本書由四部分組成。第一部分：客戶服務(wù)，包括部門職能與職責(zé)、服務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部門職能與職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第三部分：工程維保，包括部門職能與職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)、管理制度和管理表格；第四部分：保潔綠化，包括部門

城市管理學(xué)是適應(yīng)城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而興起的一門新興學(xué)科，運(yùn)用社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和其他社會(huì)科學(xué)研究城市生活、管理和服務(wù)。本教材是該新興學(xué)科的一本入門教材。本教材的寫作初衷和目的，是通過現(xiàn)代城市管理的相關(guān)內(nèi)容，以課程學(xué)習(xí)的形式，將城市管理學(xué)科的知識(shí)體系或主干課程的內(nèi)容介紹給學(xué)生，使學(xué)生一開始便了解以后要學(xué)些什么，為什么要學(xué)，

本書主要闡述了城鎮(zhèn)化過程中我國(guó)視線城鄉(xiāng)融合發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展，具體包括我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中鄉(xiāng)土情結(jié)的變遷、城鄉(xiāng)融合發(fā)展悖論、我國(guó)城鄉(xiāng)融合發(fā)展體系演變機(jī)理、融合發(fā)展視域下的新型城鎮(zhèn)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口的職業(yè)教育、城鄉(xiāng)建設(shè)用地集約高效利用等內(nèi)容。

本書深入探討了新型城鎮(zhèn)化與資源型城市綠色轉(zhuǎn)型如何協(xié)同作用，成為內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。首先，從內(nèi)蒙古城鎮(zhèn)體系和城鎮(zhèn)化入手，對(duì)內(nèi)蒙古城鎮(zhèn)體系及城鎮(zhèn)化水平進(jìn)行了測(cè)度。同時(shí)分析了資源型城市的轉(zhuǎn)型能力。在此基礎(chǔ)上，本書進(jìn)一步從集聚創(chuàng)新、資源環(huán)境能效、生態(tài)承載力、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等多個(gè)維度，全面剖析了新型城鎮(zhèn)化與資源型城市

本書對(duì)于云南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷史、物業(yè)的法規(guī)情況、物業(yè)服務(wù)發(fā)展水平和云南省物業(yè)管理發(fā)展對(duì)政府及社會(huì)所做的貢獻(xiàn)，以及云南省物業(yè)管理發(fā)展過程中面臨的困難和問題進(jìn)行了總結(jié)性的概述云南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同各州市物協(xié)(房協(xié))和中物智庫(kù)共同組建研究小組，聯(lián)合開展了云南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究工作，并從行業(yè)發(fā)展環(huán)境、行業(yè)發(fā)展情況等

本書由特載、主體和附錄三部分組成。特載刊載上海2022年度政府工作報(bào)告、統(tǒng)計(jì)公報(bào)及其他重要內(nèi)容。主體部分基本按城鄉(xiāng)建設(shè)、城市管理、交通運(yùn)輸及綜合管理等相關(guān)內(nèi)容，分門別類予以排列、記載。附錄部分包含大事記、相關(guān)法律法規(guī)政策選編目錄等相關(guān)資料。

本教材打破了原有的房地產(chǎn)估價(jià)理論與方法內(nèi)容體系，通過對(duì)資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)進(jìn)行調(diào)研獲得房地產(chǎn)估價(jià)過程中涉及的估價(jià)程序、操作步驟和估價(jià)方法、報(bào)告撰寫等工作流程，并結(jié)合1＋X職業(yè)技能等級(jí)證書考試要求設(shè)計(jì)8個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都提供了項(xiàng)目導(dǎo)學(xué)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)準(zhǔn)備、隨堂練習(xí)、任務(wù)檢測(cè)、任務(wù)評(píng)價(jià)、勵(lì)志微語內(nèi)容，

雷布琴斯基教授的《嬗變的都市：關(guān)于城市的觀念》是一部關(guān)于后現(xiàn)代美國(guó)城市發(fā)展的簡(jiǎn)明思想發(fā)展史，追溯了目前美國(guó)城市規(guī)劃觀念的20世紀(jì)思想來源：城市美化、花園城市、奧姆斯特德和簡(jiǎn)·雅各布的觀念。如果說20世紀(jì)是“規(guī)劃的時(shí)代”，那么，美國(guó)現(xiàn)在正處在“市場(chǎng)的時(shí)代”，開發(fā)商正在營(yíng)造著美國(guó)21世紀(jì)的城市：混合使用、生活在市中心、多樣

城市群作為新的地域空間組織形式，已成為國(guó)家參與全球競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)際分工的新的基本單元。山西中部城市群為多個(gè)行政區(qū)域共同構(gòu)成的綜合功能空間，具有資源型地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的特殊性。本著作立足山西中部城市群發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件，從空間、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、生態(tài)等方面提出一體化構(gòu)建機(jī)制，同時(shí)針對(duì)產(chǎn)要素自由流動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、公共服務(wù)

本書記錄浙江省杭州市、寧波市、溫州市、湖州市、嘉興市、紹興市等城市的多個(gè)城鎮(zhèn)建設(shè)的“蝶變”成果，展示現(xiàn)代化生活基本圖景。