銷(xiāo)售是一場(chǎng)說(shuō)服競(jìng)賽學(xué)好說(shuō)服，就能持續(xù)贏得客戶(hù)羅杰·道森是國(guó)*級(jí)的談判、說(shuō)服專(zhuān)家。在本書(shū)中，他將和你分享一些已被證實(shí)相當(dāng)有效的成功技巧，教你無(wú)須威脅利誘或是造假，就可以光明正大地說(shuō)服客戶(hù)。任何人看過(guò)這本書(shū)都可以立即獲得增進(jìn)銷(xiāo)售的力量，并且將書(shū)中呈現(xiàn)的技巧運(yùn)用在每個(gè)業(yè)務(wù)洽談的場(chǎng)合。本書(shū)分為四大部分，將分別詳盡
本書(shū)全面闡述了電子商務(wù)的基本理論及其包含的各方面內(nèi)容，重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)的實(shí)用方法，突出電子商務(wù)在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合典型實(shí)例和軟件工具闡述方法及原理。全書(shū)包含電子商務(wù)基本概念、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)贏利模式、互聯(lián)
全書(shū)結(jié)構(gòu)完整、緊湊，設(shè)計(jì)了四個(gè)模塊、十四個(gè)項(xiàng)目，共52個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。*模塊為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述，主要介紹服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本認(rèn)知。第二模塊是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本戰(zhàn)略，探討和分析服務(wù)消費(fèi)行為、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析及市場(chǎng)細(xì)分等內(nèi)容。第三模塊為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，學(xué)習(xí)企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的服務(wù)產(chǎn)品及品牌策略（包括服務(wù)產(chǎn)品的概念、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)品牌和
本書(shū)主要介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)，包括電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，電子商務(wù)的基本概念，B2B、B2C、C2C、O2O等常見(jiàn)的商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)交易的安全，電子支付系統(tǒng)的具體應(yīng)用，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)物流等。本書(shū)突出了電子商務(wù)職業(yè)崗位技能特點(diǎn)，可使學(xué)生掌握電子商務(wù)崗位所需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管
《酒店服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程（第二版）/互聯(lián)網(wǎng)+高等教育“十三五”旅游與飯店管理專(zhuān)業(yè)系列規(guī)劃教材》采用項(xiàng)目教學(xué)法，將整個(gè)課程分成21個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，以實(shí)踐教學(xué)為主，突出了對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)�！毒频攴⻊�(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程（第二版）/互聯(lián)網(wǎng)+高等教育“十三五”旅游與飯店管理專(zhuān)業(yè)系列規(guī)劃教材》內(nèi)容主要包括：儀態(tài)禮儀、儀表禮儀、儀容
《跨境電子商務(wù)與快遞物流聯(lián)動(dòng)發(fā)展研究：以廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)為例》從跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論以及物流發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了跨境電子商務(wù)與快遞物流之間的關(guān)系以及面臨的困境，以跨境電子商務(wù)下的廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流行業(yè)發(fā)展研究為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)跨境電子商務(wù)下的廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流行業(yè)發(fā)展PEST等方面的分析，找出廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)跨境電
本書(shū)的主要內(nèi)容在于探討地位消費(fèi)行為的形成機(jī)制。地位消費(fèi)行為是指?jìng)�(gè)體為了確認(rèn)、保持或提高自己的社會(huì)地位，從而消費(fèi)地位產(chǎn)品，并以此向自己或周?chē)闹匾邆鬟f社會(huì)地位或社會(huì)層次的消費(fèi)行為。本書(shū)以消費(fèi)者的行為與心理，即情境性自我認(rèn)同為研究視角，檢驗(yàn)自我認(rèn)同提升和自我認(rèn)同威脅對(duì)地位消費(fèi)的雙路徑影響機(jī)制和多層次作用邊界。為此本書(shū)設(shè)
本書(shū)作者以一種更高、更廣闊的胸懷，更犀利的視角，對(duì)許多世界知名企業(yè)的成功得失進(jìn)行剖析，從中總結(jié)出幾條極為重要的規(guī)律，從蘋(píng)果、麥當(dāng)勞、星巴克、迪士尼、美國(guó)棒球、獲諾貝爾獎(jiǎng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家等，揭示了成大商的*要素是，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品要想真正成功，一定要附著核心價(jià)值，就是可以給客戶(hù)帶來(lái)獨(dú)特體驗(yàn)的精神價(jià)值。
《商務(wù)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)（第2版）》依托目前比較普及的Excel軟件為基本工具，結(jié)合工作情景講解商務(wù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)原理和應(yīng)用技能。本書(shū)主要內(nèi)容分為四個(gè)模塊，模塊一至模塊三通過(guò)情景項(xiàng)目形式介紹商務(wù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)內(nèi)容，模塊四用Excel工具解決日常的商務(wù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，并提供了詳盡的操作過(guò)程。大量采用計(jì)算機(jī)工具解決日常商務(wù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)是本書(shū)的特點(diǎn)，本書(shū)
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