本書結(jié)合高職高專學生人才培養(yǎng)的目標，突出實踐性、應用型的的原則，根據(jù)現(xiàn)代職業(yè)教育的需要和高職學生的特點，有針對性的選擇口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、客戶服務溝通、寫作溝通、招聘面試、壓力溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、跨文化溝通等知識點進行論述。本書在全面系統(tǒng)闡述商務溝通基本理論、技巧的同時，穿插大量日常生活中出現(xiàn)的生動、典型案例，

本書成書于公元3世紀到5世紀,由1500名猶太拉比聯(lián)合完成,全套10卷,總計1000頁,□50萬字,內(nèi)容龐雜,卷帙浩繁,頭緒紛紜,大至宗教、律法、民俗、倫理、醫(yī)學、迷信,小到起居、飲食、洗浴、著衣、睡眠等無所不包。

2020年是《中國飯店業(yè)務統(tǒng)計》連續(xù)出版的第18年�！�2020中國飯店業(yè)務統(tǒng)計》一書主要內(nèi)容為2019年我國大中型飯店業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)，是通過1700余家飯店反饋的調(diào)查問卷綜合統(tǒng)計而得，數(shù)據(jù)詳實，對業(yè)界有重要參考價值。基本統(tǒng)計來源于對國內(nèi)六七百家旅游飯店的抽樣調(diào)查，對飯店業(yè)務類別的劃分較為科學，其中包括部門收支、客源構(gòu)成、

本教材為市場營銷專業(yè)實訓教材，主要為培養(yǎng)學生的營銷思維方式和思維習慣，提升學生的營銷策劃能力。教材從營銷思維品質(zhì)、發(fā)散思維、邏輯思維、逆向思維、系統(tǒng)思維、共贏思維、創(chuàng)新思維、靈感思維、聯(lián)想思維、公關(guān)處理思維、橫向思維、游戲化營銷思維和電商思維等十三個方面開展訓練，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，激發(fā)學生的靈感，鍛煉學生的營銷策劃能

本書基于市場營銷知識體系和職業(yè)能力分析，以項目為依托、以任務為載體，全書內(nèi)容共分為10個項目，分別為認識營銷、市場營銷環(huán)境分析、消費者購買行為分析、市場調(diào)研與預測、確定目標市場戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品策略、制定定價策略、制定渠道策略、制定促銷策略、營銷管理。每個項目設(shè)有項目的“開篇案例”、任務的“導入案例”等，將市場營銷的知識學

本書是在第一版的基礎(chǔ)上編寫完成,主要內(nèi)容包括:走進銷售語言和服務禮儀、掌握銷售語言的基本特征、學會銷售語言的技巧、感受銷售語言的藝術(shù)、學會服務用語、掌握銷售服務中的禮儀、了解商務活動禮儀等內(nèi)容。本書具有豐富的教學資源,經(jīng)過一段時間的使用取得較好的經(jīng)濟和社會效益。

市場營銷知識習題集（第4版）/中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學用書

本書是新商科電子商務類專業(yè)新形態(tài)一體化教材，也是跨境電子商務專業(yè)新專標規(guī)劃教材。本書結(jié)合國內(nèi)外跨境電子商務發(fā)展的*動向，基于典型跨境電子商務企業(yè)的崗位技能要求，對接跨境電子商務運行的各個環(huán)節(jié)從六個章節(jié)展開，分別是：跨境電子商務概述、跨境電子商務主流平臺、跨境電子商務店鋪創(chuàng)建、跨境電子商務營銷推廣、跨境電子商務支付與結(jié)算

本書第六版是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版，在前五版的基礎(chǔ)上，依照高職高專市場營銷專業(yè)高級技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的要求設(shè)計編寫，在內(nèi)容組織上吸收了近年來高等職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)和教學改革的成果，也引入了市場營銷學界*的理論成果和企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗。全書共十章，分別為市場營銷概述、市場分析、市場營銷分析、消費者行為分析、市場細分

本書秉承高職教育教學理念，重點體現(xiàn)理論闡述依托實踐，實際操作蘊含理論的特點，融新商科課、崗、賽、訓新形態(tài)一體化，構(gòu)建跨境電子商務技術(shù)技能型專業(yè)人才的人文素質(zhì)教育、職業(yè)能力培養(yǎng)、理論知識學習三位一體的內(nèi)容體系。全書共六章，包括跨境電子商務推廣概述，GoogleAdwords推廣，速賣通平臺推廣，亞馬遜平臺推廣，其他主流網(wǎng)