本書(shū)從求人辦事的心態(tài)、形象、禮儀及規(guī)則,求人要會(huì)應(yīng)酬、交際,求不同的人辦事有不同的方法等六大方面,介紹了求人辦事的盡度和分寸、如何開(kāi)口求人和怎樣說(shuō)話、送禮和宴請(qǐng)的技巧,以及如何尋求領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、朋友、同學(xué)、親戚、同鄉(xiāng)、鄰居、名人等幫助辦事的策略和方法。
本辭典力圖給讀者呈現(xiàn)一個(gè)準(zhǔn)確、清晰、連貫與交叉界定的術(shù)語(yǔ)與概念!斗菭I(yíng)利管理辭典:術(shù)語(yǔ)與概念(英漢對(duì)照)》收錄超過(guò)1200多條術(shù)語(yǔ)和概念,涵蓋了非營(yíng)利組織的理論和研究方面,涉及的領(lǐng)域包括志愿者、志愿行動(dòng)、志愿管理、慈善事業(yè)、非營(yíng)利組織管理、法律等。學(xué)術(shù)研究和理論探索中出現(xiàn)的其他動(dòng)向在經(jīng)過(guò)篩選后也被收錄其中。 辭典同時(shí)
本書(shū)是傳播學(xué)領(lǐng)域的一本名著,在對(duì)公共輿論的探討上有重要的地位。作者經(jīng)過(guò)數(shù)千次電話調(diào)查,搜集了無(wú)數(shù)各種各樣的謠言分析研究的結(jié)果,闡明了人們只有掌握了謠言的規(guī)律,才能找出控制它或者反擊它的辦法。作者充分運(yùn)用了年鑒學(xué)派的研究方法,生動(dòng)地論述了謠言對(duì)人類社會(huì)的影響與作用。作者搜集了20世紀(jì)八九十年代在法國(guó)流行的種種謠言,闡述了
本套教材依照教育部中等職業(yè)學(xué)校民政服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě),教材名稱與課程名稱基本對(duì)應(yīng),涵蓋民政服務(wù)與管理理專業(yè)的8門(mén)核心課程以及2門(mén)使用范圍較廣的專業(yè)方向課程。特色1:打造一套適合民政服務(wù)與管理專業(yè)的較為完整的系列教材,方便學(xué)校及機(jī)構(gòu)選用。特色2:作者由教師及機(jī)構(gòu)專家組成,強(qiáng)調(diào)可操作性。全套教材重視實(shí)用實(shí)操,*基本
《智慧城市評(píng)論》是由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)智慧城市委員會(huì)主辦的專業(yè)會(huì)刊,由科學(xué)出版社出版并面向全國(guó)發(fā)行。本刊以推動(dòng)智慧城市的研究、應(yīng)用和創(chuàng)新為宗旨,集中刊載智慧城市領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃、公共服務(wù)、社會(huì)治理等方面的學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報(bào)告、規(guī)劃方案、相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品介紹等內(nèi)容!禕R》本刊的欄目設(shè)定是動(dòng)態(tài)的,旨在有效回應(yīng)智
在第一冊(cè)《報(bào)聯(lián)商(基礎(chǔ)篇)》用6W3H的方式全面介紹了"報(bào)聯(lián)商”的溝通方式之后,這本續(xù)集(實(shí)戰(zhàn)篇)重點(diǎn)介紹"Howtodo”。也就是在扭轉(zhuǎn)/建立了一些基礎(chǔ)觀念之后,重點(diǎn)展開(kāi)講解該怎么去做。全書(shū)分為6章28小節(jié),用約200個(gè)案例講解了78個(gè)實(shí)際操作技巧。本書(shū)專門(mén)介紹職場(chǎng)上的"上下級(jí)之間的溝通技巧”,這對(duì)當(dāng)前在職場(chǎng)上打拼的
本書(shū)主要包括談判概述、談判的準(zhǔn)備階段、談判開(kāi)始、談判摸底、談判危機(jī)處理、談判成交、談判結(jié)束等內(nèi)容。每章之前明確學(xué)習(xí)目的,每章之后有案例分析及實(shí)務(wù)操作,學(xué)生在學(xué)前能明確學(xué)習(xí)后可能達(dá)到的目標(biāo),學(xué)后通過(guò)實(shí)務(wù)訓(xùn)練能提高實(shí)際動(dòng)手能力。本書(shū)為高校秘書(shū)學(xué)或相關(guān)專業(yè)編寫(xiě),也可作其它大專院校文科教材及各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位秘書(shū)從業(yè)人員自修教
你或許小心翼翼地活了幾十年,你或許有些累了,卻不得不繼續(xù)小心翼翼地活下去。因?yàn)槟闶抢虾萌,你不忍傷害任何人,只好讓自己受委屈。面?duì)他人的無(wú)理要求,你會(huì)為難、會(huì)委屈、會(huì)尷尬、會(huì)不甘,甚至?xí)X(jué)得全世界都在欺壓你,無(wú)視你的需求和感受。而你內(nèi)心的脆弱,讓你不敢大聲地拒絕他人,在不字說(shuō)出口前,你已違心地吐出了是。那些拒絕的話,你
本書(shū)摒棄一切傳統(tǒng)的復(fù)雜的談判心理戰(zhàn)術(shù),回歸簡(jiǎn)樸自然。本書(shū)共分為四個(gè)部分:*部分是談判的五維論;第二部分是談判的階段論,主要探討談判的一維戰(zhàn)術(shù),并給出談判的一維戰(zhàn)術(shù)路線圖;第三部分是跨文化談判;第四部分是關(guān)于談判中的讀心術(shù)應(yīng)用。
《健全的社會(huì)》是社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典之作,是對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中人的精神狀況的一次有力的探索。精神健康的問(wèn)題是否只涉及某些不適應(yīng)社會(huì)的個(gè)體?社會(huì)作為整體是否會(huì)患上精神病?對(duì)此,弗洛姆給出了肯定的回答。在理想的社會(huì)中,個(gè)人不再是達(dá)成其他人的目的的手段,個(gè)人的幸福是社會(huì)的核心關(guān)注點(diǎn),社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不應(yīng)凌駕于個(gè)人的發(fā)展之上;在精神健