本書從銷售思維、銷售專業(yè)知識、銷售中的溝通方法、如何與對方建立鏈接、高級銷售的體驗(yàn)意識和超預(yù)期服務(wù),以及如何與情緒共處、訓(xùn)練積極的思考方式,堅(jiān)持可落地的長期主義等方面講述了如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)、有效的銷售,讓銷售變得高級。作者緊緊圍繞銷售實(shí)踐中的關(guān)鍵問題,如分清欲望和痛點(diǎn)、銷售中的溝通技巧、提升客戶體驗(yàn)等問題,將行之有效的操作

本教材從信息系統(tǒng)、創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新三個領(lǐng)域闡述了相關(guān)的基本概念和理論,并進(jìn)一步闡述了典型的信息系統(tǒng),以及其對商業(yè)創(chuàng)新的影響。本教材介紹的內(nèi)容包括基本概念和相關(guān)原理,同時(shí)通過介紹多樣化的案例,加深讀者對相關(guān)知識的理解。本教材介紹的信息系統(tǒng)包括事務(wù)處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)和金融科技。最后

本書根據(jù)酒店服務(wù)流程和主要崗位職責(zé)編寫而成。該教材實(shí)用性強(qiáng),主要包括前廳、客房、餐飲、會展、康樂等部門的服務(wù)英語,每單元配有學(xué)習(xí)目標(biāo)、情景導(dǎo)入、知識背景、服務(wù)對話、課后練習(xí)和課外知識擴(kuò)展等環(huán)節(jié)。本教程內(nèi)容豐富、知識性與趣味性相結(jié)合,并將當(dāng)前行業(yè)慣例和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容融入其中。

本書以新媒體內(nèi)容策劃與生產(chǎn)為核心,闡述新媒體營銷與運(yùn)營的理念與知識技能體系構(gòu)建。全書共分八章,包括:新媒體營銷認(rèn)知,新媒體營銷定位,新媒體營銷文案創(chuàng)作,微博營銷與運(yùn)營,微信營銷與運(yùn)營,社群營銷與運(yùn)營,短視頻營銷與運(yùn)營,直播營銷與運(yùn)營等。全面介紹了新媒體營銷與運(yùn)營的核心知識與核心技能,結(jié)構(gòu)清晰,案例新穎,實(shí)用性強(qiáng)。

本書共有九個項(xiàng)目。項(xiàng)目一是跨境電商概述部分,為了讓讀者了解跨境電商的基本概念;項(xiàng)目二介紹了不同的跨境電商平臺,詳細(xì)的介紹了不同的跨境電商平臺及其特點(diǎn);項(xiàng)目三主要介紹不同的海外目標(biāo)市場,分別介紹了各目標(biāo)市場的客戶特征等;項(xiàng)目四介紹了跨境電商的選品,主要包括選品原則、方法及商品采購等;項(xiàng)目五介紹了跨境電商店鋪的運(yùn)營,讓讀者

本書通過三個部分講述了什么是數(shù)字貨幣，數(shù)字貨幣的工作原理及數(shù)字貨幣可以帶來的巨大影響，數(shù)字貨幣的變革動力及未來國際間的貨幣競爭，揭秘?cái)?shù)字貨幣未來的發(fā)展方向以及數(shù)字貨幣帶給世界的革命性變革與挑戰(zhàn)。作者闡述了有關(guān)數(shù)字貨幣的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)要求，討論了其潛在影響。

我們經(jīng)常能見到這樣的銷售人員，剛加上好友就發(fā)一堆產(chǎn)品資料給你，或者邀請你去參加他們的事業(yè)說明會，遇到這種情況，你是什么反應(yīng)呢？換位思考一下，如果你是一個銷售員，你會不會這么做呢？ 當(dāng)我們只以銷售人員的角色急切地想找到并成交潛在客戶的時(shí)候，或許會偶爾實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，但持續(xù)增長一定會面臨問題，因?yàn)槲覀儾�沒有掌握拓客的本質(zhì)。

"該書從營銷的視角描述對新產(chǎn)品開發(fā)整體活動過程的管理——即從構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)的基本要素、新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)的流程管理、新產(chǎn)品市場化的過程管理三方面，系統(tǒng)論述了新產(chǎn)品開發(fā)及營銷的基本理論。新產(chǎn)品開發(fā)的基本要素包括：成功開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵要素識別、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理、新產(chǎn)品開發(fā)組織的管理及新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理。新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)的流程管

"本書是從面向21世紀(jì)課程教材修訂演化而來，是我社年銷量5000冊以上的經(jīng)典教材。全書從原理、系統(tǒng)、應(yīng)用,與實(shí)現(xiàn)四個維度，對電子商務(wù)進(jìn)行了探討，具體包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)系統(tǒng)概述、電子商務(wù)與企業(yè)競爭優(yōu)勢、電子商務(wù)環(huán)境、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)的安全管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、交

"本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書是在上一版的基礎(chǔ)上修訂而成，著重講述現(xiàn)代商務(wù)交往中常見的禮儀問題，共分為八個模塊，包括精彩人生從細(xì)節(jié)開始；魅力形象，量身打造；奏響商務(wù)交往的序曲；建立自己的辦公室同盟；完美會晤，禮儀當(dāng)?shù)�；你在品味美食，別人在品味你；用細(xì)節(jié)征服HR；求同存異，不卑不亢。為了利教便學(xué)，部分學(xué)習(xí)資