《空中乘務(wù)專業(yè)系列教材:航空公共管理》分為三個層面,一是介紹了航空公共管理的理論基礎(chǔ)及知識體系的內(nèi)涵與特征;二是系統(tǒng)介紹了航空公共管理的基本內(nèi)容,包括航空公共關(guān)系、航空公共政策與規(guī)制、航空公共信息、航空公共服務(wù)質(zhì)量、航空公共安全、航空公共危機、航空公關(guān)營銷等;三是探討了航空公共管理的創(chuàng)新,包括航空區(qū)域合作、空港園、航空
客艙服務(wù)
民航貨物運輸
《空乘人員化妝技巧與形象塑造》從出版至今已經(jīng)走過了六個年頭,其間我們得到了許多來自一線的授課老師的教學(xué)反饋意見。根據(jù)這些反饋意見及行業(yè)相關(guān)專家的建議,同時結(jié)合編*者的教學(xué)實踐體會,我們曾對本書進行過第2版修訂。李勤主編的《空乘人員化妝技巧與形象塑造(附光盤第3版全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)》這次第3版修訂以第2版修訂內(nèi)容
在《國際民航運輸規(guī)則及應(yīng)用》中,作者喻耘立足我國民航的國際化課題,嘗試通過對近百年民航發(fā)展歷史積淀中的重要要素進行整理和研究,從規(guī)則構(gòu)建和應(yīng)用的角度,力圖整理出一套簡潔和便于參考的材料,以達成我國民航在走向國際的進程中,各相關(guān)主體,包括政府、航空公司、飛機制造商、投資人、飛機租賃商乃至普通民眾等,對國際航空運輸中的重要
《論民航持續(xù)安全》是一部豐厚的安全教材,是一筆寶貴的精神財富!墩撁窈匠掷m(xù)安全》是李家祥同志關(guān)于航空安全的真知灼見,是李家祥同志抓航空安全的思路、做法和體會,也是民航廣大干部員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)保證航空安全的實踐寫照和經(jīng)驗總結(jié)。
中國民用航空局元局長李家祥在任期間是目前為止中國民航安全記錄很好的時期,在工作中,他有過諸多關(guān)于民航安全工作的精彩論述,這些論述主要通過講話稿、文章等形式體現(xiàn)!墩撁窈匠掷m(xù)安全》目的就是匯集這些精彩論述,總結(jié)民航安全工作的經(jīng)驗,作者不僅僅是對原始材料進行了匯集整理,而且還進行了精編。已持續(xù)安全理念為首的理論闡釋,將能繼
該書主要內(nèi)容為:航空公司運行控制中心、航空公司運行管理相關(guān)規(guī)定、機組排班的優(yōu)化算法、機組工作負荷研究(工作量評價方法、工作負荷的影響)、機隊規(guī)劃數(shù)學(xué)模型、機隊規(guī)劃的可靠性分析、機隊規(guī)劃的優(yōu)化、航線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(貨運、客運)、航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型、航線時刻配置研究、航班計劃、航空運量預(yù)測模型、航班時刻優(yōu)化、高原機場放行、不正常航
《全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:空乘服務(wù)溝通與播音技巧(第4版)》共分五個單元,按照空乘服務(wù)溝通與播音技巧概述、客艙服務(wù)語言基礎(chǔ)訓(xùn)練、客艙播音表達專項訓(xùn)練、客艙溝通專項技能訓(xùn)練、空中服務(wù)溝通與播音綜合技能訓(xùn)練等內(nèi)容由淺入深進行論述,每單元后面都配有相應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容,充分注重實訓(xùn)性。