《公務員<高級>國家題庫技能實訓指導手冊》(作者鄭硯農)是嚴格遵照人力資源和社會保障部制定的《公關員國家職業(yè)標準》和《公關員操作技能鑒定要素細目表》中規(guī)定的技能要求進行組織和編寫的。全書以實訓案例的講述為主線，每一個模塊都圍繞一個完整的實訓案例，分步驟描述案例的解決方案，每一個步驟的講解首先突出技能點，再圍
《雙贏之道》把談判從藝術變?yōu)榭茖W，為參與談判的各方提供雙贏、共贏之道。《雙贏之道》設計獨特而巧妙，它把數學方法應用于實際問題的解決，為合理解決小到生活瑣事、大到國際糾紛等各類爭端提供了公式化的程序。當然，現實生活中，矛盾是復雜的，有些不是僅僅通過設定的程序就能加以解決的。但本書提供的各種方法無疑為我們提供了新鮮思路，為
《普通高�！笆濉币�(guī)劃教材·公共管理系列：城市社會學》是教育部高等教育學科建設項目的成果之一。城市社會學是研究城市社會的學科。具體地說，它是研究城市的產生、發(fā)展，研究城市的社會結構、社會組織、社會群體、社會管理、社會行為、社會問題、生活方式、社會心理、社會關系以及社會發(fā)展規(guī)律的學科。《普通高�！笆濉币�(guī)劃教材·公共
《全國高等院校精品教材：人際關系心理學（第2版）》是編者多年來對從事人際關系心理學教學與培訓之實踐經驗的概括與總結，分為基礎篇、應用篇、專題篇、實踐篇和活動篇五部分。其中：基礎篇和應用篇涵蓋了從基礎知識到現實應用的人際關系的諸多方面；專題篇包括兩性關系和中國本土人際關系專題兩部分；實踐篇對從校園到家庭的各類人際關系案例
本書歸納出目前非營利組織管理的使命、類別與作用領域、公信力、政府管理、職能管理、人力資源管理等十大熱點問題，以專題的形式對這十大熱點問題進行分析和解讀，以期對作為我國社會管理領域一股新興力量的非營利組織有著正確的理解和認識。
《“十二五”國家重點圖書出版規(guī)劃項目·廣義城市學：城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)工程》是遵照杰出科學家錢學森的建議和指導思想，并在其相關學說的基礎上構建的關于宏觀建筑學（城市科學）的技術科學層次的理論性著作。內容分為三部分：第一篇“城市系統(tǒng)綜述”，對城市系統(tǒng)（包括城鄉(xiāng)一體化發(fā)展）從整體上進行分析；第二篇“城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)工程方法論”，探討
為什么有些人滔滔不絕卻不能給人留下深刻印象，甚至讓人心生厭惡? 為什么有些人不經意間的幾句話卻能讓人拍案叫絕、連聲叫好? 為什么有些人費盡心機、干言萬語卻不能達到理想的效果? 為什么有些人簡簡單單一句話就能讓人心服口服、欲罷不能? 究其原因，問題的根源就在于說者能不能把握聽者的心理。說話這件事，要想出效果，夠精彩，必須
本書以對消解人類生存基本矛盾的探求為出發(fā)點，從科學、哲學、宗教、藝術等諸方面比較闡釋中西方文化精神之不同，探尋東西方文化精神對人類生存發(fā)展呈現的價值與局限性。
《社會網絡服務》選取著名社交網站為對象,從業(yè)務、技術、應用、界面、安全、運營等方面進行了全面對比和分析。
幽默是一種智慧，是一種聰穎，是一種機敏。幽默是一種才華，一種力量，是一種藝術。幽默是引發(fā)喜悅和快樂的源泉，幽默是協調自我和社會關系的靈丹妙藥。凡是幽默的人，無不具備一種俯瞰茫茫人世的洞察力。一個風趣幽默、具有出眾口才的人，不管是人際溝通、商業(yè)談判、職場演說、還是談情說愛，都會讓人們刮目相看，不管在什么地方都能成為人們所
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