本書共分為十二個模塊，主要內(nèi)容有：培養(yǎng)公共關系意識、開展公共關系調(diào)查、進行公共關系策劃、實施公共關系活動、預防與處理公共關系危機、塑造社會組織形象、評估公共關系效果、認識商務禮儀、培養(yǎng)個人基本禮儀、培養(yǎng)商務社交禮儀、培養(yǎng)商務辦公禮儀、培養(yǎng)商務會務與儀式禮儀。本書是高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)及其他相關專業(yè)的技能教材之一。適

社會工作實務是社會工作的重要組成部分。社會工作實務要運用社會工作的理論知識、工作方法和技巧實施各種服務，以幫助個人、群體和社區(qū)解決其所面臨的問題。為應對與處理現(xiàn)代社會各種各樣復雜的問題，社會工作者需要掌握通用的方法和理論�！渡鐣�工作實務》第一章和第二章全面、系統(tǒng)地介紹了社會工作實務的理論視角、實務模式、服務領域、通用過

本書闡述了社會福利與社會保障之間的關系，將社會保障看作是社會福利制度的一個子系統(tǒng)。在此基礎上，分上、中、下三編隊社會福利進行了全面、系統(tǒng)、概括的梳理。 上編“社會福利概論”（1-4章）介紹了社會福利的基本理論、社會福利制度的演變及社會福利制度的基本內(nèi)容，探討了社會福利制度賴以存在的經(jīng)濟基礎，社會福利水平及其測定、社會福

本書的宗旨在于引導中職學生理解、重視溝通的科學性和藝術性，培養(yǎng)人際溝通能力，使之在家庭、學校、社會乃至走出校門踏入職場時，都能與人愉快地溝通，成為受人歡迎的成功者。 本書案例故事新穎精練，文字親切簡明，指導具體細致，表現(xiàn)形式輕松靈活，對中等職業(yè)技術學校學生以及廣大青年朋友能力素質(zhì)的提高不無幫助。為了方便教師的教學活動

社交禮儀是社會主義精神文明體系中最基礎的內(nèi)容。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要，也是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，同時也是國家提倡講文明、講禮貌、樹新風政策的根本目的。通過社交禮儀的教育和引導，讓青少年朋友了解到文明的言談、舉止、儀容和儀表能夠反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。并且每個人遵守

本書旨在同時再現(xiàn)上述多樣性及多樣性的建構方式。第一部分介紹這門學科的創(chuàng)建經(jīng)過。隨后劃出三個成果豐碩區(qū)域：美國，歐洲(意大利、德國、英國)和法國，展示當代社會學全貌。全書最后一章則闡述了最新的派別及其發(fā)展動向。

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在日常生活和工作中，一個人若能說話得體，辦事得當，交往有度，待人有禮．必然會有良好的人際關系，做起事來也必然得心應手；一個人若說話口無遮攔，辦事魯莽，舉止失常，不懂世故，則必然會引起他人反感，導致人際關系的失調(diào)，在做人做事方面就會處處碰壁。儒家中庸之道的精髓，即“不偏不倚”、“過猶不及”的思想。說到底也是度和分寸的問題

關于社會心理學的研究進展，我國以往已出版過不少同類書籍，但這些書籍大多受時代、社會需要和學科發(fā)展的影響，往往把論述的對象局限在社會心理學研究對象和理論知識方面，或是翻譯和介紹，或是對社會心理學某一專題的闡述，重點都是以西方社會心理學為主，缺乏從社會心理學學科發(fā)展角度的整體把握。有鑒于此，《社會心理學前沿》按照社會心理學

做人需要智慧，做聰明女人更需要智慧。只有把事情辦得妥妥帖帖，才容易取得成功。這種會辦事的本領不是天生的，而是需要女人具有獨特的悟性，在生活中不斷地思考、總結，把它與自己的生活相結合。不過，現(xiàn)代社會的快節(jié)奏、高壓力讓許多女人疲憊不堪，無暇去感受和思考，這時就需要一本匯集辦事智慧的書教你一些實用的原則和技巧，《聰明女人必備