本書以上海商業(yè)聯(lián)合會為研究對象,通過系統(tǒng)梳理、挖掘相關上海商業(yè)聯(lián)合會檔案以及日記、回憶錄、金融史料、報刊等資料等資料,在吸收已有研究、學術成果的基礎上對上海商業(yè)聯(lián)合會建立的歷史條件、運行機制、主要活動及其影響,以及上海商業(yè)聯(lián)合會與工人運動、上海商業(yè)聯(lián)合會與帝國主義列強的關系進行詳細的分析,歸納上海商業(yè)聯(lián)合會的特點和性質(zhì)

本書針對網(wǎng)店客服的售前、售中和售后工作,以及溝通方法與銷售技巧等重點內(nèi)容進行闡述,主要內(nèi)容包括初識網(wǎng)店客服、做好網(wǎng)店客服人員崗前培訓、售前客服、售中客服、售后客服、用心經(jīng)營客戶關系、智能客服、分析客服數(shù)據(jù)、管理網(wǎng)店客服人員等。本書在理論講解中穿插相應的案例并進行分析,通過案例強化所講內(nèi)容,著重于快速、有效地提升網(wǎng)店客服

本書主要介紹商務人員在日常工作中所需要的各種技能,包括有效的口頭表達、傾聽、非語言溝通、電話溝通、群體溝通、演講與演示、會議溝通、跨文化溝通等。旨在提高有志于從事管理工作的人士在溝通方面的能力,根據(jù)課程教學特點,案例與實用的小游戲?qū)⒋┎逵谡麄�教材中。

本書將主要講解期貨日內(nèi)投機所必需的各種操盤方法。正確交易理念幫助期貨投資者提升對市場的理解深度,只有對市場的各項認知正確,才可以發(fā)揮出操盤方法更大的獲利威力。價格波動時的各種常見規(guī)律也是本書的重點內(nèi)容這一,通過學習這部分內(nèi)容,再面對價格波動時便可以直接對其波動性質(zhì)進行定性,從而制定出更符合價格真實波動的操盤方案。

商業(yè)倫理與企業(yè)社會責任

目前零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)兩種鮮明對比的局面，許多零售企業(yè)尤其是傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展受困和日漸式微，同時也涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀和成功的零售企業(yè)；同時自馬云提出新零售概念以來，實業(yè)界掀起了熱烈的對新零售現(xiàn)象和概念的討論，也引起了學術界的高度關注和理論討論�；�于以上現(xiàn)實背景和理論背景，迫切需要發(fā)展適合零售業(yè)或零售企業(yè)的學術理論對以上現(xiàn)象進

榮獲ASA2019年查爾斯·蒂利杰出圖書獎（CharlesTillyDistinguishedBookAward）。貿(mào)易曾經(jīng)是一個深奧的經(jīng)濟問題，很少引起國內(nèi)政策的共振。激進主義者沒有優(yōu)先考慮貿(mào)易問題，并且，草根政治動員似乎不可能針對自由貿(mào)易的倡導者。所以，20世紀90年代初，《北美自由貿(mào)易協(xié)定》的（法定

"本書從進出口商品結構、貿(mào)易持續(xù)時間和產(chǎn)品質(zhì)量升級等多重維度出發(fā)，剖析了中國對外貿(mào)易“由表及里，由量到質(zhì)”的動態(tài)演進過程，系統(tǒng)評估了新時期中國對外貿(mào)易的動態(tài)演進與產(chǎn)品質(zhì)量升級對收入分配的影響機制，提出了具有戰(zhàn)略性、前瞻性和針對性的系列對策措施。主要分析了中國對外貿(mào)易的商品結構、持續(xù)時間、產(chǎn)品質(zhì)量的演進及“優(yōu)進優(yōu)出”狀況

"本書第三版在前兩版的基礎上，順應時勢，吸納應用甚廣的自媒體、社交電商、網(wǎng)絡直播、數(shù)字營銷等新概念、技術與方法，并采用最新的典型案例輔之進行講解，以期滿足讀者對于新媒體廣告相關知識的需求。全書內(nèi)容涉及新媒體廣告的整合和管理、大數(shù)據(jù)下的用戶分析、品牌傳播的內(nèi)容設置、自媒體建設與運營、社交媒體開發(fā)與互動、數(shù)字廣告搭載與植入

國際工程合同管理——FIDIC條款解析與案例