你是否遇到過(guò)以下情況？與別的部門(mén)關(guān)系不融洽，合作起來(lái)困難重重；同事情緒不穩(wěn)定，性格擰巴，你不愿意與他打交道；下屬非常固執(zhí)，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)；客戶(hù)蠻不講理，提出一些苛刻的要求；孩子到了青春期，產(chǎn)生了叛逆心理，不管你說(shuō)什么，他都不聽(tīng)……對(duì)于這些普通人沒(méi)有解決思路，但在生活和工作中高頻出現(xiàn)的溝通

本書(shū)討論的邊緣人，并非病理學(xué)意義上的邊緣性人格障礙，而是一個(gè)略帶戲謔，卻又生動(dòng)描述了人際困境的流行詞，指的是無(wú)法從人際交往中獲得歸屬感，找到自我價(jià)值的人。書(shū)稿分為三個(gè)部分，分別從打造堅(jiān)韌心態(tài)、如何進(jìn)行有效互動(dòng)、如何提升沖突解決能力為切入點(diǎn)，細(xì)分為25個(gè)章節(jié)，擯棄刻板的理論說(shuō)教，代之以案例解決方案實(shí)操性練習(xí)三段式

本書(shū)作者通過(guò)歷史梳理、親身經(jīng)歷和對(duì)流行文化的觀察，揭露了西方城市、家庭和社區(qū)中存在的社會(huì)不平等。從歷史上看，城市空間一直是不平衡的權(quán)力關(guān)系、壓迫的社會(huì)政治結(jié)構(gòu)以及排外和歧視性做法的中心。盡管取得了一些進(jìn)展，但婦女、殘疾人、有色人種、性別和性少數(shù)群體、移民仍然被邊緣化，被排除在決策進(jìn)程之外。人類(lèi)普遍生活在為男性設(shè)計(jì)的城市

在21世紀(jì)初，我們面臨著一種新的愛(ài)的秩序，我們交往的對(duì)象變?yōu)闆](méi)有特征的人，他們平庸、可以被取代、可互換也可拋棄。在這種情況下，聯(lián)系取代了關(guān)系。在社交網(wǎng)絡(luò)中有粉絲并獲得"點(diǎn)贊"，可以成功或失敗地發(fā)揮鏡像自戀的作用。Instagram、Facebook、Twitter、出版物頁(yè)面、真人秀，等等，無(wú)論在何處，知道自己被關(guān)注、

《簡(jiǎn)單易懂的溝通表達(dá)課》重建日常生活中最容易遇到的溝通表達(dá)場(chǎng)景，并對(duì)這些場(chǎng)景中容易出現(xiàn)的溝通問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性闡述，同時(shí)提出解決這些溝通問(wèn)題的方法。了解這些溝通問(wèn)題對(duì)當(dāng)下的人們維持人際關(guān)系、提高溝通效率和改善生活質(zhì)量都頗具啟發(fā)意義和實(shí)際價(jià)值。本書(shū)用通俗的語(yǔ)言和真實(shí)的案例闡述了這些常見(jiàn)的溝通問(wèn)題及解決方法，比如在工作中如何與

本書(shū)是一本幫助讀者提升交際能力的書(shū)。人在社會(huì)生活中，時(shí)時(shí)處處離不開(kāi)和別人交往，有時(shí)常常遇到尷尬的場(chǎng)面。本書(shū)用生動(dòng)有趣的漫畫(huà)，展現(xiàn)日常生活和工作中用到的交際技巧、方法、注意事項(xiàng)等等，讓讀者輕松學(xué)習(xí)交際藝術(shù)，是一本既實(shí)用又有趣的交際能力提升使用指導(dǎo)書(shū)，對(duì)讀者朋友的日常生活和工作都很有幫助。

本書(shū)內(nèi)容包含：如何認(rèn)識(shí)新朋友？；別害怕接觸和自己不一樣的人；好想加入游戲��；到底應(yīng)該和什么樣的人做朋友？；朋友越多越好嗎？跟朋友一起做些新鮮事；和好朋友吵架了；我不該嫉妒好朋友嗎？；朋友失落時(shí)，要怎么安慰？等內(nèi)容。

本書(shū)作者杰奎琳·惠特摩爾指出，良好的商務(wù)禮儀很重要，但是要想在工作中變得有價(jià)值，不僅僅是掌握良好的行為舉止。為了成功，你必須培養(yǎng)四大品質(zhì)：氣質(zhì)、風(fēng)度、職業(yè)精神和激情。杰奎琳·惠特摩爾將用她15年的禮儀專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)你了解自己、增加自信，更能以可信、真實(shí)的方式與他人交流。

本書(shū)把語(yǔ)言技巧運(yùn)用作為基礎(chǔ)，從實(shí)用而又具體的心理學(xué)角度出發(fā)，把說(shuō)話過(guò)程涉及的重要因素如觀察、傾聽(tīng)、言辭等，以及說(shuō)話過(guò)程中要面臨的多個(gè)場(chǎng)面如職場(chǎng)、求人辦事、銷(xiāo)售、交際、婚戀等結(jié)合起來(lái)，多層次多方面地培養(yǎng)我們說(shuō)話過(guò)程中的心理學(xué)意識(shí)，深入淺出，全面而又準(zhǔn)確地教我們?cè)谡f(shuō)話過(guò)程中如何運(yùn)用心理學(xué)。

本書(shū)分為5章，先羅列了我們?cè)谌粘Ｉ�活中�?huì)遇到的一些他人的行為、語(yǔ)言、情緒，然后介紹了幾大類(lèi)人群的典型特征，最后帶領(lǐng)讀者學(xué)會(huì)如何針對(duì)不同的人群來(lái)更好地理解對(duì)方。培育了更優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)固的人際關(guān)系，也就更能在合作中提高效率，獲得雙贏。