禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，為人們所認(rèn)同，約定俗成，共同遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。我國(guó)素有“禮儀之幫”的美譽(yù)。本書編者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)際，結(jié)新形勢(shì)下對(duì)商務(wù)禮儀的要求進(jìn)行編寫。 本書共分為7章，主要內(nèi)容包括：個(gè)人禮儀、接待禮儀

《商業(yè)模式創(chuàng)新的未來(lái)》以探討商業(yè)模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)為主題，在理論探討與實(shí)際案例分析相結(jié)合的基礎(chǔ)上，用歷史的分析方法，通過(guò)解構(gòu)商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新以及科技成果商業(yè)化的關(guān)系，思考商業(yè)模式創(chuàng)新的未來(lái)，最后提出推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和我國(guó)科技成果資本化、產(chǎn)業(yè)化以及未來(lái)商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)政策建議，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平

《營(yíng)銷溝通對(duì)雙重社會(huì)身份消費(fèi)者行為的影響研究》內(nèi)容簡(jiǎn)介：在日常生活中社會(huì)身份驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)行為普遍存在，企業(yè)也經(jīng)常利用消費(fèi)者的社會(huì)身份進(jìn)行品牌定位與營(yíng)銷溝通，通過(guò)建立品牌與消費(fèi)者社會(huì)身份的聯(lián)系并吸引他們的購(gòu)買。 本書在現(xiàn)有理論回顧的基礎(chǔ)上，圍繞著營(yíng)銷溝通--社會(huì)身份--消費(fèi)者行為的總體邏輯框架開展了以下四

劉潤(rùn)“5分鐘商學(xué)院”系列共4本，該本《5分鐘商學(xué)院•管理篇》是其中的第二本（其余3本分別為“商業(yè)篇”“個(gè)人篇”和“工具篇”）。作者劉潤(rùn)是“得到”最受歡迎專欄作者之一、“中國(guó)最貴的商業(yè)顧問(wèn)”。圖書內(nèi)容來(lái)自他在“得到”的同名專欄。本書分為13章，每章圍繞一個(gè)主題（比如“管理常見病”），挑選出該主題涉及的5個(gè)重要

劉潤(rùn)“5分鐘商學(xué)院”系列共4本，該本《5分鐘商學(xué)院•個(gè)人篇》是其中的第三本（其余3本分別是：商業(yè)篇、管理篇和工具篇）。作者劉潤(rùn)是“得到”最受歡迎專欄作者之一、“中國(guó)最貴的商業(yè)顧問(wèn)”。圖書內(nèi)容來(lái)自他在“得到”的同名專欄�！皞�(gè)人篇”聚焦于我們與自己的關(guān)系。作為一個(gè)CEO，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的修煉是一切邏輯的基

在本書中，營(yíng)銷大師特勞特第壹次揭露了營(yíng)銷界的一團(tuán)糟現(xiàn)狀。廣告人被指責(zé)只會(huì)尋找創(chuàng)意，而非尋找營(yíng)銷的真相。營(yíng)銷人員被指責(zé)患上了大企業(yè)狂妄癥，深陷復(fù)雜的方案中無(wú)力自拔。一些大企業(yè)被指責(zé)，缺乏正確的戰(zhàn)略或者營(yíng)銷規(guī)劃。特勞特的語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，觀點(diǎn)一針見血，在層層梳理了營(yíng)銷的種種混亂后，他給出了解困之道。

本書闡述了“定位”觀念的產(chǎn)生，剖析了“滿足需求”無(wú)法贏得用戶的原因，給出了如何進(jìn)入用戶心智以贏得用戶選擇的定位之道。此外，本書總結(jié)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)在進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，在眾多的產(chǎn)品品類中，如何和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)的方式，給出了如何進(jìn)入顧客心智以贏得選擇的定位之道。

本書由艾·里斯和杰克·特勞特共同編寫，重點(diǎn)闡述了商戰(zhàn)中的四種常用戰(zhàn)略形式，如防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)，針對(duì)每一種形式又提出了三條應(yīng)遵循的原則，以及如何在具體的商戰(zhàn)中應(yīng)用這些原則。本書分析了商戰(zhàn)中的實(shí)際案例：可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的戰(zhàn)役，漢堡王和溫蒂對(duì)麥當(dāng)勞的挑戰(zhàn)，以及DEC對(duì)陣IBM等。這些人們熟知品牌的案例在作者的

里斯和特勞特先生提出了嶄新的營(yíng)銷理論——“自下而上”的營(yíng)銷。這引發(fā)了一場(chǎng)企業(yè)家的營(yíng)銷思維革命，成功的企業(yè)家更應(yīng)該像是一位深入前線、把握戰(zhàn)情的戰(zhàn)術(shù)指揮官，從起點(diǎn)開始發(fā)掘并制定出一個(gè)實(shí)用的戰(zhàn)術(shù)，然后圍繞這一戰(zhàn)術(shù)構(gòu)建起相應(yīng)的戰(zhàn)略。

本書是一本創(chuàng)意思想的跨界大作。集結(jié)了多個(gè)行業(yè)、多位創(chuàng)意精英及領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)意思維，進(jìn)行梳理、總結(jié)和分析。其中包括藝術(shù)家、商業(yè)領(lǐng)袖、發(fā)明家、科學(xué)家等八個(gè)領(lǐng)域。在分析每個(gè)人物的生平故事之后，配以精彩的點(diǎn)評(píng)，從創(chuàng)意創(chuàng)新角度給人以新的啟發(fā)，讓創(chuàng)新更有方向和針對(duì)性。