本書對商務(wù)活動中各種場合所涉及的基本禮儀進行了較為詳盡的介紹,內(nèi)容通俗易懂、圖文并茂,力求達到生動直觀的效果。全書共有七章內(nèi)容,分別為:禮儀與商務(wù)禮儀概述、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)交際禮儀、位次禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)儀式禮儀。本書將理論與實際相結(jié)合,讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中練,以提高其禮儀實踐能力。

本書分為6個教學(xué)項目：認知網(wǎng)絡(luò)營銷、開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、運用網(wǎng)絡(luò)營銷策略、開展自有網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷活動、開展第三方平臺網(wǎng)絡(luò)營銷活動、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)。

本教材在社會發(fā)展和“十四五”規(guī)劃的新形勢下，為了適應(yīng)國家培養(yǎng)應(yīng)用型日語人才的要求，深化教學(xué)改革，編者以《高職高專日語專業(yè)教學(xué)大綱》為基礎(chǔ)，收集第一版的反饋意見進行修訂。本教材既適合高職高專日語專業(yè)“日本商務(wù)禮儀”課程的教學(xué)使用，亦適合涉外(日本)事業(yè)的人才培訓(xùn)使用。本教材結(jié)構(gòu)清晰，文字簡明扼要，語言表達直白易懂，學(xué)生易

本書圍繞應(yīng)用型數(shù)據(jù)分析技術(shù)人才的培養(yǎng)需求，貼合新時期教學(xué)思想和理念，以循序漸進的方式，由淺入深地講解了商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的過程。全書設(shè)置了八個模塊，前三個模塊作為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，從商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的基本概念入手，講解了商務(wù)數(shù)據(jù)分析的流程、商務(wù)數(shù)據(jù)分析指標與分析方法，力爭讓讀者對商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用有一個整體掌握。后五個

本書從初識跨境電子商務(wù)、主流跨界電子商務(wù)平臺到選品、營銷、物流、資金回收、客戶服務(wù)，再到大宗外貿(mào)運營、跨境電子商務(wù)運營，最后到品牌戰(zhàn)略策劃、數(shù)據(jù)化分析、風(fēng)險防范，為讀者描繪了完整的跨境電子商務(wù)生態(tài)圈，深入淺出地介紹了跨境電子商務(wù)的各種知識。本書內(nèi)容新穎，案例豐富，圖文并茂，可作為高等院校電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、國際經(jīng)濟

本書系統(tǒng)深入地闡述了商務(wù)談判的概述，商務(wù)談判的理論，商務(wù)談判的素質(zhì)要求，商務(wù)談判的文化禮儀，商務(wù)談判的過程，商務(wù)談判的簽約，商務(wù)談判的思維，商務(wù)談判的語言，商務(wù)談判僵局處理，商務(wù)談判風(fēng)險防范，國際商務(wù)談判等內(nèi)容。并且每章精選了若干思考題和案例，以便讀者復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)。本書結(jié)構(gòu)清晰，語言通俗流暢，例證真實生動，理論聯(lián)系實際

本書為十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。本書分為前廳篇和客房篇兩大部分，共19章。前廳篇包含前廳概述、預(yù)訂管理、接待管理、禮賓服務(wù)、收益管理、信息管理、品質(zhì)管理、管理創(chuàng)新；客房篇包含客房部概述、清潔設(shè)備與清潔劑、清潔保養(yǎng)技術(shù)、飯店清潔保養(yǎng)工作的管理、洗衣技術(shù)、棉織品與制服的管理、客房部的對客服務(wù)、客房部的安全與勞動保護

《電商老板管理精髓（下冊）》包括執(zhí)行篇、分權(quán)篇、分錢篇、合伙篇、機制篇、老板篇，主要講的是電商老板如何提升團隊的執(zhí)行力，然后為了團隊的穩(wěn)定，如何通過分權(quán)、分錢、機制設(shè)計留住核心人才，最后是對電商老板的忠告。

《電商老板管理精髓（上冊）》包括思想篇、組建篇、績效篇、骨干篇、用人篇，主要講的是電商老板首先要具備正確的思想，然后去組建自己的團隊、設(shè)計績效考核方案，重點是會用人，尤其是用好骨干成員。

《營銷管理》（16版）是西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本�！稜I銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為營銷圣經(jīng)。經(jīng)過半個世紀的沉淀與持續(xù)更新，《營銷管理》始終站在營銷實踐的前沿，被全球管理者、商學(xué)院奉為圭臬。在16版中，作者以全新的架構(gòu)，從營銷管