本書(shū)系統(tǒng)介紹了SEO（搜索引擎優(yōu)化）與SEM（搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)）的方法。全書(shū)共分為10章，前9章內(nèi)容包括SEO和SEM基礎(chǔ)、認(rèn)識(shí)搜索引擎、SEO的前期準(zhǔn)備工作、網(wǎng)站基礎(chǔ)優(yōu)化、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化、網(wǎng)站頁(yè)面的優(yōu)化、網(wǎng)站鏈接的優(yōu)化、SEO效果分析以及SEM廣告，最后一章還以綜合案例的形式進(jìn)一步介紹了SEO和SEM的綜合運(yùn)用。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和各種手機(jī)社交APP的普及，讓人們無(wú)時(shí)無(wú)刻都身處各種“社群”中。如今的社群營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為各大品牌廠(chǎng)家或個(gè)人品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。本書(shū)以提升讀者社群營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知、社群營(yíng)銷(xiāo)技能為目標(biāo)，參照最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例，全面、系統(tǒng)地介紹了社群構(gòu)建、社群日常運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、社群團(tuán)隊(duì)管理等一系列的工作流程及工作技

本書(shū)以提升讀者新媒體推廣認(rèn)知、新媒體推廣技能為目標(biāo)，參照最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例，全面、系統(tǒng)地介紹了目前最主流的圖文推廣、短視頻推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣三種新媒體推廣方式，并增加了新媒體推廣調(diào)研項(xiàng)目，讓讀者能夠?qū)W習(xí)到更多新媒體推廣工作的調(diào)研方法技能。按照新媒體推廣工作中的典型職業(yè)活動(dòng)，分為四個(gè)項(xiàng)目：新媒體推廣調(diào)研、圖

技術(shù)看百度，產(chǎn)品看騰訊，運(yùn)營(yíng)看阿里，這句話(huà)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都不會(huì)感到陌生。運(yùn)營(yíng)是一門(mén)藝術(shù)，小平臺(tái)里大作為。一般而言，運(yùn)營(yíng)按照職能劃分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)四個(gè)模塊。本書(shū)根據(jù)運(yùn)營(yíng)崗位的主要職能，系統(tǒng)地闡述了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何通過(guò)內(nèi)容、活動(dòng)、社群和產(chǎn)品提升企業(yè)用戶(hù)質(zhì)量和品牌曝光，主要內(nèi)容包括移動(dòng)電商行業(yè)發(fā)

本書(shū)內(nèi)容包括服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論、服務(wù)消費(fèi)行為、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、服務(wù)市場(chǎng)的細(xì)分選擇和定位、服務(wù)產(chǎn)品策略、服務(wù)定價(jià)策略、服務(wù)渠道策略、服務(wù)促銷(xiāo)策略、服務(wù)人員策略、服務(wù)過(guò)程策略、服務(wù)有形展示。內(nèi)容深入淺出，設(shè)置了案例導(dǎo)入、名詞點(diǎn)擊、知識(shí)窗、小問(wèn)答、卓越實(shí)踐、圖表等豐富多彩的欄目，有利于激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣，開(kāi)拓其視野，啟

本書(shū)主要面向新媒體運(yùn)營(yíng)人員和短視頻行業(yè)愛(ài)好者，以及網(wǎng)紅大咖和有興趣從事短視頻行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，講述了短視頻平臺(tái)建號(hào)—運(yùn)營(yíng)—變現(xiàn)的全過(guò)程。 作者結(jié)合多年的短視頻電商教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了以短視頻為主的新電商運(yùn)營(yíng)中的引流和變現(xiàn)技巧。全書(shū)內(nèi)容層層深入，包含了基本注冊(cè)、賬號(hào)定位、拍攝技巧、剪輯制作、文案策

本書(shū)共分七個(gè)單元，主要內(nèi)容有：市場(chǎng)調(diào)查概述、問(wèn)卷調(diào)查法、訪(fǎng)問(wèn)法、抽樣調(diào)查法、市場(chǎng)調(diào)查的其他方法、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等，涵蓋了市場(chǎng)調(diào)查與分析的典型工作任務(wù)和常用方法。

本書(shū)共分為十章，內(nèi)容包括：禮儀概論、學(xué)校禮儀、個(gè)人禮儀、社交禮儀、求職禮儀、會(huì)面禮儀、餐飲禮儀、節(jié)日禮儀、涉外禮儀等。

近年來(lái)，電子商務(wù)世界產(chǎn)生了巨大的變化，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的背景下，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高新技術(shù)的不斷應(yīng)用和深化下，電子商務(wù)誕生了新模式，產(chǎn)生了新的發(fā)展動(dòng)向。再者，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息化技術(shù)的不斷更新，對(duì)電子商務(wù)人才的要求越來(lái)越高，想要成為新時(shí)代的電子商務(wù)人才，就必須不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。全書(shū)共十個(gè)學(xué)習(xí)情境，分別為認(rèn)識(shí)電子

本教材用深入淺出介紹了消費(fèi)心理學(xué)概述、消費(fèi)者的心理活動(dòng)、消費(fèi)者的需求與動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者的個(gè)性心理、消費(fèi)群體與消費(fèi)心理、社會(huì)因素與消費(fèi)心理、商品因素與消費(fèi)心理、價(jià)格因素與消費(fèi)心理、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與消費(fèi)心理、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)心理、銷(xiāo)售服務(wù)與溝通等內(nèi)容。每部分內(nèi)容都設(shè)有[學(xué)習(xí)目標(biāo)]、[案例導(dǎo)入]、[預(yù)備知識(shí)]、[任務(wù)實(shí)訓(xùn)]、[項(xiàng)目鞏固]