本書是國鐵集團組織編寫的“鐵路安全監(jiān)督檢查指導手冊”之工務分冊�！惰F路安全監(jiān)督檢查指導手冊--工務專業(yè)》包括兩部分，第一部分工務部、第二部分工務段。第一部分包括：一、安全管理，二、專業(yè)管理，三、培訓教育，四、施工作業(yè)安全管理，五、事故故障管理，六、線路設備管理，七、橋隧設備管理，八、自輪運轉(zhuǎn)設備管理，九、防洪管理，十、

本書是國鐵集團組織編寫的“鐵路安全監(jiān)督檢查指導手冊”之工程分冊。《鐵路安全監(jiān)督檢查指導手冊--工程專業(yè)》包括一、工程質(zhì)量，二、周邊環(huán)境，三、營業(yè)線施工，四、涉鐵工程四個部分；依據(jù)問題類別進行細分。本書根據(jù)工程專業(yè)實際，結(jié)合檢查依據(jù)，分析重點檢查內(nèi)容，對工程實際具有重要意義。在監(jiān)督檢查工作中，檢查重點以《工程專業(yè)安全監(jiān)督

本書主要內(nèi)容包括與鐵路運輸相關的法律法規(guī)、客貨運管理、客運管理、貨運管理、客貨運運價、客運運價、貨物運價、客貨運里程表、國際聯(lián)運、剪貼頁等。本書作者中國國家鐵路集團有限公司，以鐵路客貨運輸服務為主業(yè)，實行多元化經(jīng)營。負責鐵路運輸統(tǒng)一調(diào)度指揮，負責國家鐵路客貨運輸經(jīng)營管理，承擔國家規(guī)定的公益性運輸，保證關系國計民生的重點

本書主要內(nèi)容包括：火車小知識、蒸汽機車、最短的火車、鐵路輪渡、全速前進、駛向終點、特別的火車和鐵路。

本書主要內(nèi)容包括鐵路旅客運輸服務概述、客運服務心理、鐵路旅客運輸服務人員的日常禮儀、車站服務工作、列車服務工作、旅客投訴、鐵路旅客運輸應急服務等。重點介紹了車站和列車服務工作的主要內(nèi)容,車站在售票、問訊、“三品”檢查、候車、出站等服務環(huán)節(jié)的基本服務技巧,以及車門迎接、車廂整容、列車上和立崗送別等方面的服務技巧。服務工作

本書以安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī)以及鐵路有關安全生產(chǎn)的規(guī)章文件和鐵路專業(yè)規(guī)章為依據(jù)編寫,包括安全管理、專業(yè)管理、職工教育培訓、機車質(zhì)量管理、編制說明五部分,具體介紹了安全管理制度和機制建設、雙重預防機制運用、事故管理、安全書管理、規(guī)章制度建立、調(diào)車安全管理、機車調(diào)度室和派班室管理、施工和運行揭示調(diào)度命令及LKJ臨時數(shù)據(jù)文件

本書編者通過對軌道交通行業(yè)、企業(yè)充分調(diào)研,明確企業(yè)對技能人才的實際需求,依據(jù)城市軌道交通運營管理專業(yè)畢業(yè)生所從事職業(yè)的實際需要,進行了新型活頁式教材的任務開發(fā)與設計。本教材按照理實一體化課程設計思路,采用項目引領、任務驅(qū)動的模式組織編寫,以活頁進行裝訂,內(nèi)容分為四個項目,每個項目又分成多個任務,具體項目包括運營前票務作

本書主要介紹本書共有八個模塊,主要介紹城市軌道交通票務系統(tǒng)認知、城市軌道交通車票、售檢票系統(tǒng)以及設備操作、車站日常票務作業(yè)、異常情況的票務處理、票務收入管理、車票管理、票務清分管理及車站計算機系統(tǒng)操作與維護。基于工學一體化教學路徑,采用“典型工作任務”模塊化教學實施,所有項目均以實際的軌道交通行業(yè)票務專業(yè)操作規(guī)范、業(yè)務

本書為“鐵路職工崗位必知必會叢書“”的一種，以中國國家鐵路集團有限公司發(fā)布的規(guī)章文電和技術(shù)標準為依據(jù)，在細化內(nèi)容的基礎上，以突出實際應用為目標，具有較強的針對性、實用性。全書采用問答題的形式，通俗易懂，便于查詢。本書內(nèi)容涵蓋列車員崗位工作涉及的相關知識，主要內(nèi)容包括國鐵集團發(fā)布的規(guī)章標準和蘭州局集團公司發(fā)布的規(guī)章標準。

本書包含貨物運輸基本條件，貨物運價，貨運基本作業(yè)，運輸設備與作業(yè)場所，集裝箱運輸，國際聯(lián)運，鐵路貨物裝卸，貨物裝載加固，特種貨物運輸，貨運服務，貨運其他作業(yè)，貨運安全管理，貨運市場營銷，鐵路貨運信息化等內(nèi)容。