所謂“買賣不成話不到，話語一到賣三俏”。銷售人員只有具備了**的口才，才能吸引客戶的注意力，激起客戶的購買欲望，從而打開銷售工作的局面�！度绾握f客戶才會聽，怎樣做客戶才會買》列舉了銷售中的大量實際事例，通過理論與案例相結(jié)合的方式，對溝通技巧和銷售技術進行了詳細的闡述，為每一位職業(yè)銷售人員以及即將從事銷售工作的朋友提供了

釣魚需要選擇魚餌，你喜歡吃壽司，但把壽司放在魚鉤上，是不會釣到任何魚的。因此，你再不情愿，也要用魚喜歡吃的東西做魚餌�！端�謂會銷售，就是情商高》沒有晦澀難懂的銷售理論，而是以實用為導向，通過對大量生動案例進行深入分析，闡述銷售員在面對各種情境時需要掌握的溝通方法與技巧，讓讀者能夠內(nèi)化于心，更好地掌握并運用措辭的技巧，在

美國保險銷售大師喬·甘道夫說：“銷售是98%對人性的了解+2%的產(chǎn)品知識。”所以，作為商家和銷售人員，不能只關心產(chǎn)品，只想著賣東西。通過顧客的行為，去摸透顧客的心理，往往更重要.也更為關鍵。銷售不僅僅是賣產(chǎn)品、推服務，更多的是學會抓住“上帝”的心理.有一個精彩的開場，才能成為客戶“喜愛”的那類銷售人員。顧客的每種行為都

讓客戶獲得信息并不困難，如果是賣方市場，大可不必費盡周折，但遺憾的是，現(xiàn)在的大環(huán)境大多是買方市場，同品類大多溢出，我們需要不斷強調(diào)產(chǎn)品自身的特點，才能贏得更多的客戶。語言表達，是銷售的大學問，每個銷售人員都渴望話出即成交。一句話該怎樣說，在什么時候說，什么場合說才能讓客戶聽下去、感興趣，然后“扎”進客戶心里？滔滔不絕不

《酒店會計》依據(jù)酒店會計日常工作流程，以會計核算為主體，介紹酒店管理內(nèi)容和會計核算知識，對客房業(yè)務、餐飲業(yè)務和行政業(yè)務等的管理與核算方法都作了詳細講解。根據(jù)實際案例分析，解決財務報表和財務預算的編制和分析等實際問題。每章有習題及其答案。

《商品流通企業(yè)會計學習指導書（第2版）》是高等學校應用技術型經(jīng)濟管理系列教材（會計系列）之《商品流通企業(yè)會計》教材的配套學習指導書，具有應用性、針對性、先進性、基礎性、易于自學性的特點。既可作為高等財經(jīng)院校商品流通企業(yè)會計教學的教材，也可作為商品流通企業(yè)管理人員學習的參考用書。《商品流通企業(yè)會計學習指導書（第2版）》分

《直銷學概論（第3版）》系統(tǒng)地闡述了直銷學的基本原理；科學界定了直銷與相關概念的區(qū)別與聯(lián)系；分析了直銷形成的原因與發(fā)展的趨勢；介紹了直銷的銷售策略、銷售方式及特色管理、直銷的CDE營銷、分銷渠道組織與掌控；運用經(jīng)濟學的理論解釋了直銷運行的規(guī)律以及它自身建設的法律問題、直銷企業(yè)文化建設問題和政府監(jiān)管的諸多問題。每章后附有

從實踐上來看，網(wǎng)購已成為推動實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟相互融合發(fā)展的主要動力之一。本書應用實證研究方法，基于執(zhí)行意向視角探討網(wǎng)購行為的影響因素，深入挖掘網(wǎng)購行為執(zhí)行意向的演化機理和作用方式，以便能為執(zhí)行意向驅(qū)動網(wǎng)購實際行為提供新的視角和決策依據(jù)。

銷售鐵軍的打造和培養(yǎng)，既是一種體系、又是一種文化；既需要一套方法，更需一種決心。只要掌握了阿里巴巴式的中供鐵軍打造體系，即使不能成為第二個阿里巴巴，也足以幫助很多企業(yè)建立高效的銷售團隊，提升銷售業(yè)績。 本書的前半部分從豎目標、追過程、拿結(jié)果出發(fā)幫你掌控銷售業(yè)績，數(shù)據(jù)怎么盯、會議怎么開、拜訪記錄怎么寫很多實戰(zhàn)經(jīng)驗和你分享

新零售，歸根結(jié)底源自用戶思維進化，是需求端本身對效率和信用的認知變革使然。新的個體在崛起，企業(yè)對待用戶的方式，決定了企業(yè)與品牌的生命力和未來。當消費新物種以加速度奔涌而來，全場景響應用戶需求的新零售革命正在重構(gòu)零售的本質(zhì)。 咖啡，是新一輪消費分級中難得的共識品類。微信、抖音、小紅書、美團點評幾乎合力打開了咖啡作為生活方