《面向"十二五"全國職業(yè)院校旅游專業(yè)規(guī)劃教材:旅游概論》以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生的綜合素質為中心，既注重了內容的實用性和方法的可操作性，又對教學資源進行立體化開發(fā)，使教與學更加靈活，體現(xiàn)了旅游業(yè)發(fā)展的實際要求，是一套理論與實際相結合的旅游專業(yè)教材，也是旅游工作者的重要參考書。

本教材立足于學生實際職業(yè)能力的培養(yǎng)，編寫思路采用了富有彈性的項目化內容結構，強調模塊學習和任務驅動，讓學生帶著真實的任務去學習，在完成具體任務的過程中掌握相關理論知識，并發(fā)展職業(yè)能力。因此《復旦卓越·21世紀旅游管理系列：導游業(yè)務》確定了定點陪同導游、地陪導游、全陪導游為主要工作任務，以校園游、無錫本地游覽、華東線游覽

在21世紀全球經濟服務化的趨勢下，對于服務管理的研究，尤其是對服務質量的評價與管理成為服務管理科學中最前沿的研究內容�！秾幭拇髮W優(yōu)秀學術著作叢書：旅行社服務質量評價與集成化發(fā)展研究》在分析國內旅行社經營活動過程與特征的基礎上，構建了旅行社導游服務質量及旅行社產品質量模糊綜合評價模型，并從導游服務管理、導游違規(guī)行為的激勵

《旅游研究進展（第3輯）》由2006、2007年完成的6篇博士論文輯要而成，反映了中國旅游研究的最新進展，反映了目前國內旅游研究的新理論、新方法。旅游研究逐漸成為多學科介入的熱點，這一趨勢在本輯中得到了充分體現(xiàn)。六篇論文分別立足于旅游地理、旅游管理、人文地理、城市規(guī)劃、會展經濟與管理、酒店管理等學科。

\"TourismEconomics\"authorsZhangHui，LiXinjianhopethatthisprojectwillintroduceChinesetourismscholars'researchachievementstothetourismscholarsinothercountries.Wea

旅游出行，即是旅游的開始，也是旅游活動的過程。伴隨自主化、個性化、多元化旅游出行方式的不斷豐富，作為旅游六大要素之一，“行”的需求越來越大，“行”的體驗對旅游者來講變得越來越重要，對“行”的服務要求則越來越高，因而凸顯這一主題研究的必要性和重要性�！堵糜纬鲂蟹绞窖芯俊�—消費行為視角》以消費行為視角，通過定性、定量研究的

本書深入探討、總結了原野地游憩沖擊的發(fā)生機理、變化規(guī)律、沖擊測量方法以及監(jiān)測管理技術途徑、國際研究動態(tài)等，是20世紀50年代以來國際游憩生態(tài)研究成果的集成，也是北美國家公園保護管理技術的集成，代表了國際同領域的先進水平。本書基于實驗與監(jiān)測的科學研究方法，深入分析了游憩與自然要素的互動關系、游憩沖擊的時空變化規(guī)律以及環(huán)境

旅游學科的學科建設尚未完成，嚴格地說，仍處于初創(chuàng)階段。為了考查前期教學和科研工作的進展與得失，也為了與國內外旅游學界和世界交流切磋，現(xiàn)將這些講義和教材，以及以后將陸續(xù)脫稿的其他教材編印出版，匯成一套教材叢書，以供檢驗。 這套叢書，大體上涵蓋了旅游學科的五個基本分支：旅游基礎理論、旅游經濟學、旅游管理、旅游心理學和旅游

\"IssuesandExploration：Past，PresentandFutureofChina'sTourismDevelopment\"hascollectedZhangLingyunpublishedessaysoverthepast10years.Theseessaysexploredandanalyze

禮儀是一種文化，是人類文明和進步的重要標志。在經濟全球化的時代，禮儀的作用顯得越來越重要，特別是對于旅游業(yè)這種服務型產業(yè)而言，禮儀的作用尤為凸顯�！缎戮幐呗毟邔Ｂ糜喂芾眍悓�業(yè)規(guī)劃教材：旅游接待禮儀》流程清晰，內容簡明，詳略得當，圖文并茂，便于學習與掌握。配備有教學資源包（包括教學課件、期末考試樣題），以方便教師授課之用