互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，業(yè)務(wù)模式和流程已變得越來越復(fù)雜，功能也越來越完善。但是，當(dāng)前電商企業(yè)在財務(wù)管理上仍比較欠缺，財務(wù)部加班月結(jié)、手工臺賬仍比較普遍。那么，如何解決這個問題呢？《電商財務(wù)管理系統(tǒng)：模塊架構(gòu)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)進(jìn)銷存核算中臺建設(shè)》作者提出了通過搭建電商財務(wù)系統(tǒng)來提高電商企業(yè)的財務(wù)管理效率。作者在介紹中小型電商

電商客服的工作可不僅僅是為客戶解答問題這么簡單。電商客服需要考慮的深層次問題包括：如何通過各種溝通技巧去了解客戶的真正需求？如何在提高客戶滿意度和好評率的前提下提高成交率？如何以更加專業(yè)的方式處理客戶的異議？《電商客服快速成交實(shí)戰(zhàn)手冊：高滿意度高好評率高轉(zhuǎn)化率高客單價》提供了這些問題的答案。《電商客服快速成交實(shí)戰(zhàn)手冊：

《拼**開店經(jīng)營管理一冊通》作為一本***網(wǎng)上開店運(yùn)營從入門到精通的全程指南，從實(shí)際拼**開店的準(zhǔn)備講起，同時穿插了Z新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷推廣思路和經(jīng)營管理技巧，總結(jié)了很多拼**創(chuàng)業(yè)者在實(shí)際經(jīng)營中遇到的問題�！镀�**開店經(jīng)營管理一冊通》把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷知識完-美地結(jié)合到一起，只需要一本書，可以解決網(wǎng)上開店的所有問題，真正

本書借鑒和吸收了國內(nèi)外市場營銷的理論和**研究成果，系統(tǒng)闡述了市場營銷學(xué)的基本原理。全書由導(dǎo)論、市場研究、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、展論5篇組成，具體包括概論、市場營銷環(huán)境、消費(fèi)者市場購買行為、組織市場購買行為、市場調(diào)查與預(yù)測、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、國際市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷

不同于文字和直播，短視頻制作并沒有特定的表達(dá)形式和團(tuán)隊(duì)配置要求，具有生產(chǎn)流程簡單、制作門檻低、參與性強(qiáng)等特點(diǎn)，又比文字與直播更具有傳播價值，所以有越來越多的人加入短視頻行業(yè)中，當(dāng)然，短視頻行業(yè)帶來的各項(xiàng)紅利也是企業(yè)或個人競相追逐的重要原因。但是，在短視頻創(chuàng)業(yè)浪潮中，有些人成功了，有些人失敗了，原因就是失敗者沒有掌握到短

本書將重點(diǎn)圍繞什么是直播營銷、主流直播營銷平臺的特點(diǎn)及直播營銷方式、怎么玩轉(zhuǎn)直播營銷、品牌商的直播營銷玩法、如何打造直播爆款產(chǎn)品等幾大方面內(nèi)容，全面分析直播營銷，為讀者提供一個系統(tǒng)的直播營銷實(shí)戰(zhàn)指南。

面對日新月異的復(fù)雜商業(yè)社會，互聯(lián)網(wǎng)催生了許多新的銷售和成交模式。有人說，這是一個人人皆銷售，處處可成交的時代。那么，茫茫人海，如何尋找到屬于自己的精準(zhǔn)客戶？面對不同的保險客戶，你該用怎樣的技巧策略？面對“只逛不買”的客戶，如何激發(fā)他的購買欲？付出很多努力，你的業(yè)績?yōu)槭裁匆琅f毫無突破？面對百般刁難的供應(yīng)商和渠道商，又該如

新經(jīng)濟(jì)如何既熱又好且能夠長期發(fā)展，離不開智能商業(yè)帶來的新能量。誰掌握了智能商業(yè)，誰就把握住了轉(zhuǎn)型期的主動權(quán)。在智能時代，唯有實(shí)現(xiàn)共贏才是正確的經(jīng)營之道。而商業(yè)模式是未來商業(yè)競爭的焦點(diǎn)。那么，如何在智能時代實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利？本書從互聯(lián)網(wǎng)+、“工具+社群+商業(yè)”模式、跨界模式、免費(fèi)模式等方面進(jìn)行論述，告訴我們：在商業(yè)競爭中，只

本書第二版是在第一版的基礎(chǔ)上修訂完成的共有十一章。第一章闡述了收益管理的基本概念，使讀者掌握和理解收益管理的原理、定義和衡量工作效果的量化指標(biāo)。第二章對飯店客房產(chǎn)品的組成作了解構(gòu)，并從產(chǎn)品組合的角度闡述了如何設(shè)計客房增收要素、對不同類型客房的定價以及制定收益管理的定價策略。第三章闡述了飯店細(xì)分市場和銷售渠道兩方面的內(nèi)容

本書根據(jù)酒店行業(yè)的服務(wù)特性及本科生對知識掌握的特點(diǎn)，以滿足行業(yè)需求，體現(xiàn)應(yīng)用性、實(shí)用性為編寫的出發(fā)點(diǎn)，系統(tǒng)分析了服務(wù)運(yùn)營管理理論在酒店行業(yè)中的具體運(yùn)用，收集了大量行業(yè)案例，做到了理論知識與實(shí)踐案例相結(jié)合。本書共由八章組成，包括酒店服務(wù)運(yùn)營管理概述，酒店顧客感知和期望管理，顧客體驗(yàn)設(shè)計，服務(wù)運(yùn)營流程與服務(wù)設(shè)計，酒店服務(wù)運(yùn)