本書主要闡述了四部分內(nèi)容：①給出商業(yè)計(jì)劃書制作和演示時(shí)所需要掌握的重要原理和基礎(chǔ)知識(shí)，提升學(xué)習(xí)者制作和演示商業(yè)計(jì)劃書的效率；②提供四份內(nèi)容涉及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件和公益創(chuàng)業(yè)并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的商業(yè)計(jì)劃書案例，針對(duì)每份商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容進(jìn)行逐章分析和講解；③在講述商業(yè)計(jì)劃書基本理論和演示部分的各章節(jié)，給出了數(shù)百個(gè)需要關(guān)注

《商務(wù)禮儀（第2版）》突出了操作性和實(shí)用性。教材內(nèi)容能及時(shí)反映新理論、新技術(shù)、新思想與高等技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，理論以必須、夠用為度，圍繞情境化教學(xué)模式，以項(xiàng)目為主導(dǎo)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以學(xué)習(xí)情境為載體，充分拓展學(xué)生的創(chuàng)造性思維空間和實(shí)踐空間，著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。教師從知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者、評(píng)估

本書通過對(duì)三十個(gè)中外經(jīng)典電子商務(wù)案例的介紹和分析，介紹SWOT分析等基本的案例分析方法。全書共分十章，分別涉及電子商務(wù)的商業(yè)模式、電子商務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電商監(jiān)管與未來四個(gè)主題。每章包括9部分，分別是：學(xué)習(xí)目標(biāo)、本章概要、理論簡(jiǎn)介、案例1-案例3、案例分析方法、要點(diǎn)歸納、練習(xí)與思考。每個(gè)案例除了基本內(nèi)容，還包括案

本書以收益管理的基本原理為切入點(diǎn)，以主人公宇兒小姐酒店創(chuàng)業(yè)的歷程為主要故事背景，在大量、詳細(xì)、生動(dòng)的案例的支撐下，趣味性地闡述了如何利用收益管理將一家小型單體酒店發(fā)展成為集團(tuán)連鎖酒店的全過程。 書中案例詳細(xì)解析了如何提高酒店出租率，如何快速增加每一間房的營(yíng)收，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，如何有效培育優(yōu)質(zhì)客戶群體，如何提升

我們?nèi)ゾW(wǎng)易云、iTunes等數(shù)字音樂平臺(tái)聽音樂，去騰訊、YouTube、愛奇藝等視頻平臺(tái)觀劇，去電商平臺(tái)購(gòu)物，去微信、微博、臉書等社交平臺(tái)交流，去獵聘、智聯(lián)等人才招聘網(wǎng)站查詢職位、發(fā)布簡(jiǎn)歷……數(shù)字化使得平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為主流的經(jīng)濟(jì)模式。 但我們能否詩(shī)意地棲居在這些平臺(tái)上呢？ 從目前來看，我們總會(huì)遇

馬述忠、盧傳勝、丁紅朝、張夏恒主編的《跨境電商理論與實(shí)務(wù)》是跨境電商方面的教材，內(nèi)容豐富，包括跨境電商的概述，跨境電商平臺(tái)、消費(fèi)者、物流與海關(guān)、采購(gòu)鏈與供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、選品、商品呈現(xiàn)、商品推廣以及法律問題等相關(guān)知識(shí)，在介紹跨境電商的各要素和各個(gè)流程的過程中，既有知識(shí)的講解又有成功案列的分析，并且在每章*后有知識(shí)

本書全面借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)酒店服務(wù)與管理心理方面的研究成果，體現(xiàn)了當(dāng)今在此領(lǐng)域的較先進(jìn)的理念，并在結(jié)構(gòu)安排上全面體現(xiàn)工學(xué)一體化教學(xué)的需要，按項(xiàng)目進(jìn)行編排，每個(gè)項(xiàng)目里以問題為引導(dǎo)，力求以師生共同討論的方式展開項(xiàng)目教學(xué)，加深對(duì)知識(shí)的理解，*程度地結(jié)合實(shí)際。本書共三篇二十個(gè)項(xiàng)目，分別從顧客心理分析與服務(wù)應(yīng)對(duì)、員工心理分

本書是為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的蓬勃發(fā)展，依據(jù)高等學(xué)校工商管理類核心課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)基本要求，并結(jié)合營(yíng)銷實(shí)踐需要編寫的理實(shí)一體化教材。書中全面介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、策略和方法，包括市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)觀念，針對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的分析，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)營(yíng)銷管理等內(nèi)容。書中

商務(wù)溝通領(lǐng)域正處于一個(gè)十字路口，日新月異的溝通技術(shù)正在重塑人們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所的交流方式。本書通過作者貫穿全書的對(duì)信譽(yù)的關(guān)注、基于傳統(tǒng)概念的前瞻性視角，以及基于從業(yè)人士觀點(diǎn)和各類案例的方法，使學(xué)生能身處商務(wù)溝通的中心。對(duì)于商學(xué)院的在校本科生、商務(wù)人士，以及MBA學(xué)員等有志于提高商務(wù)溝通能力的讀者而言具有較大的參考價(jià)值。此外，

本書屬于嶺南廣告學(xué)派叢書。鑒于廣東各高校在廣告學(xué)研究方面各具特色，嶺南廣告學(xué)派叢書既要體現(xiàn)統(tǒng)一的學(xué)術(shù)追求，又要反映不同的研究旨趣。這具體體現(xiàn)為嶺南廣告學(xué)派叢書的不同系列：數(shù)字營(yíng)銷傳播研究系列、品牌傳播研究系列、廣告文化研究系列、設(shè)計(jì)創(chuàng)意研究系列、應(yīng)用執(zhí)行研究系列等。本書屬于叢書的數(shù)字營(yíng)銷傳播研究系列，主要包含三部分內(nèi)容