本書(shū)共分為九個(gè)項(xiàng)目，分別為前廳印象、客房預(yù)訂、禮賓服務(wù)、總臺(tái)服務(wù)、總機(jī)服務(wù)和商務(wù)中心、大堂副理、前廳銷售、信息溝通、安全管理與質(zhì)量控制。

本書(shū)內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)餐飲、餐飲服務(wù)技能、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、酒吧服務(wù)、菜單設(shè)計(jì)、餐飲人力資源管理、餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全管理等。

本書(shū)從短視頻制作、內(nèi)容引流、品牌轉(zhuǎn)化、直播運(yùn)營(yíng)、帶貨技巧的五大模塊切入，結(jié)合實(shí)際案例與應(yīng)用，深度剖析了品牌的抖音營(yíng)銷技巧，涵蓋了引流推廣、爆款短視頻拍攝與制作、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、品牌轉(zhuǎn)化、挑戰(zhàn)賽營(yíng)銷、豎屏廣告、直播吸粉、引流轉(zhuǎn)化、爆款打造、帶貨變現(xiàn)等諸多內(nèi)容。

本書(shū)共設(shè)置四章：第一章是電商與跨境電商發(fā)展初探，內(nèi)容涉及電商與跨境電商概述、跨境電商發(fā)展的相關(guān)理論、跨境電商模式及其發(fā)展前景。第二章基于跨境電商從業(yè)者素養(yǎng)與營(yíng)銷方式角度，探討跨境電商市場(chǎng)與流程、跨境電商從業(yè)者素養(yǎng)與技能、跨境電商的主要營(yíng)銷方式。第三章探討大數(shù)據(jù)時(shí)代跨境電商支付控制與發(fā)展，內(nèi)容包括跨境電商支付及其風(fēng)險(xiǎn)控制

本書(shū)從高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)要求和特點(diǎn)出發(fā)，以“工作任務(wù)為導(dǎo)向”，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為主線編寫(xiě)，以“理論夠用、實(shí)踐為重”為原則，把德國(guó)“胡格教學(xué)模式”的教學(xué)方法首次應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)當(dāng)中。本書(shū)分為四大模塊：認(rèn)識(shí)營(yíng)銷、連橫合縱、運(yùn)籌帷幄、營(yíng)銷管控。內(nèi)容涉及12個(gè)項(xiàng)目：市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷概述及發(fā)展、營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)感知、營(yíng)銷信

本書(shū)內(nèi)容分為八個(gè)步驟，每個(gè)步驟都是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必須面對(duì)和思考的。這八個(gè)步驟環(huán)環(huán)相扣，逐漸深入。創(chuàng)業(yè)者循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)這八個(gè)步驟，可以形成系統(tǒng)化的符合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)思維，進(jìn)而完成自己的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，八步依次為：了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)，認(rèn)識(shí)電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，電商創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)價(jià)，項(xiàng)目選擇，市場(chǎng)分析，開(kāi)辦準(zhǔn)備，運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目?jī)?yōu)

本書(shū)由國(guó)際貿(mào)易理論、跨境電子商務(wù)概述、國(guó)內(nèi)外跨境電子商務(wù)的發(fā)展、跨境電商品牌戰(zhàn)略、跨境電子商務(wù)環(huán)境、跨境電子商務(wù)法律法規(guī)、跨境電子商務(wù)平臺(tái)、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等部分組成。

中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展速度和規(guī)�？芍^世界罕見(jiàn),本書(shū)圍繞網(wǎng)絡(luò)廣告效果研究的核心問(wèn)題“廣告回避機(jī)制”展開(kāi),構(gòu)建全新的“廣告本體、受眾個(gè)體、社會(huì)情境”三維互動(dòng)研究切入視角,從行為定向廣告、原生廣告、手機(jī)廣告等多個(gè)方面深入剖析產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)廣告回避的行為與心理因素,挖掘不同廣告回避路徑中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及影響因素,從而豐富和拓展本土網(wǎng)絡(luò)廣告回避

本書(shū)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和*部署推動(dòng)的大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、新文科教育的目標(biāo)編寫(xiě)而成。全書(shū)共分9章，首先厘清了社群的定義和本質(zhì)；在此基礎(chǔ)上，有效回答了社群為什么越來(lái)越重要？闡述了社群構(gòu)建、治理和運(yùn)營(yíng)的基本思維、基本戰(zhàn)略和基本操作策略，并詳述社群運(yùn)營(yíng)的五化操作策略之下的具體運(yùn)營(yíng)方法、策略和工具；通過(guò)拆解幾

本書(shū)講述了一個(gè)較完整的電子商務(wù)體系。其內(nèi)容主要包括：電子商務(wù)基本理論簡(jiǎn)介；與電子商務(wù)關(guān)系比較密切的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)處理技術(shù)的知識(shí)；電子商務(wù)的實(shí)施網(wǎng)站設(shè)計(jì)、管理和運(yùn)營(yíng)；電子商務(wù)營(yíng)銷營(yíng)銷技術(shù)和支付技術(shù)、物流管理及電子商務(wù)法律環(huán)境知識(shí)；有關(guān)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和技能。本書(shū)內(nèi)容精練、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、圖文并茂、易讀易懂，并能跟蹤我國(guó)