《旅游景區(qū)營(yíng)銷(第2版)》是2005年出版的《旅游景區(qū)營(yíng)銷》一書的修訂版,作者以創(chuàng)新創(chuàng)意的理念、與時(shí)俱進(jìn)的眼光、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,吸收和參考了國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論和最新成果,研究和采納了眾多旅游營(yíng)銷成功做法,有力強(qiáng)化了原有經(jīng)典4PCRs營(yíng)銷策略體系及實(shí)戰(zhàn)成果,提出了新時(shí)期景區(qū)營(yíng)銷的36計(jì)、89個(gè)案例,匯聚了各地旅游口號(hào)375個(gè)
《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》圍繞導(dǎo)游帶團(tuán)的全過(guò)程,按照導(dǎo)游人員崗位能力形成的過(guò)程,分為第一部分導(dǎo)游職業(yè)認(rèn)識(shí),包括認(rèn)識(shí)導(dǎo)游人員、認(rèn)識(shí)導(dǎo)游工作二個(gè)項(xiàng)目;第二部分導(dǎo)游服務(wù)程序,包括接團(tuán)準(zhǔn)備、迎接服務(wù)、住店服務(wù)、商定日程、參觀游覽、餐飲娛樂(lè)購(gòu)物服務(wù)、送站服務(wù)、善后工作八個(gè)項(xiàng)目;第三部分導(dǎo)游服務(wù)技能,包括導(dǎo)游交際溝通技能、導(dǎo)游接待不同團(tuán)隊(duì)的服務(wù)
《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)旅游管理系列·生態(tài)旅游:理論與實(shí)踐》全面、系統(tǒng)地介紹了有關(guān)生態(tài)旅游理論及實(shí)踐方面的內(nèi)容,汲取了相關(guān)論著、教材之所長(zhǎng),并融入作者陳玲玲、嚴(yán)偉、潘鴻雷的觀點(diǎn)及相關(guān)研究成果,特別是反映了國(guó)內(nèi)外近年來(lái)最新的理論成就與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除緒論外,主要內(nèi)容包括:生態(tài)旅游的理論基礎(chǔ)與生態(tài)旅游系統(tǒng)、生態(tài)旅游主體——生態(tài)旅游
隨著我國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,隨之出現(xiàn)的新問(wèn)題不斷引起旅游學(xué)術(shù)界及企業(yè)界的重視,《中國(guó)旅游熱點(diǎn)問(wèn)題》將目前旅游學(xué)術(shù)界研究較多的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)、歸納和創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)部分相關(guān)問(wèn)題提出了作者的觀點(diǎn),是目前關(guān)于我國(guó)旅游熱點(diǎn)問(wèn)題研究的一部較全面的著作。但由于旅游學(xué)的綜合性和復(fù)雜性,《中國(guó)旅游熱點(diǎn)問(wèn)題》是在大量查考、參閱、引用近年來(lái)
《高等教育改革與創(chuàng)新研究叢書:大學(xué)生學(xué)習(xí)引論》為使大學(xué)生能“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)造”,不僅僅是從學(xué)習(xí)的技能、技巧方面作一些介紹,更重要的是從認(rèn)識(shí)論和方法論上進(jìn)行了論述。因而,《高等教育改革與創(chuàng)新研究叢書:大學(xué)生學(xué)習(xí)引論》編入了大學(xué)的教育與教學(xué)規(guī)律;大學(xué)生身心發(fā)展特征及大學(xué)生的思維發(fā)展;學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)規(guī)律、大學(xué)學(xué)習(xí)
《旅游客源國(guó)》以中國(guó)主要客源國(guó)為研究對(duì)象,分析世界旅游業(yè)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)以及中國(guó)國(guó)際旅游業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。闡述了世界六大旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)及其對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要性。對(duì)其中最重要的27個(gè)我國(guó)的主要客源國(guó)和地區(qū)的地理情況、歷史人文、政治經(jīng)濟(jì)、民俗文化、旅游資源作了簡(jiǎn)明扼要的介紹,重點(diǎn)突出了其風(fēng)土人情、習(xí)俗禮儀和旅游
本書介紹了旅游者制定安全旅游計(jì)劃、游前安全準(zhǔn)備、防范安全問(wèn)題、事故發(fā)生處理和返程安全處理等知識(shí)內(nèi)容,并面向女性旅游者、老年旅游者、殘障人士等提供了旅游安全建議,同時(shí)針對(duì)不同旅游形式、特種旅游項(xiàng)目和旅游中的特殊威脅等提供了安全處置的方法與建議。
本書推薦了一條江形成西文化山水旅游路線,五彩精華、紅色經(jīng)典、綠色精粹、鄱陽(yáng)湖體·原生態(tài)之旅等四條黃金旅游線以及十二條特色旅游線和八條環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游線路。
本書共包括熟悉接待計(jì)劃、接站服務(wù)、參觀游覽服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、購(gòu)物與娛樂(lè)服務(wù)、送行服務(wù)、后續(xù)工作、旅游事故的處理、旅游法規(guī)常識(shí)十個(gè)單元。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,大眾化的旅游熱潮已經(jīng)興起。旅游正成為一種備受青睞、生機(jī)盎然的生活方式和行為方式,成為人們生活中不可缺少的組成部分。伴隨著現(xiàn)代旅游的興起,人們對(duì)文化因素對(duì)現(xiàn)代旅游活動(dòng)的影響的認(rèn)識(shí)也日漸清晰和深刻。作為現(xiàn)代文明人所擁有的生存和生活方式,旅游是一項(xiàng)以精神、文化需求和享受為基礎(chǔ)的,涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、國(guó)際