基礎(chǔ)服務(wù)禮儀與形體訓(xùn)練（上）

市場營銷學(xué)原理

《消費心理學(xué)》包括十二章內(nèi)容，緒論消費心理學(xué)概述；第二章消費者的心理活動過程；第三章消費需要與購買動機(jī)；第四章消費者的態(tài)度；第五章消費決策與購買行為；第六章消費者心理行為特征；第七章消費群體與消費心理；第八章環(huán)境因素與消費心理；第九章消費習(xí)俗、消費流行與消費心理；第十章產(chǎn)品與消費心理；第十一章價格策略與消費心理；第十二

本書為市場營銷學(xué)教材，共分為二十章，系統(tǒng)介紹了市場營銷學(xué)的基本概念和基本原理，從市場分析到市場戰(zhàn)略，再到市場管理、營銷道德等，覆蓋了相關(guān)理論與實務(wù)的各個方面，并在每章內(nèi)容中附有大量較新的案例，章末配有思考題作復(fù)習(xí)之用。

本書是四川工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院全體同仁，緊緊圍繞電子商務(wù)專業(yè)特色發(fā)展及示范推廣進(jìn)行了討論研究，從科研與專業(yè)建設(shè)、教改兩個方面入手，形成了33篇學(xué)術(shù)研究與專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革的論文。本論文集分為“商務(wù)理論與商業(yè)實踐”和“專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革”兩部分。第一部分研究覆蓋電子商務(wù)理論、政策、應(yīng)用層面，理論聯(lián)系實際緊密，各有發(fā)現(xiàn)與主

《酒店財務(wù)管理（酒店管理專業(yè)）》全面、系統(tǒng)地介紹了酒店財務(wù)管理的內(nèi)容。全書劃分為八個模塊，內(nèi)容包括酒店財務(wù)入門、酒店資金籌集管理、酒店投資管理、酒店營運資金管理、酒店財務(wù)控制、酒店利潤分配管理、酒店預(yù)算管理、酒店財務(wù)分析�！毒频曦攧�(wù)管理（酒店管理專業(yè)）》立足財務(wù)管理實際工作，將財務(wù)管理知識、工作內(nèi)容與酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合

如果你熱愛生活，對區(qū)塊鏈和未來趨勢感興趣，期待知識升級與系統(tǒng)學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈，不論工作在保險、證券、商業(yè)、信用體系內(nèi)還是供職于投資機(jī)構(gòu)，不論你從事互聯(lián)網(wǎng)，還是傳統(tǒng)行業(yè)，這本書都非常適合你。 黃震教授將深入淺出的解析區(qū)塊鏈技術(shù)，分析大家所關(guān)心的金融、商業(yè)、文化、生活方式等領(lǐng)域的落地應(yīng)用，為大家打開一扇預(yù)見未來的圖景。

銷售是一場心理的考驗，誰能夠掌握顧客的心理，誰就能成為銷售的王者！銷售員不懂銷售心理學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠(yuǎn)只能誤打誤撞。而優(yōu)秀的銷售員往往就像一位心理學(xué)家，明白顧客的心聲，善于了解顧客的真實想法，懂得運用積極有效的心理影響力，讓顧客覺得如果不從他這里購買產(chǎn)品就會后悔。不管是潛移默化的影響、善意的引導(dǎo)、平等的

《商品實務(wù)（第2版修訂版）/高等職業(yè)教育在線開放課程新形態(tài)一體化規(guī)劃教材》是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版，也是國家職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫轉(zhuǎn)型升級配套教材�！渡唐穼崉�(wù)（第2版修訂版）/高等職業(yè)教育在線開放課程新形態(tài)一體化規(guī)劃教材》的編寫緊緊圍繞電子商務(wù)發(fā)展的前沿與《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱銷商品種

《科特勒的營銷思維》全面介紹了企業(yè)的營銷問題，通過科特勒淵博的見解，你可以迅速更新你的知識與技能，從而從容應(yīng)對超競爭、全球化和互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。你會發(fā)現(xiàn)營銷其實很簡單。