本書以培養(yǎng)市場調查與分析技能為核心，通過系統(tǒng)的內容組織，讓學習者了解市場調查的特點、規(guī)律，掌握市場調查的基礎知識、基本理論和基本技術方法，并能運用所學的知識對實際的相關管理工作進行科學合理的市場分析評價，從而為科學管理決策提供依據(jù)。 本書以市場調查與分析具體工作項目為載體，主要分為十個項目；以工作任務為中心，設計了任

本教材主要培養(yǎng)酒店、旅游專業(yè)學生或酒店服務人員的英語聽說能力以及在實際工作崗位上的英語運用能力，突出行業(yè)外語的應用能力培養(yǎng)。本書內容還原了工作本來面貌，注重以實際工作流程為導向，同時緊扣《江蘇省旅游飯店職業(yè)英語等級標準（中級）》。書中內容不僅與職業(yè)資格證書掛鉤、與行業(yè)接軌，實現(xiàn)分層次培養(yǎng)人才的目的，而且密切結合酒店前廳

《現(xiàn)代商務管理(第2版)》共分十二章，內容包括：現(xiàn)代商務與商務管理概述、現(xiàn)代商務管理的思想與理論、現(xiàn)代商務環(huán)境與商圈設定拓展、現(xiàn)代商務信息與商機管理、現(xiàn)代銷售管理、現(xiàn)代采購管理、現(xiàn)代物流管理、現(xiàn)代無形商品貿易管理、現(xiàn)代國際商務管理、現(xiàn)代電子商務管理、現(xiàn)代商務沖突管理、現(xiàn)代資本運營與商務風險管理。 為適應本科教學改革的

《電子商務項目策劃》共分10章，包括電子商務項目概述、電子商務項目策劃、電子商務項目需求分析、電子商務項目可行性分析、電子商務項目總體規(guī)劃、電子商務項目系統(tǒng)設計、電子商務項目實施方案、電子商務項目運營管理計劃、電子商務項目成本管理和電子商務項目風險管理。在內容便排上努力將電子商務項目管理的理論與實踐相結合，盡可能

銷售是一項偉大的事業(yè)，但做好銷售事業(yè)并非易事，銷售就是做細節(jié)，察言、觀色、貼心，一句話說好了，一個舉動做對了，就可以把任何東西賣給任何人。所以，如何說，顧客才會聽；如何做，顧客才會買是銷售中*為核心的問題�！度绾握f客戶才會聽如何做客戶才會買》從實用性角度出發(fā)，分為上、下兩篇。上篇闡述了銷售員要如何說，下篇闡述了銷售員要

要成為一個業(yè)績突出的銷售員并非易事，你需要有暢通的銷售渠道、過硬的專業(yè)知識、一定的社交能力、適當?shù)钠脚_等，但更重要的是口才，銷售中所有的秘密都在于一張嘴�！栋言捳f進客戶心里》正是從實用性出發(fā)，匯集了大量相關的銷售實戰(zhàn)案例，針對各種具體的銷售環(huán)境提煉出了卓有成效的各種語言策略。閱讀本書，你可以更好地進行銷售工作、提高銷售

作為20世紀90年代市場營銷理論界*為重要的發(fā)現(xiàn)和一種實戰(zhàn)性極強的操作性理論，整合營銷傳播興起于商品經(jīng)濟*發(fā)達的美國，并得到了企業(yè)界和營銷理論界的廣泛認同。在經(jīng)濟全球化和“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，整合營銷傳播理論近年來也在中國得到了廣泛的傳播，并一度出現(xiàn)“整合營銷熱”。 整合營銷傳播是以整合企業(yè)內外部所有資源為手段，重組

《電子商務概論(第2版)》針對電子商務專業(yè)的初學者，以及非電子商務專業(yè)的大學生，對知識體系進行了重新整合。全書共分三篇，第一篇為基礎篇，包括電子商務概述和電子商務基礎知識；第二篇為運作篇，包括網(wǎng)絡零售、網(wǎng)絡營銷理論與應用、訂單履行與物流配送、網(wǎng)絡商店的規(guī)劃與運營和無線網(wǎng)絡與移動電子商務的內容；第三篇為支撐環(huán)境篇，包括電

本書理論教學課時按照64個學時設計。為使得本書層次清晰，所有內容按照電子商務基礎、電子商務體系建設、網(wǎng)絡營銷和電子商務實踐四大部分組織，共包含了電子商務概述、電子商務系統(tǒng)與基本框架、企業(yè)電子商務模式、電子商務的技術基礎、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務的支付體系、電子商務的安全體系、電子商務的物流體系、網(wǎng)絡營銷理念與實務、電

本書分為設計思維基礎、電商主圖、電商設計中平面構成的基本元素、電商海報、活動海報、企圖調色六個部分，介紹了色彩搭配和視覺營銷、電商設計配色原理、平面構成的基本元素、形態(tài)及形態(tài)間的關系、輕松變換產(chǎn)品顏色及背景等內容。