市場營銷是企業(yè)對市場進行規(guī)劃運營與管理的一體化活動。本教材將現代市場營銷理論的最新成果與企業(yè)營銷管理的實際過程融為一體，系統(tǒng)地介紹了市場營銷的基本原理與實務操作流程。通過學習，學員能夠具備從事現代市場營銷相關崗位的基本技能。本教材強調“思政化”建設，通過“項目引領、任務驅動”的內容體系達成課程的知識目標、技能目標、素質

本書堅持理論與實踐相結合的原則，注重內容體系的完整和創(chuàng)新，突出實用性和可操作性，全面地介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法。每章內容通過“案例導讀”引入，然后逐步展開。每節(jié)內容穿插大量“知識拓展”和“實例”，以幫助讀者更好地理解相關內容。每章末有“案例分析”和“應用實訓”等項目，便于讀者系統(tǒng)學習和訓練。 本書可作為應

本書共10單元，內容包括：市場營銷概述、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者購買行為與組織購買行為、目標市場營銷戰(zhàn)略、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、營銷新形式。

本書分為七個項目，內容包括：了解崗位概況、熟悉清潔準備、清潔保養(yǎng)客房、清潔公共區(qū)域、提供對客服務、維護客戶關系、保障客房安全。

本書是為高職高專院校學生編寫的教材，全書從禮儀與商務禮儀、商務人員形象禮儀、商務人員語言禮儀、商務交往禮儀、商務宴請禮儀、商務活動禮儀和涉外商務禮儀等方面，全面系統(tǒng)地介紹了現代商務禮儀的規(guī)范和技巧，具有新穎性、系統(tǒng)性和實用性的特點。本書集理論性和實踐性于一體，是一本實用性很強的現代社交禮儀和商務禮儀指南，可作為公共基礎

電話營銷并不是大家想象中那樣，是一個很輕松、很容易就能完成的工作，也絕不是靠隨機撥打大量電話，碰運氣去推銷產品。一個成功的電話營銷者，要懂得通過聲音與客戶溝通交流，讓本來對產品不感興趣的客戶購買產品，這就是電話營銷的藝術。 本書結合高等職業(yè)學校學生培養(yǎng)的特點，重在應用技能的訓練，方便教師教學和學生學習，力求達到學以致

本書共設計有8個項目、19個任務、42個活動，內容緊扣網店商品信息采集的職業(yè)技能要求，講解了網店美工人員利用單反相機和手機APP在拍攝商品圖片和短視頻時所必需掌握的專業(yè)知識和實操技能，具體內容包括明確商品圖片與短視頻要求、認識商品攝影與攝像器材、布置攝影環(huán)境與商品、掌握商品攝影技巧、商品圖片拍攝實例、布置攝像環(huán)境與商品

劉卿，講師，研究方向為物流管理和電子商務。本書通過總結國內外電子商務環(huán)境下的現代物流理論與實踐成果，借鑒和吸收同類教材的優(yōu)點與特色編寫而成。主要內容包括認識電子商務物流、電子商務物流技術、電子商務采購管理、電子商務運輸管理與裝卸搬運、電子商務倉儲管理、電子商務配送管理、電子商務與低碳物流、電子商務與第三方物流、電子商務

1.主要內容：四級電子商務師培訓教材共設置美工設計、網頁制作、市場行業(yè)數據處理、網絡營銷、網上交易操作、電子商務安全管理、客戶服務管理、物流管理8個項目。每個項目中涵蓋若干任務，教材針對每一項任務細化分解，簡化任務工作流程，為讀者提供簡明易讀的工作任務導向學習內容。2.主要特點：緊貼培訓實際，迎合地方特色需求，服務地方

本書共分為8章。第1章介紹了直播的基本概念、直播電商的本質、直播電商行業(yè)現狀、直播電商爆發(fā)原因分析、以及直播電商未來預期、直播電商的主要特點。第2章分別介紹了淘寶直播、抖音直播、快手直播、騰訊直播、拼多多直播的特點和各自的流量邏輯。第3章重點講解了直播供應鏈的重要性，介紹了直播供應鏈的幾種形式，并分析了每種供應鏈的優(yōu)缺