《旅游景區(qū)營銷（第2版）》是2005年出版的《旅游景區(qū)營銷》一書的修訂版，作者以創(chuàng)新創(chuàng)意的理念、與時俱進的眼光、嚴謹求實的態(tài)度，吸收和參考了國內外相關理論和最新成果，研究和采納了眾多旅游營銷成功做法，有力強化了原有經典4PCRs營銷策略體系及實戰(zhàn)成果，提出了新時期景區(qū)營銷的36計、89個案例，匯聚了各地旅游口號375個

《導游實務》圍繞導游帶團的全過程，按照導游人員崗位能力形成的過程，分為第一部分導游職業(yè)認識，包括認識導游人員、認識導游工作二個項目；第二部分導游服務程序，包括接團準備、迎接服務、住店服務、商定日程、參觀游覽、餐飲娛樂購物服務、送站服務、善后工作八個項目；第三部分導游服務技能，包括導游交際溝通技能、導游接待不同團隊的服務

《復旦卓越·21世紀旅游管理系列·生態(tài)旅游：理論與實踐》全面、系統(tǒng)地介紹了有關生態(tài)旅游理論及實踐方面的內容，汲取了相關論著、教材之所長，并融入作者陳玲玲、嚴偉、潘鴻雷的觀點及相關研究成果，特別是反映了國內外近年來最新的理論成就與實踐經驗。除緒論外，主要內容包括：生態(tài)旅游的理論基礎與生態(tài)旅游系統(tǒng)、生態(tài)旅游主體——生態(tài)旅游

隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展，隨之出現(xiàn)的新問題不斷引起旅游學術界及企業(yè)界的重視，《中國旅游熱點問題》將目前旅游學術界研究較多的熱點問題進行了總結、歸納和創(chuàng)新，同時對部分相關問題提出了作者的觀點，是目前關于我國旅游熱點問題研究的一部較全面的著作。但由于旅游學的綜合性和復雜性，《中國旅游熱點問題》是在大量查考、參閱、引用近年來

《高等教育改革與創(chuàng)新研究叢書：大學生學習引論》為使大學生能“學會學習、學會思考、學會創(chuàng)造”，不僅僅是從學習的技能、技巧方面作一些介紹，更重要的是從認識論和方法論上進行了論述。因而，《高等教育改革與創(chuàng)新研究叢書：大學生學習引論》編入了大學的教育與教學規(guī)律；大學生身心發(fā)展特征及大學生的思維發(fā)展；學習理論、學習規(guī)律、大學學習

《旅游客源國》以中國主要客源國為研究對象，分析世界旅游業(yè)的現(xiàn)狀、特點和發(fā)展趨勢以及中國國際旅游業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。闡述了世界六大旅游市場的特點及其對我國旅游業(yè)發(fā)展的重要性。對其中最重要的27個我國的主要客源國和地區(qū)的地理情況、歷史人文、政治經濟、民俗文化、旅游資源作了簡明扼要的介紹，重點突出了其風土人情、習俗禮儀和旅游

本書介紹了旅游者制定安全旅游計劃、游前安全準備、防范安全問題、事故發(fā)生處理和返程安全處理等知識內容，并面向女性旅游者、老年旅游者、殘障人士等提供了旅游安全建議，同時針對不同旅游形式、特種旅游項目和旅游中的特殊威脅等提供了安全處置的方法與建議。

本書推薦了一條江形成西文化山水旅游路線，五彩精華、紅色經典、綠色精粹、鄱陽湖體·原生態(tài)之旅等四條黃金旅游線以及十二條特色旅游線和八條環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游線路。

本書共包括熟悉接待計劃、接站服務、參觀游覽服務、住宿服務、餐飲服務、購物與娛樂服務、送行服務、后續(xù)工作、旅游事故的處理、旅游法規(guī)常識十個單元。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，大眾化的旅游熱潮已經興起。旅游正成為一種備受青睞、生機盎然的生活方式和行為方式，成為人們生活中不可缺少的組成部分。伴隨著現(xiàn)代旅游的興起，人們對文化因素對現(xiàn)代旅游活動的影響的認識也日漸清晰和深刻。作為現(xiàn)代文明人所擁有的生存和生活方式，旅游是一項以精神、文化需求和享受為基礎的，涉及經濟、政治、社會、國際