.通過本書,讀者可以了解電商平臺在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策過程中量

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和社會商業(yè)環(huán)境的不斷變化，服務企業(yè)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中占據(jù)的比例越來越大，扮演的角色也越來越重要。價值創(chuàng)造是服務企業(yè)能夠取得成功的關鍵要素。傳統(tǒng)上，價值創(chuàng)造發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，其基礎是企業(yè)的供應與消費者的需求相匹配。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應用和信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式、銷售方式逐漸過渡到企業(yè)與消費者之間合作完成新產(chǎn)

在以往電商直播對消費者購買意愿的研究中，更多集中在從消費者視角或者企業(yè)視角探究消費者認知與情緒、消費者信任與動機，對消費者觀看與參與直播行為進行分析，很少有針對電商主播營銷語言風格互動的研究。而在電商直播的過程中，主播的營銷語言風格很大程度決定了消費者對商品的認知與感受，這個研究問題非常重要目前尚屬空白。 因此，本書通

近年來，隨著信息技術的發(fā)展和深入應用，全球范圍內(nèi)平臺經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，在給人們的生活帶來極大便利的同時也給平臺組織發(fā)展與管理帶來了新的挑戰(zhàn)。探究組織變革背后的理論根源，成為我們這個時代無法回避的理論和現(xiàn)實問題。本書從市場組織化內(nèi)在要求出發(fā)，分析了專業(yè)從事組織市場交易的第三方交易平臺背后的需求和供給邏輯，為探索第三方交易平臺

本書根據(jù)酒店行業(yè)特點而編寫，適合高職旅游與酒店管理專業(yè)學生、酒店從業(yè)者使用，旨在幫助學習者熟悉酒店崗位工作內(nèi)容，掌握相關的酒店英語語言材料。全書內(nèi)容分為酒店房務部、酒店餐飲部、酒店人力資源部三部分。教學內(nèi)容以任務為導向，采用酒店實際工作材料和創(chuàng)景語言材料，幫助學習者掌握和提高英語聽說及口譯技能，進而提高酒店職業(yè)英語應用

本書以最新頒布的企業(yè)會計準則為依據(jù)，結(jié)合行業(yè)特點從電子商務企業(yè)各項工作環(huán)節(jié)入手，對電子商務企業(yè)會計實操內(nèi)容進行講解和案例分析。全書在詳細介紹進電商行業(yè)特征的基礎上，根據(jù)行業(yè)特點設定回款延遲、網(wǎng)絡節(jié)日促銷、各種提現(xiàn)的手續(xù)費、好評返現(xiàn)、差評處理等業(yè)務處理、線上銷售，客戶零星匯總處理等業(yè)務。共分為兩部分，一部分是以理論知識為

全書共計八個模塊。模塊一酒店服務禮儀實訓，包括任務一酒店常用姿態(tài)禮儀實訓、任務二酒店常用手勢禮儀實訓。模塊二前廳服務實訓，包括任務一前廳禮賓服務實訓、任務二客房預訂實訓、任務三總臺服務實訓、任務四客人投訴處理實訓、任務五前臺客房銷售實訓。模塊三客房服務實訓，包括任務一樓層迎送客人服務實訓、任務二客房清潔綜合實訓、任務三

本書綜合運用雙邊市場理論、博弈論、市場營銷學等基礎理論與方法，充分考慮雙邊平臺的經(jīng)濟特性、企業(yè)和消費者的行為特征，針對電商平臺自營產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品的選擇及促銷策略展開了深入研究。研究成果進一步豐富了平臺化運營以及市場營銷領域的相關理論體系，為平臺化商務模式下的產(chǎn)品選擇和促銷策略提供了理論依據(jù)，也為電商平臺的監(jiān)管提供了參

《2022年中國廣告市場報告》開篇以總論引出2022年行業(yè)發(fā)展的總體趨勢，使讀者對行業(yè)趨勢有一個整體了解及把握。正文分為政策、經(jīng)濟、社會、科技、運行以及前瞻共六章。前四章是廣告業(yè)運行的宏觀環(huán)境和發(fā)展背景，將影響廣告業(yè)發(fā)展的相關因素做了詳盡闡述。第五章運行，先對全球廣告市場和中國廣告市場2022年的運行狀況做了總體介紹，