反向成交是一套顛覆傳統銷售的成交邏輯。它創(chuàng)造性地打破了自嗨、高壓的銷售模式，建立了一套高度人性化、以退為進的銷售模式，在輕松愉悅的氛圍中，反向推動客戶去成交。反向成交的反主要體現在如下三個方面力量之反：不是用銷售人員的力量去高壓逼迫客戶，而是借助客戶自己的力量順勢而為；模式之反：不是以產品為中心，而是真正意義上以客戶為

本教材依托連鎖經營與管理專業(yè)重慶市高技能人才培訓基地、重慶市職業(yè)教育雙基地、現代物流管理重慶市高水平專業(yè)群建設、重慶市高等教育教學改革研究項目高職院校商貿流通專業(yè)群校企雙元育人研究與實踐(項目編號：Z213093)等專項項目建設，在編寫過程中得到重慶永輝超市有限公司、重慶海印餐飲管理有限公司、美宜佳便利店(重慶)有限公

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