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近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得鐵路貨運行業(yè)信息化、電子化步伐加快，引進了許多新技術(shù)、新流程。本教材即是以信息化的鐵路貨運實際工作流程為基礎(chǔ)，結(jié)合一線貨運生產(chǎn)實際，創(chuàng)設(shè)常見的工作場景，以具體的工作任務與項目為載體，帶領(lǐng)學生從整體到局部認識鐵路貨物運輸行業(yè)在信息化、電子化技術(shù)的支持下如何實現(xiàn)高效、安全、準確的鐵路貨物

本書是高職院校鐵路運輸專業(yè)核心課程教材，全面系統(tǒng)地闡述了鐵路運輸發(fā)展趨勢，并根據(jù)*的國家標準和現(xiàn)行規(guī)范詳細介紹了鐵路客運運價的調(diào)整和計算、鐵路貨運運價改革和計算、鐵路旅客運輸?shù)臈l件和相關(guān)規(guī)章，行李、包裹運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，旅客運輸計劃與組織的具體實施，優(yōu)化旅客列車的編組及開行實施的具體方案，車站與旅客列車工作組織，線路中斷

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高速鐵路動車乘務實務（配二維碼資源）

高鐵乘務服務心理學

本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、全國鐵道職業(yè)教育教學指導委員會規(guī)劃教材、高等職業(yè)教育鐵道交通運行管理專業(yè)課程改革系列規(guī)劃教材《鐵路客運組織》的配套建材之一，以鐵路運輸新技術(shù)為核心，堅持教材內(nèi)容與鐵路發(fā)展同步、與崗位要求和職業(yè)標準對接、與服務行業(yè)結(jié)合，主要內(nèi)容包括客運運價、旅客運輸、行李包裹運輸、特定運輸、路內(nèi)運輸

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