本課程是中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程，它是學(xué)好市場營銷其它專業(yè)課程的基礎(chǔ)。其功能是使學(xué)生掌握市場營銷方面的基礎(chǔ)知識，樹立正確的營銷觀念，增強(qiáng)營銷意識，提高營銷能力和水平；形成營銷操作層面的初步技能，具備從事基層營銷工作的相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)，采取自我評分、小組評分和教師評分三方面相結(jié)合的多元評

本書系統(tǒng)地介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)內(nèi)容。全書共分為八章，主要內(nèi)容包括商務(wù)禮儀概述、職業(yè)形象禮儀、日常工作禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)會面禮儀、特定商務(wù)活動禮儀、商務(wù)宴請禮儀、涉外商務(wù)禮儀。本書結(jié)構(gòu)安排合理，設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、情景在線、學(xué)思園地等模塊，幫助學(xué)生更好地了解與掌握商務(wù)禮儀。

本書分為七章，內(nèi)容涵蓋了新消費(fèi)主體、新消費(fèi)客體、新消費(fèi)業(yè)態(tài)、新消費(fèi)商業(yè)模式等多個核心方面，同時，對技術(shù)支撐和金融支持也進(jìn)行了定義與解讀。

本書從社交電商直播概述出發(fā)，闡述了社交電商直播的營銷策略，分析了社交電商直播對消費(fèi)者的影響，并探討了社交電商直播中的消費(fèi)者互動情況。希望通過本書的介紹，能夠為讀者了解社交電商直播提供幫助。

本書共分為七個項目，具體為電子支付與結(jié)算概述、電子貨幣、電子支付系統(tǒng)、電子支付與結(jié)算中介、電子商務(wù)支付工具、網(wǎng)上銀行、電子支付的安全保證。

本書在修訂過程中對已經(jīng)過時的內(nèi)容進(jìn)行了刪減，對新的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方式和手段進(jìn)行了更新。此外，對于第一版中理論性偏多的部分，比如數(shù)據(jù)挖掘等內(nèi)容，由于大多數(shù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)企業(yè)難以用到，本版在修訂中也進(jìn)行了刪減。本書在修訂過程中對已經(jīng)過時的內(nèi)容進(jìn)行了刪減，對新的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方式和手段進(jìn)行了更新。此外，對于第一版中理論性偏多的部分，比如數(shù)據(jù)挖

企業(yè)應(yīng)該先做產(chǎn)品，還是先做服務(wù)？在企業(yè)的整個發(fā)展過程中，產(chǎn)品很重要，但服務(wù)絕對不能忽視，誰忽視對客戶的服務(wù)，誰的未來之路就不會走得太遠(yuǎn)。本書圍繞“服務(wù)驅(qū)動增長”的主題，全面而詳盡地分析現(xiàn)代企業(yè)(品牌)如何做好對客戶的服務(wù)工作。第1章分析個性化服務(wù)的基礎(chǔ)知識及重要性，個性化服務(wù)有助于企業(yè)與客戶長久而忠誠關(guān)系的形成，這種關(guān)

本書所聚焦的，是來自淘寶扎實細(xì)密的中小商家創(chuàng)業(yè)故事。過去一年，淘寶教育采編團(tuán)隊努力尋找全國各地、各行各業(yè)、不同成長階段的優(yōu)秀商家，請他們分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、運(yùn)營方法以及經(jīng)歷過的挫敗與收獲。為使這些創(chuàng)業(yè)分享更具參考性，淘寶教育采編團(tuán)隊在文字打磨的基礎(chǔ)上，還請?zhí)詫毥逃�講師團(tuán)隊進(jìn)行運(yùn)營方法梳理，劃出重點(diǎn)，為讀者提供經(jīng)營思路。本書所

本書主要內(nèi)容涵蓋“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務(wù)概述、電子商務(wù)模式基礎(chǔ)、B2B電子商務(wù)模式、B2C電子商務(wù)模式、C2C電子商務(wù)模式、O2O電子商務(wù)模式、跨境電子商務(wù)模式、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)營銷策略與品牌建設(shè)、電子商務(wù)法律法規(guī)與風(fēng)險管理。本書旨在深入探討“互聯(lián)網(wǎng)+”如何與電子商務(wù)相結(jié)合，推動電子商務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展，

隨著信息技術(shù)的日新月異和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我們需要更好地認(rèn)識和理解消費(fèi)行為。本書正是在這一背景下展開研究的，以期探索網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)行為的新發(fā)展、新趨勢和企業(yè)的新對策。本書從消費(fèi)需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)理論出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為進(jìn)行專業(yè)分析，并在此基礎(chǔ)上提出來情境效應(yīng)與綠色消費(fèi)行為、分享經(jīng)濟(jì)時代的協(xié)同