我們已經(jīng)進入了一個新的充滿機遇與挑戰(zhàn)的時代，我們已經(jīng)跨入了21世紀(jì)的門檻。20世紀(jì)與21世紀(jì)之交的中國，高等教育體制正經(jīng)歷著一場緩慢而深刻的革命，我們正在對傳統(tǒng)的普通高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)與社會發(fā)展的現(xiàn)實需要不相適應(yīng)的現(xiàn)狀作歷史性的反思與變革的嘗試。20世紀(jì)最后的幾年里，高等職業(yè)教育的迅速崛起，是影響高等教育體制變革的一件

運籌學(xué)是系統(tǒng)工程和管理學(xué)科最重要的理論基礎(chǔ)。本書介紹了線性規(guī)劃、單純形法、對偶理論、運輸問題、整數(shù)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、統(tǒng)籌方法、排隊論、存儲論、博弈論、決策論、層次分析法等運籌學(xué)主要分支的基本理論和方法，配有大量的例題、案例和習(xí)題，循序漸進，由淺入深，突出應(yīng)用，注重對研究對象的系統(tǒng)分析、建模技術(shù)、求解方法的講

《會議服務(wù)》是中等職業(yè)學(xué)校“飯店服務(wù)與管理”專業(yè)的一門核心課程，也是學(xué)生在學(xué)習(xí)前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)等知識與技能后的一門后續(xù)課程。通過本課程的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生對飯店會議服務(wù)相關(guān)崗位的職業(yè)要求有整體的認(rèn)知，使學(xué)生具備飯店會議服務(wù)相關(guān)崗位的基本職業(yè)能力。 本教材的編寫以上海市教育委員會頒發(fā)的上海市中等職業(yè)學(xué)校飯店與服務(wù)

本書由職業(yè)認(rèn)知、辦事、辦文、辦會、綜合實務(wù)訓(xùn)練五個單元組成，內(nèi)容包括21個情境教學(xué)和8個綜合實訓(xùn)項目，每個情境教學(xué)融知識、能力、素質(zhì)為一體，通過案例、項目教學(xué)方法，為“學(xué)中做、做中學(xué)”的課程教學(xué)模式改革提供支持。

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《新公文寫作》依據(jù)2012年4月中辦、國辦《黨政機關(guān)公文處理工作條例》以及2012年6月國家技術(shù)監(jiān)督局《黨政機關(guān)公文格式》（國家標(biāo)準(zhǔn)）編寫《新公文寫作》增加了“新興文書”一章，講授公示、述職報告、政務(wù)微博、輿情報告和申論設(shè)置“悅讀”“小貼士”等文本框內(nèi)容，增強趣味性，拓展知識性采取“細(xì)讀”方式，像分析一首詩一樣來分析公

《教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會文秘專業(yè)核心技能“十二五”規(guī)劃教材：秘書禮儀》是教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會文秘專業(yè)核心技能“十二五”規(guī)劃教材。全書共有8個模塊31項任務(wù)，包括了禮儀知識認(rèn)知、儀表儀態(tài)禮儀、服飾禮儀、交際溝通禮儀、交談?wù)Z言禮儀、商務(wù)活動禮儀、文書禮儀、拓展禮儀等內(nèi)容。本教材是在全新的高

《常用辦公設(shè)備使用與維護》針對目前常用的主流辦公設(shè)備產(chǎn)品講述其性能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、操作技巧以及產(chǎn)品的選用、安裝、使用及維護。內(nèi)容包括使用辦公設(shè)備的場地選擇、辦公設(shè)備的布置和管理、打印機、復(fù)印機、投影儀、掃描儀、傳真機、數(shù)碼照相機、網(wǎng)絡(luò)中常用的辦公設(shè)備等的使用與維護。本書突出以實際操作為主，在編寫過程中，盡量做到簡潔明了，通

《即學(xué)即會行政文書范本》內(nèi)容全面，實用性強，收錄了指揮類公文、知照類公文、報請類公文、事務(wù)類公文、規(guī)章類公文、工作會議類公文、人事管理類公文、社交禮儀類公文、機關(guān)社交禮儀類公文等9類常用的行政文書。本書范本新穎，本著針對性和可操作性的原則，堅持理論聯(lián)系實際，適合于各級機關(guān)和各類文秘工作人員使用。本書由高謀主編。

《管理運籌學(xué)(科學(xué)版精品課程立體化教材)/管理學(xué)系列》編著者李引珍。 《管理運籌學(xué)(科學(xué)版精品課程立體化教材)/管理學(xué)系列》內(nèi)容提要：本書介紹了線性規(guī)劃、對偶理論、運輸問題、整數(shù)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、統(tǒng)籌方法、排隊論、存儲論、博弈論、決策論、層次分析法等運籌學(xué)主要分支的基本理論和方法，以交通、物流、經(jīng)管、工業(yè)