本書系統(tǒng)闡述了廣告策劃與方案撰寫、廣告設計創(chuàng)意、廣告設計與視覺傳播、廣告設計表現(xiàn)準則與手法、廣告設計的媒體選擇、廣告策劃與設計新趨勢、廣告管理與法規(guī)等多方面的內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富，并附有大量知名品牌廣告的精美圖片。本書對從事商品生產(chǎn)的管理人員及廣告策劃與制備人員有一定的參考價值，也可用于大專院校廣告設計專業(yè)教材。本書每個

本教材每章節(jié)分為三部分：理論、工具、實踐。是浙江旅游職業(yè)學院和杭州開元名都大酒店共同開發(fā)。工具和實踐部分全部資料均為一手資料。呈現(xiàn)理論結合實踐、高校結合企業(yè)、工學結合。能使學生和中小旅游企業(yè)人力資源管理者受益。本教材“以工作任務為導向”，每個模塊分為三部分：理論、工具、實踐。充分利用在行業(yè)中的標桿企業(yè)的人力資源管理實戰(zhàn)

本書保持第1版的整體框架不變，以工作任務為引領，以項目教學為載體，系統(tǒng)地介紹了連鎖經(jīng)營基本原理、連連經(jīng)營基本模式、連鎖經(jīng)營主要業(yè)態(tài)、連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略管理、連鎖經(jīng)營組織管理、連鎖企業(yè)營銷管理、連鎖經(jīng)營服務管理、連鎖經(jīng)營采購與物流管理、連鎖經(jīng)營內(nèi)部管理等內(nèi)容。每章以職業(yè)目標為起點，新增了項目目標、結構體系等欄目，使學生學習更加

本書采用項目課程模式，對網(wǎng)絡營銷策劃與廣告的基礎知識和技術進行了詳盡的介紹。

本教材教材從客戶服務的工作崗位實際出發(fā)，圍繞客服崗位認知、網(wǎng)絡客服、微客服、網(wǎng)絡客服禮儀、客服話術、客戶管理、客服評價等具體的項目，以“學訓一體、職場體驗”為主要形式，通過情景模擬、角色扮演、案例分析、實踐操作等訓練方式，提高學生客戶服務的操作技能。

本書按照“工學結合”人才培養(yǎng)模式的要求，以工作任務為導向進行課程設計。將教材內(nèi)容分成10個具體任務單元，組成完整的課程體系。本書既貫徹了開放教育與高職理念，又注意了教材理論完整性，較好地實現(xiàn)了教材理論“必需、夠用”的要求。本書內(nèi)容新穎，通俗易懂，案例貼近學生，生動有趣，注重理論聯(lián)系實際，各章附有增值閱讀、能力自測、案例

本書圍繞設計流程→找出賣點→構建信任→觸發(fā)感知→滿足值得→促成行動這條主線，介紹如何打通流程，讓顧客輕易地進入購買的軌道；如何找到產(chǎn)品的超級賣點（痛點），顧客對你的產(chǎn)品投入關注；如何構建強大的、權威的信任感，讓顧客感覺買你的產(chǎn)品最安心；如何觸發(fā)感知讓顧客蠢蠢欲動想要擁有你的產(chǎn)品；如何讓顧客對你的產(chǎn)品感到物超所值以及如何

李仲廣、楊宏浩主編的《中國旅游住宿業(yè)發(fā)展報告（2016度假租賃的興起）》包括飯店業(yè)發(fā)展的環(huán)境、發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的星級飯店發(fā)展，縱向分析經(jīng)濟型酒店、中端酒店和豪華奢華酒店，以及精品飯店、度假飯店目前發(fā)展的態(tài)勢以及問題和對策。開展影響旅游業(yè)發(fā)展的基礎理論、政策和重點、難點問題的研究。

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本書適合高等院校學生使用。本書共設五個模塊十二項項目。模塊一為飯店管理會計導讀，包括管理會計與飯店管理會計簡述；模塊二為飯店管理會計的數(shù)據(jù)來源，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、比率分析等三個項目；模塊三為飯店管理會計的分析方法，包括成本與成本習性、成本與價格、成本、銷售量與利潤等三個項目；模塊四為飯店管理會計的決策手段，包括預