《旅游服務(wù)禮儀》是高等院校旅游專業(yè)系列教材之一,是旅游專業(yè)的基礎(chǔ)課。《旅游服務(wù)禮儀》主要從禮儀意識認(rèn)知與喚醒、形象禮儀、儀態(tài)禮儀、社交禮儀、旅游接待與服務(wù)禮儀、酒店服務(wù)禮儀、會展禮儀、游輪服務(wù)禮儀、涉外禮儀等九大方面,詳細(xì)介紹旅游行業(yè)從業(yè)人員在日常生活、社交場合以及工作崗位上等不同場合應(yīng)該遵循的禮儀規(guī)范與程序,具有極強(qiáng)
品牌建設(shè)已經(jīng)成為旅游目的地尤其是城市旅游塑造本地鮮明旅游特色,也是在眾多競爭對手中脫穎而出的重要手段。本書主要從城市旅游品牌建設(shè)現(xiàn)狀、建設(shè)指標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、形象塑造策略、傳播策略等方面進(jìn)行了介紹,并分析了城市旅游品牌建設(shè)方面存在的問題。本書可為城市旅游經(jīng)營者塑造、經(jīng)營和管理旅游品牌提供指導(dǎo)和借鑒。
本書適用于《鄉(xiāng)村旅游管理》課程開設(shè)的需要,填補(bǔ)了本校該教材空白。教材達(dá)到了旅游學(xué)科與教育相關(guān)學(xué)科融合教學(xué)的較高水平。在編寫過程中精心設(shè)計(jì)了涵蓋鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游景觀、鄉(xiāng)村旅游形象、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游管理、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)等課程內(nèi)容,并積極拓展。全書共分三篇九章,第一篇為理論篇,包括第一章
本書以旅游目的地管理開篇,首先明晰了四大主體角色在旅游目的地管理的位置和作用,構(gòu)建清晰的框架,然后將旅游目的地的管理內(nèi)容和方式作為章節(jié)標(biāo)題,探討其含義、特點(diǎn)和影響等基本內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上開拓思維,深化對相關(guān)內(nèi)容的了解,*后以旅游目的地可持續(xù)發(fā)展結(jié)尾,這不僅是旅游目的地的現(xiàn)狀,更是我們對旅游目的地的追求,可持續(xù)發(fā)展才是其
廣東旅游業(yè)滿意度專項(xiàng)研究
本書聚焦于城市群旅游的社會資本與治理績效兩大主題,通過回顧旅游社會資本與治理的研究進(jìn)展,構(gòu)建相應(yīng)的綜合評價(jià)體系,分析中國城市群旅游社會資本與治理績效的發(fā)展特征;同時(shí),在理論分析的基礎(chǔ)上通過基準(zhǔn)回歸、分位數(shù)回歸、中介效應(yīng)與調(diào)節(jié)效應(yīng)模型等,探究中國城市群旅游社會資本與治理績效的關(guān)系以及協(xié)同創(chuàng)新和規(guī)模分布在其中發(fā)揮的作用效應(yīng)
本書共五章,對文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新融合發(fā)展進(jìn)行了具體的研究和論述。第一章為旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展概述,主要介紹了旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)概念、旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)系以及旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的理論基礎(chǔ);第二章為旅游與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展情況,分別對旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的動因、旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的障礙和旅游
本書遵循高素質(zhì)技術(shù)技能人才成長規(guī)律及教學(xué)改革要求,以導(dǎo)游人員典型工作任務(wù)、真實(shí)工作案例為載體,采用項(xiàng)目化、任務(wù)式的編寫方式,將全書分成四個(gè)部分,即導(dǎo)游技能準(zhǔn)備、導(dǎo)游業(yè)務(wù)程序、自然景觀模擬導(dǎo)游和人文景觀模擬導(dǎo)游,較全面地反映了導(dǎo)游服務(wù)工作的全貌。同時(shí),本書立足“崗課賽證”融通,融入了導(dǎo)游資格證考試、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽等相關(guān)
廣西大學(xué)旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位點(diǎn)是首批獲得國家旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)的單位,并于2011年開始招生,截至2021年末,共計(jì)培養(yǎng)了10屆碩士畢業(yè)生。廣西大學(xué)MTA旨在培養(yǎng)具有社會責(zé)任感和旅游職業(yè)素養(yǎng),具備國際化視野和戰(zhàn)略思維能力,能勝任現(xiàn)代文旅及相關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的高層次、復(fù)合型管理人才。本書選擇十年間本學(xué)位點(diǎn)的部分優(yōu)秀畢
《景區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)價(jià)值評估理論與實(shí)踐》為國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目基于實(shí)物期權(quán)理論的景區(qū)經(jīng)營權(quán)價(jià)值評估模型與方法研究的結(jié)題成果和在研國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目基于多維復(fù)合方法的景區(qū)虛實(shí)共生資產(chǎn)評估研究的第一年研究成果。前一研究給出了景區(qū)專營權(quán)價(jià)值和投資柔性價(jià)值評估的系統(tǒng)化、科學(xué)化、精確化的評價(jià)體系與方法,構(gòu)建出一個(gè)能反映資源本