智慧民航建設(shè)是“十四五”民航發(fā)展的主線，是民航高質(zhì)量發(fā)展的主要方向。隨著智慧民航建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)，智慧民航進(jìn)入了全面實(shí)施階段，我國(guó)民航智慧化建設(shè)取得了豐碩成果。本書匯集了智慧航空運(yùn)輸涉及的無(wú)紙化出行、智能貨運(yùn)信息平臺(tái)、智能網(wǎng)聯(lián)云控平臺(tái)、智慧航空氣象、智慧機(jī)場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)民航芯片、智能維修等11個(gè)方面的文章。每篇都是智慧航空運(yùn)

本書作為客艙乘務(wù)員的專業(yè)教材，以航班飛行中突發(fā)的應(yīng)急任務(wù)為導(dǎo)入，以應(yīng)急流程和應(yīng)急步驟為引領(lǐng)，以應(yīng)急程序?yàn)橹骶�，以培訓(xùn)客艙乘務(wù)員所必需的應(yīng)急能力為目標(biāo)而進(jìn)行編寫。結(jié)合相應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定要求，以夠用為原則，掌握民航乘務(wù)員應(yīng)急情況下的應(yīng)急程序和要求，從而展開客艙應(yīng)急課程。為了使空乘專業(yè)學(xué)生更好地掌握客艙應(yīng)急知識(shí)，本書著重

本書介紹了客艙設(shè)施與服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。全書共分為三個(gè)部分，即緒論、客艙設(shè)施篇與客艙服務(wù)篇。其中，客艙設(shè)施篇主要介紹了客艙服務(wù)設(shè)施和客艙應(yīng)急設(shè)備，客艙服務(wù)篇主要介紹了迎送客服務(wù)及安全演示、餐飲服務(wù)、特殊乘客服務(wù)和客艙服務(wù)管理。

《厚德載物：中國(guó)民航飛行員PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)思路和理論體系之基礎(chǔ)理論》對(duì)PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)工作思路進(jìn)行了總結(jié)和闡釋，并對(duì)理論體系中的基礎(chǔ)理論部分進(jìn)行了介紹。《厚德載物：中國(guó)民航飛行員PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)思路和理論體系之基礎(chǔ)理論》首*分是中國(guó)民航飛行員PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)概況和思考，主要從作風(fēng)勝任力的建設(shè)思路、指導(dǎo)文

本書共分為九章，分別是：形象設(shè)計(jì)與化妝的基本認(rèn)知、護(hù)膚基礎(chǔ)、護(hù)發(fā)基礎(chǔ)、化妝基礎(chǔ)、整體妝容設(shè)計(jì)、服飾與配飾、空乘人員的職業(yè)內(nèi)容與形象塑造、空乘人員的身體塑形、空乘人員的氣質(zhì)培養(yǎng)與美容養(yǎng)生。

本書研究的目標(biāo)是:第一,將具有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的赫芬達(dá)爾-赫希曼指數(shù)和勒納指數(shù)分析引入具體的航空公司,分析東航集團(tuán)和國(guó)航集團(tuán)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上的市場(chǎng)勢(shì)力,對(duì)比兩大并購(gòu)前后東航集團(tuán)和國(guó)航集團(tuán)的市場(chǎng)勢(shì)力變化;第二,根據(jù)既有理論研究結(jié)論,實(shí)證分析兩大并購(gòu)后中國(guó)民航企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力變化和在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的票價(jià)變化;第三,進(jìn)一步

本書為2022年《中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)優(yōu)秀案例》征集工作的主要成果之一。全書中包括的65個(gè)優(yōu)秀案例,均由專家從136個(gè)案例中評(píng)審篩選而出,并來(lái)自64個(gè)機(jī)場(chǎng),其中3個(gè)案例成功入選《2022年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)中國(guó)服務(wù)優(yōu)秀案例庫(kù)》。本書的65個(gè)案例涵蓋了機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作的諸多方面,兼具實(shí)踐價(jià)值和探索意義,可以助力機(jī)場(chǎng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的

本書共10章,內(nèi)容包括:機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及民航規(guī)章構(gòu)成、飛行區(qū)系統(tǒng)及功能、飛行區(qū)場(chǎng)地維護(hù)與管理、目視助航設(shè)施運(yùn)行保障及使用、飛行區(qū)運(yùn)行管理、航站樓功能及運(yùn)行管理、機(jī)場(chǎng)陸側(cè)交通運(yùn)行管理、航班正常保障與指揮協(xié)調(diào)管理、機(jī)場(chǎng)凈空管理、機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量及管理方法。

本書共分八章,內(nèi)容包括三大部分:第一部分(Chapter1),飛行簽派預(yù)備與基礎(chǔ)知識(shí)。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)專業(yè)英語(yǔ)對(duì)飛行簽派工作的重要性,了解飛行簽派的工作職責(zé)、航線運(yùn)行相關(guān)法規(guī),熟悉飛機(jī)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)基本術(shù)語(yǔ)。第二部分(Chapter2-3),飛行簽派工作手冊(cè)、專業(yè)知識(shí)。簡(jiǎn)單介紹飛行簽派工作常用的英文手冊(cè),如:最低設(shè)備清單MEL

本課程是民航專業(yè)的核心課，本教材以中國(guó)民航總局有關(guān)民航乘務(wù)員崗位行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以客艙服務(wù)工作立足點(diǎn)，以工作任務(wù)為課程內(nèi)容選擇的參照點(diǎn)，組織和編排學(xué)習(xí)單元，從英文服務(wù)用語(yǔ)、英文廣播詞、文化知識(shí)等方面，對(duì)客艙服務(wù)英語(yǔ)方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本教材具有以下特點(diǎn)：1.編寫特色：本教材從職業(yè)能力分析出發(fā)，以工作