員工關(guān)系管理是人力資源管理領(lǐng)域的重要問題之一，在整個管理體系中扮演著重要角色。做好員工關(guān)系管理，有助于確保管理方與員工之間良好溝通、通力合作，實現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益共同發(fā)展。本書分4篇14章，詳細闡述了員工關(guān)系的本質(zhì)，包括員工招聘管理、員工勞動權(quán)利保護、員工安全和健康管理、員工參與管理、員工援助計劃、員工紀律管理、員工

關(guān)于企業(yè)文化的定義有很多，其中被譽為世界企業(yè)文化之父—埃德加H·沙因（EdgarH.Schein）對企業(yè)文化的定義是我們認為最為專業(yè)和權(quán)威的，即“企業(yè)文化是企業(yè)在解決外部適應和內(nèi)部整合問題時所習得的一組共享的基本假設(shè)，因為它們運作得好，而被視為有效，進而傳授給新成員，作為當遇到類似問題時如何去知覺、思考及感覺的正確方法

本書是中國特色高水平高職學校建設(shè)項目成果之一，全書貫徹《國家職業(yè)教育改革實施方案》《關(guān)于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》等文件精神，在融入新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范的基礎(chǔ)上，借鑒德國“學習領(lǐng)域”課程理論，搭建起“工作過程導向”特征的“理實一體化”教學素材框架，對經(jīng)管類專業(yè)課程“模塊化”實施進行了探索。 全書

本教材學習目標和實踐項目依據(jù)客戶服務崗位工作任務設(shè)計,并遵循由初級到高級的客戶服務領(lǐng)域職業(yè)生涯路徑。每一個章節(jié)的內(nèi)容均結(jié)合具體的工作內(nèi)容進行設(shè)計。內(nèi)容設(shè)計包括學習目標、案例引入、理論知識、知識鏈接、案例分析、小思考、實踐項目訓練等板塊。適合高校工商管理、市場營銷等專業(yè)及從事服務管理行業(yè)的從業(yè)人員閱讀使用。本教材為工商管

本書為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通識讀本,以技術(shù)創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論和大學生發(fā)明的作品為主要內(nèi)容,發(fā)掘生活中的靈感,并進行實例解剖、點評、分析、引導,旨在向大中專學生、國企、私企員工、工程技術(shù)人員、發(fā)明愛好者介紹創(chuàng)新靈感發(fā)掘、捕捉的方法,拓展思路,引導大中專學生、發(fā)明愛好者學會用創(chuàng)新的方法去解決學習和生活中的問題,提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。本書中例

《Excel在財務管理中的應用（第四版）》結(jié)合大量的實例介紹了以Excel為工具建立各種財務管理模型的方法。全書包括14章內(nèi)容，第1章首先介紹了Excel操作方面的一些基礎(chǔ)知識，其余各章分別介紹運用Excel的公式、函數(shù)、圖表以及使用單變量求解工具、規(guī)劃求解工具、模擬運算表、數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖等數(shù)據(jù)分析和處理工具建

《企業(yè)會計綜合實訓（第二版）》首先介紹實訓的流程和要求，給出實訓企業(yè)概況、核算要求和主要業(yè)務的原始憑證，包括了工業(yè)企業(yè)發(fā)生的116筆主要業(yè)務，全面涵蓋并真實體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理和會計核算的全貌。既可作為應用型本科院校會計類專業(yè)綜合實訓教材，也可以作為會計從業(yè)人員的參考用書。

本書為企業(yè)核心管理層提供*基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識，講述構(gòu)建健康組織的13+1個關(guān)鍵模塊，這些模塊分精神、商業(yè)、組織、執(zhí)行力四個層面，精神層面包含：1使命2愿景3價值觀，商業(yè)層面包含：4戰(zhàn)略5三年規(guī)劃6一年1-3件事，組織保障層面：7架構(gòu)8KPI9計劃10激勵，執(zhí)行力層面包含11溝通12考核13人才盤點，以及+1領(lǐng)導力。13

在本書中，不同層級管理者*關(guān)鍵的能力要求被稱為“關(guān)鍵跨越”。完成關(guān)鍵跨越，具備了相應能力的管理者，就基本能勝任相應層級的管理工作。本書介紹了從“管理自我”到“管理他人”的關(guān)鍵跨越，即剛開始做管理的新手管理者需要具備的關(guān)鍵能力。第壹部分初步介紹新手管理者的三個關(guān)鍵跨越，以及完成關(guān)鍵跨越的難點。第二、三、四部分介紹三個關(guān)鍵

本書以案例形式講述了如何通過釘釘打造一個全面在線和智能協(xié)同的面向未來的組織。釘釘官方聯(lián)合了28家有代表性的單位，分析了這28家單位是如何使用釘釘實現(xiàn)組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務在線、生態(tài)在線的變革，以及如何打造面向未來的組織能力。這28家單位分布在金融、制造、零售、煙草、食品、設(shè)計、政府、醫(yī)院、學校等諸多行業(yè)。