本書(shū)為高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材。本書(shū)吸收了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外商品推銷的**研究成果，論述了商品推銷的基本理論，闡述了商品推銷的基本實(shí)踐技能，包括認(rèn)識(shí)商品推銷、分析推銷環(huán)境、尋找目標(biāo)顧客、約見(jiàn)和接近顧客、推銷洽談、促成交易、推銷管理七個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目一至項(xiàng)目二為理論篇，項(xiàng)目三至項(xiàng)目七為實(shí)務(wù)篇。全書(shū)構(gòu)思新穎、內(nèi)容簡(jiǎn)潔、案例豐富，有很強(qiáng)

本書(shū)以B2C在線零售企業(yè)為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)法、訪談法、扎根理論研究法、多案例研究法、結(jié)構(gòu)方程建模法、實(shí)驗(yàn)研究法全面、系統(tǒng)、深入分析在線零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的內(nèi)涵、測(cè)量、驅(qū)動(dòng)機(jī)制、影響后果和管理策略。本研究對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)以及在線零售商業(yè)市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)具有重要的理論和實(shí)踐意義。從理論層面看，不僅有助于豐富和促

跨境電子商務(wù)是由它的主要商業(yè)形態(tài)、業(yè)務(wù)板塊、管理模式及大環(huán)境等要素共同構(gòu)成的一個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)，各個(gè)要素之間直接相互聯(lián)系、相互作用，彼此依賴共存。《跨境電子商務(wù)》從對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)出發(fā)，明確了跨境電商的概念及其主要業(yè)務(wù)形態(tài)，梳理了其在發(fā)展過(guò)程中相互影響的知識(shí)體系圖譜的四個(gè)篇章。

世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，需要更加成熟的商務(wù)和金融環(huán)境，需要更多的高端商務(wù)和金融領(lǐng)域的管理人才。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，溝通是管理的基礎(chǔ)。從一定程度來(lái)說(shuō)，管理過(guò)程也是溝通過(guò)程。商務(wù)與管理溝通能力，在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的地位與作用日益重要，我們需要培養(yǎng)在任何復(fù)雜的局勢(shì)下都能夠獨(dú)立思考和工作的人才�！渡虅�(wù)與管理溝通（第

全書(shū)共分為基礎(chǔ)篇與實(shí)戰(zhàn)篇兩大部分，每個(gè)大部分下又分為若干小部分。基礎(chǔ)篇中，闡述了銷售中銷售口才的基本作用以及銷售口才的基礎(chǔ)要領(lǐng)等知識(shí)；實(shí)戰(zhàn)篇中，分別對(duì)怎樣用口才約見(jiàn)客戶、第一次見(jiàn)客戶該說(shuō)什么、怎樣憑借口才讓客戶看到產(chǎn)品的賣點(diǎn)、怎樣說(shuō)才能吸引客戶、面對(duì)客戶的拒絕該怎樣說(shuō)、怎樣通過(guò)口才技巧成交等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致地闡述，以理論

銷售就是一場(chǎng)復(fù)雜的心理博弈！那些成功的銷售員不僅僅是擁有好口才，更重要的是他們精通銷售心理學(xué)！本書(shū)分為基礎(chǔ)篇和實(shí)戰(zhàn)篇�；�礎(chǔ)篇共有三章，詳細(xì)地講述了最常見(jiàn)的7種消費(fèi)心理、明星銷售員應(yīng)具備的心理素質(zhì)、不同類型客戶的心理分析及應(yīng)對(duì)方法。實(shí)戰(zhàn)篇共有六章，結(jié)合銷售過(guò)程中的實(shí)際情景案例，講述了如何從微行為中看透客戶心理、如何拉近與

《汽車4S店管理實(shí)務(wù)》的編寫(xiě)從高職學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，結(jié)合汽車4S店對(duì)從業(yè)人員的崗位能力及技能要求，對(duì)汽車4S店管理的知識(shí)和技能進(jìn)行了整合創(chuàng)新�！镀�車4S店管理實(shí)務(wù)》從汽車4S店經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，主要介紹了汽車銷售和汽車服務(wù)企業(yè)各工作崗位實(shí)際業(yè)務(wù)的處理方法，兼顧介紹企業(yè)管理、個(gè)人綜合素質(zhì)等

《中國(guó)公益廣告年鑒（2014年-2019年）》是一部具有權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和里程碑意義的巨著。公益廣告是中國(guó)政治宣傳的重要方面，也是國(guó)家廣播電視總局的重要工作。廣電總局傳媒司全面指導(dǎo)公益廣告五年來(lái)，我國(guó)公益廣告事業(yè)蓬勃發(fā)展，有目共睹。本書(shū)記載了這一光輝歷程，并成為今后公益廣告工作的指導(dǎo)和借鑒。

本書(shū)是中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目成果之一，全書(shū)貫徹《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》等文件精神，進(jìn)一步密切結(jié)合產(chǎn)教融合，在與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，融入新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范，借鑒德國(guó)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程理論，搭建起“工作過(guò)程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體化”素材框架

《廣告學(xué)（第2版）》共分3篇15章，基礎(chǔ)篇包括第1～3章，重點(diǎn)介紹廣告的基本知識(shí)、中外廣告業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代廣告運(yùn)作模式；運(yùn)作篇包括第4～12章，以廣告策劃為引領(lǐng)，以廣告運(yùn)作過(guò)程為主線，全方位介紹廣告活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括廣告策劃、廣告調(diào)查、廣告創(chuàng)意、廣告定位、廣告表現(xiàn)、廣告文案創(chuàng)作、廣告設(shè)計(jì)與制作、廣告媒體策略、廣告效果測(cè)評(píng)