本書以服務為研究對象,借鑒和吸收了國內(nèi)外關于服務營銷管理的最新研究成果,以國際學界公認的7P經(jīng)典理論為核心對服務營銷管理進行系統(tǒng)的介紹。本書分4個部分,首先對服務營銷進行概述,其次介紹服務營銷相關理論,再次闡述服務營銷的7個方面,接著論述服務營銷質(zhì)量管理和績效管理,最后介紹服務營銷的前沿,數(shù)字經(jīng)濟時代的服務創(chuàng)新。

本書基于當前竹器產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代背景,系統(tǒng)介紹了福建竹子分布狀況、福建竹器分布區(qū)域,詳細分析了福建竹器的特點及審美,并從當下竹器產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求出發(fā),重點研究福建竹器文創(chuàng)產(chǎn)品、竹器創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、竹器創(chuàng)意人才培養(yǎng)。書中精美的福建竹器現(xiàn)代文創(chuàng)產(chǎn)品圖片展示,是本書的一大亮點。另外,本書有大量鮮活的訪談記錄,能如實反映竹器行業(yè)的現(xiàn)狀

民宿是旅游市場中的一顆新星，也是很多人創(chuàng)業(yè)的首選。設計和經(jīng)營一家屬于你自己的民宿，看云卷云舒，迎八方來客，愜意而自豪。 民宿的選址、設計、推廣、運營、管理，必須統(tǒng)籌規(guī)劃、有的放矢。本書為你提供一站式民宿設計與管理指導，帶你智慧決策、科學管理，打造精品民宿，助你在市場競爭中脫穎而出。

本書以滿足產(chǎn)業(yè)升級對于市場營銷人才培養(yǎng)為目的,以立德樹人為宗旨,將知識傳授、能力培養(yǎng)和價值塑造融為一體。注重學生營銷職業(yè)道德與職業(yè)技能的培養(yǎng),服務于高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型國際市場營銷人才的培養(yǎng)。教材內(nèi)容以真實的國際營銷業(yè)務流程(工作流程)為主線,將工作中的職業(yè)能力轉化為以“工作過程導向”內(nèi)容體系,并根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需

本書從出口管制的基本理論入手，對中國出口管制制度進行了全貌展現(xiàn)，并結合國際實踐，對中國出口管制制度的發(fā)展進行了展望。

本書設有六個項目，包括開店準備、開店注冊與網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店商品管理、網(wǎng)店交易管理、網(wǎng)店消費者管理、網(wǎng)店營銷等內(nèi)容。

本書共五章，內(nèi)容包括：導論、“一帶一路”中的波蘭與歐盟、發(fā)現(xiàn)中國、一位親歷者的觀察、結語。

本書由高等學校教師和企業(yè)資深運營人員共同組織編寫,以跨境電商實務課程特點和大數(shù)據(jù)背景為依據(jù),以跨境電商業(yè)務開展的工作過程為脈絡,結合實操訓練,從跨境電商平臺的選擇、平臺規(guī)則及注冊、跨境電商產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品定價與發(fā)布、跨境電商網(wǎng)絡營銷推廣、跨境電商支付、跨境電商物流與通關、跨境電商客戶服務、大數(shù)據(jù)與跨境電商等10個部分進行

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平日益提高,“健康”日益成為社會關注的焦點。貴州省素有“山地公園省”的美譽,擁有獨特的自然資源和豐富的人文資源,力爭打造國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地,推動貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。在總結和探討貴州近年來康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況及實踐經(jīng)驗的基礎上,為貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言獻策,具體擬收錄以下幾個版塊內(nèi)容

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