本書基于富蘭克林柯維公司歷時30年研究、經(jīng)150多個國家檢驗的經(jīng)典培訓(xùn)項目：激發(fā)個人效能的五個選擇。選擇1：做重要的事情，不做緊急的事情；選擇2：追求非凡，不甘平庸；選擇3：裝進(jìn)大石頭，拋棄小沙粒；選擇4：做技術(shù)的主人，不做技術(shù)的奴隸；選擇5：保持精力充沛，避免精

《社會研究方法》在作者三十余年的教學(xué)與研究經(jīng)驗基礎(chǔ)上撰寫，全書12章，章節(jié)安排遵循“教學(xué)過程和研究過程相一致”的原則，分別介紹了研究方法論、選題與研究設(shè)計、抽樣方法、測量與量表、資料分析、論文寫作等內(nèi)容。本書緊密聯(lián)系國內(nèi)社會研究或方法教學(xué)中存在的問題，對“真問題”和“問題意識”、如何提出問題等作了比較詳細(xì)的介紹；結(jié)合實

《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)管理學(xué)系列:現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)(第三版)》圍繞品牌形象的塑造，從理念層面闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的本質(zhì)、管理范式、基本結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢，從操作層面分析了公共關(guān)系的運作程序，從技巧層面闡述了公共關(guān)系的接待策略、交往策略、宣傳策略、服務(wù)策略、文化策略、危機(jī)管理策略、促銷策略、咨詢策略。其中，滲透介紹了大量實用的公共

強(qiáng)月霞、唐邈芳、陳偉蓮、楊劍宇編寫的《人際溝通概論(高校秘書學(xué)專業(yè)系列教材)》為秘書學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課教材，主要介紹了人際溝通的基本常識和人際溝通的技巧，著重闡述人際溝通的一般概念、原理，人際溝通與人際關(guān)系的相互聯(lián)系，人際溝通的具體手段，人際溝通的表現(xiàn)形式，闡述語言溝通、非語言溝通等在日常生活中的應(yīng)用，著重闡述人際溝通在秘書

本書是普通高等教育“十五”、“十一五”國家級規(guī)劃教材。全書對作為社會工作三大工作方法之一的社區(qū)工作理論與實務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的論述，討論了社區(qū)的概念的功能，論述了社區(qū)工作的含義、目標(biāo)與特征以及社區(qū)工作的工作模式，介紹了國外社區(qū)工作理論與實踐的歷史和我國社區(qū)社會工作的發(fā)展歷程，闡述了社區(qū)工作的價值體系和基本原則；書中更多的篇幅

本書以心理分析為突破口，把晦澀難懂的心理學(xué)概念掰開揉碎，結(jié)合現(xiàn)實的社交案例加以說明，使讀者掌握通過了解對方的心理活動建立成功人際關(guān)系的一些知識。簡單易懂，適合不同年齡層次、不同性別以及不同文化層次的人閱讀。

本書根據(jù)企業(yè)日常公共關(guān)系的“實際工作”設(shè)定內(nèi)容，采用任務(wù)式結(jié)構(gòu)，設(shè)置了召開公共關(guān)系活動策劃預(yù)備會議、開展公共關(guān)系調(diào)查、策劃公共關(guān)系活動、實施與評估公共關(guān)系活動、處理內(nèi)部公共關(guān)系、處理外部公共關(guān)系、實施公共關(guān)系專題活動、處理公共關(guān)系危機(jī)、塑造公關(guān)人員形象和運用公共關(guān)系溝通工具共10個任務(wù)。這種體例利于學(xué)習(xí)者對各項工作任務(wù)

龔荒主編的《公共關(guān)系：原理·實務(wù)·案例（第2版）》全面系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的基本原理、方法和操作實務(wù)。全書共分12章，包括公共關(guān)系導(dǎo)論、公共關(guān)系的起源與發(fā)展、公共關(guān)系主體——社會組織、公共關(guān)系客體——內(nèi)外公眾、公共關(guān)系傳播原理、公共關(guān)系運作程序、新聞傳播與廣告策劃、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系社交禮儀、危機(jī)公共關(guān)系、

《中國公共政策評論（第8卷）》在中共十八屆三中全會提出國家治理體系和國家治理能力現(xiàn)代化的理念的背景下，組織、匯總了一批高質(zhì)量、高價值、高水平的學(xué)術(shù)論文，涉及到社會政策、社會服務(wù)、社會保險與社會救助、理論前沿等多個方面的內(nèi)容，對我國當(dāng)前構(gòu)建科學(xué)的國家治理體系、發(fā)展國家治理能力現(xiàn)代化具有重要的借鑒和參考意義。

《小組社會工作：理論與技術(shù)》以社會工作發(fā)展的趨勢為前提，將團(tuán)體社會工作視為社會工作實務(wù)系統(tǒng)的一個基本和獨特的子系統(tǒng)來闡述和研究。全書分11章，介紹了團(tuán)體社會工作的發(fā)展歷程、理論基礎(chǔ)、團(tuán)體類型、系統(tǒng)要素、團(tuán)體動力、工作歷程以及團(tuán)體社會工作的評估。 《小組社會工作：理論與技術(shù)》在理論闡述的同時輔以本土實例