本教材信息量大，理論體系新穎獨(dú)特；案例豐富，實(shí)訓(xùn)模式簡便易行。本教材共十章，主要介紹了人際溝通的基本常識和技巧，通過正文詳細(xì)敘述與增加的案例與正文相關(guān)知識點(diǎn)的鏈接。從日常的人際交往實(shí)務(wù)、行為禮儀到溝通的具體方法，教材對生活中的各方面交往禮儀進(jìn)行了全面介紹，在此基礎(chǔ)上，又對辯論、面試、團(tuán)隊(duì)溝通、演講等具體溝通技巧進(jìn)行了詳

本書分為四篇，收錄了《全球化背景下國家文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思考》《成都創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)分析》《食人間煙火的藝術(shù)傳播》《我在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里》等文章。

現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜，每個人都在社會上占據(jù)一席之地。然而，在傳統(tǒng)教育下成長起來的我們總是太過靦腆與謙虛。如何才能突破內(nèi)心屏障，把握自己人生的每一次機(jī)會呢？《你為什么不好意思第2版》將通過12章內(nèi)容對不好意思心理產(chǎn)生的內(nèi)因、外因進(jìn)行剖析，從心理學(xué)、社交學(xué)等方面，細(xì)致分析并解決人們的心理障礙，指導(dǎo)讀者在不同情境下，突破自己、敢

本書將有關(guān)魅力和號召力的基本內(nèi)容簡化為20個法則——也許其中個別聽起來有些復(fù)雜，但良藥苦口利于病。在某些層面上，互動是一門科學(xué)，每個動作都會引起一個回應(yīng)。這些正是長久以來，通過分析對話和互動帶給人的寶貴積累。而透過閱讀和實(shí)踐它，你將學(xué)到將自己引向成功的完整思維方式，你的魅力和號召力將令人無法抵擋。同時你還會學(xué)到如何利用

本書主要內(nèi)容包括：初識透明墻：“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)公關(guān)變革；捍衛(wèi)透明墻——“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的危機(jī)公關(guān)；透明墻變形——自媒體和新媒體時代的公關(guān)變局；金錢前后的透明墻；加固透明墻——危機(jī)預(yù)警，四兩撥千斤。

《晏子春秋》是中國*古老的傳說故事集，大約成書于戰(zhàn)國末期，是后人假托晏嬰的名義所作。姜正成編*的《晏子與我聊職場》詳細(xì)地記述了齊國靈公、莊公、景公三朝賢相晏嬰的生平逸事及各種傳說、趣聞，215個小故事相互關(guān)聯(lián)和補(bǔ)充，塑造了栩栩如生的、完整的晏子形象。這部書的語言簡潔明快，幽默風(fēng)趣，人物對話富于性格特征，特別是洋溢于人物

談判在本質(zhì)上就是一場心理博弈，若在實(shí)際談判過程中運(yùn)用心理學(xué)知識，會有助于談判的成功。深諳心理學(xué)的談判專家，往往能一眼看穿對方的心思或?qū)Ψ娇赡懿扇〉男袆�。《心理學(xué)與談判策略》通過剖析大量的實(shí)際案例，從挖掘客戶需求、讀懂客戶心思，博得對方信任、巧妙說服他人，把握談判時機(jī)以及談判語言技巧幾個方面，為您提供有效的談判指南，令您

本書重點(diǎn)突出了社會心態(tài)中的“社會行為傾向”研究，考察了居民在助人、交通、環(huán)保、旅游、網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)維權(quán)、婚姻等重要生活領(lǐng)域的行為，并從親社會行為、法治行為、越軌行為三個方面總體上把握北京居民的社會行為傾向特點(diǎn)，同時也從社會心理學(xué)出發(fā)，遵循個體行為反應(yīng)機(jī)理，借鑒計(jì)劃行為理論深入探討影響個體社會行為傾向的具體路徑和重要因素，為

社交禮儀

本書共分為社交禮儀概述；個人形象禮儀；日常交往禮儀；公共禮儀；校園禮儀；會議與儀式禮儀；宴請禮儀；職場禮儀；婚喪壽慶禮儀九個項(xiàng)目，其內(nèi)容包括：問路；了解社交禮儀；失敗的商談等。