管理溝通是眾多商學(xué)院本科生和MBA的必修課程。本書(shū)是作者在長(zhǎng)期從事管理溝通課程教學(xué)和研究、常年擔(dān)任企業(yè)管理顧問(wèn)的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的一本教材，以心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論、人力資源管理、組織行為學(xué)和修辭學(xué)等學(xué)科和理論為基礎(chǔ)，系統(tǒng)介紹了管理溝通的基本原理、策略，組織內(nèi)溝通的內(nèi)涵、策略和方法以及跨文化溝通等內(nèi)容。

本教材主要介紹老齡化社會(huì)的特點(diǎn)，老年人的生理、心理和社會(huì)特征，針對(duì)老年人的個(gè)案、小組和社區(qū)工作的基本理論與方法，使讀者能夠?qū)�老年人獲得正確、清晰的認(rèn)識(shí)，使用社會(huì)工作的專業(yè)理念、方法、價(jià)值觀、實(shí)務(wù)系統(tǒng)為老年人，特別是需要幫助的老年人提供服務(wù)的能力。教材內(nèi)容新穎，重點(diǎn)突出。該教材的內(nèi)容與職業(yè)技能提升緊密結(jié)合，擺脫了已有同類

本書(shū)通過(guò)構(gòu)建一個(gè)更加清晰的分析框架，對(duì)制度理論與組織研究之間的關(guān)系有了更加深刻的把握；全面呈現(xiàn)了文化與組織社會(huì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)認(rèn)知心理學(xué)、政治學(xué)、管理理論等關(guān)于組織的制度分析，特別是反映了其中最新的進(jìn)展；比較了各種制度理論的異同，并對(duì)制度理論譜系做出了更加全面的概括；對(duì)關(guān)于組織的制度理論與研究的歷史、現(xiàn)狀、成就、問(wèn)

教材作為“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，改變?cè)�有理論色彩過(guò)濃的學(xué)科框架體系，結(jié)合職業(yè)教育特點(diǎn)，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，以公關(guān)活動(dòng)程序和工作內(nèi)容為教材結(jié)構(gòu)邏輯主線，并參照國(guó)家公關(guān)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將相關(guān)知識(shí)加以梳理和整合，構(gòu)建8大功能模塊，突出公關(guān)實(shí)務(wù)和技能培養(yǎng)，使內(nèi)容既具有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性，又具有實(shí)踐操作性。教材新增了新媒體公關(guān)傳播內(nèi)容

本書(shū)針對(duì)商務(wù)秘書(shū)日常工作中常用禮儀禮節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，旨在加強(qiáng)和提高秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)設(shè)仿真辦公室秘書(shū)工作情境，以職業(yè)行為導(dǎo)向理念設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)具體的工作任務(wù)，在實(shí)踐操作中解決一個(gè)個(gè)禮儀問(wèn)題。本書(shū)內(nèi)容主要包括禮儀認(rèn)知、職業(yè)形象禮儀、接待禮儀、辦公室禮儀、商務(wù)酬賓禮儀、差旅禮儀、商務(wù)活動(dòng)主持禮儀、涉外禮儀與禮俗共8個(gè)模塊27

江標(biāo)（18601899），字建霞，號(hào)師鄦，江蘇元和（今蘇州）人，清代著名官員、學(xué)者、詩(shī)人、藏書(shū)家、出版家、書(shū)畫(huà)家，在晚清政治史、教育史、新聞出版史、金石學(xué)史、藏書(shū)史、詩(shī)歌史、書(shū)畫(huà)篆刻史中均有一席之地。此文集為首度整理，包括奏牘、書(shū)信、詩(shī)詞、題跋等諸多方面，是

《公共關(guān)系學(xué)》編寫(xiě)立足與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新、知識(shí)系統(tǒng)整合和務(wù)實(shí)的原則，主要介紹公共關(guān)系及其管理的相關(guān)理論、方法和技巧的應(yīng)用。《公共關(guān)系學(xué)》包括公共關(guān)系概論與發(fā)展，公共關(guān)系主體、客體及傳播三要素，公共關(guān)系調(diào)查，公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施，公共關(guān)系評(píng)估，公共關(guān)系專題活動(dòng)及公共關(guān)系危機(jī)管理和公共關(guān)系禮儀八大方面內(nèi)容，通過(guò)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的系統(tǒng)理

本書(shū)主要根據(jù)民政部2018年度全國(guó)性社會(huì)組織評(píng)估資料、上海市社會(huì)組織評(píng)估資料整理分析而成，涵蓋全國(guó)性社會(huì)組織評(píng)估報(bào)告和評(píng)估等級(jí)的數(shù)據(jù)材料。在對(duì)全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、全國(guó)性學(xué)術(shù)類社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，注重對(duì)社會(huì)組織評(píng)估中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，進(jìn)而提出完善社會(huì)組織評(píng)估和促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展的可操作性

本教材是一本系統(tǒng)介紹統(tǒng)計(jì)學(xué)基本理論和方法的通識(shí)教材。教材內(nèi)容囊括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)推斷和綜合評(píng)價(jià)等內(nèi)容，同時(shí)在教材的每章設(shè)置引導(dǎo)性案例，每章*后安排了SPSS在統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用。本教材注重統(tǒng)計(jì)學(xué)理論系統(tǒng)性、統(tǒng)計(jì)方法實(shí)用性、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)性。本教材適合作為應(yīng)用型本科院校學(xué)生或高職、高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)

《復(fù)雜科學(xué)管理》是國(guó)內(nèi)唯一一份致力于介紹復(fù)雜科學(xué)管理的基本理論、方法、應(yīng)用及最新發(fā)展的學(xué)術(shù)集刊。本集刊以“學(xué)術(shù)創(chuàng)新，學(xué)術(shù)民主”為宗旨，刊載復(fù)雜科學(xué)管理領(lǐng)域內(nèi)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文，包括理論探討、實(shí)證分析、案例解讀、文獻(xiàn)綜述和評(píng)論等。 本集刊共收錄了6篇文章，研究主題涉及：“復(fù)雜科學(xué)管理”的創(chuàng)新性；企業(yè)管理的新構(gòu)圖——基于復(fù)