沒有好口才，休想成為業(yè)績出眾的導購。顧客來來往往，收益不是坐等而來的。導購一定要懂得用語言“敲擊”顧客的心，架起一座溝通的橋梁，深入顧客的內心，激發(fā)顧客的需求與欲望，用最有效的話語實現(xiàn)快速成交�！秾з忂@樣說才成交》從導購實戰(zhàn)能力出發(fā)，闡釋如何應對銷售中經常遇到又不好解決的問題，結合經典案例，演繹出諸多極具挑戰(zhàn)的場景，生
《商脈》據(jù)專業(yè)人士分析，在打造成功的商場成就的所有因素當中，專業(yè)知識僅占15％，而其余的85％幾乎都取決于“商脈”的應用。商脈，指的是是商業(yè)交流中的人際關系網，它是人際關系在商場上的具體表現(xiàn)�！渡堂}》是一本最簡單易學的商業(yè)人脈學寶典，也是一部活用商業(yè)脈絡的黃金法則，讓你今天的商脈，變成明天的錢脈。
目前網店的銷售、運營、營銷都碰到很多瓶頸，錢不再好賺，流量不再免費的情況下。網店常常陷入不斷找流量的怪圈中，而真正潛心提升基本功的網店卻擁有更多機會，網店需要突圍。《玩法變了：淘寶賣家運贏弱品牌時代》系統(tǒng)地介紹整個電子商務零售領域的玩法變化，從網店基本功到網店品牌建設都有涉及�！锻娣ㄗ兞耍禾詫氋u家運贏弱品牌時代》將是網
《網絡營銷推廣實戰(zhàn)寶典》是一本較系統(tǒng)地介紹網絡營銷推廣實戰(zhàn)的教程，作者用10年的實戰(zhàn)經驗，凝聚成了本書。書中無太多長篇大論，全部是真刀真槍的實操。書中涉及的技巧和方法，都是作者從實際操作中總結出來的成功經驗。同時，作者的許多學生，也都用自己的實際行動，驗證了這些方法的可行性，所以本書的含金量非常高�！毒W絡營銷推廣實戰(zhàn)寶
隨著網絡技術的發(fā)展和網絡用戶的增長，網絡營銷在企業(yè)營銷中的重要性日益突出，影響力日益增加。企業(yè)如果想在網絡時代取得經營上的成功，一定要了解網絡時代中各種新型的營銷方式。《成功的網絡營銷：方法精選與案例解析》通過各種各樣的案例向讀者展示了網絡時代營銷的各種方式，如新聞營銷、博客營銷、論壇營銷、電子郵件營銷、搜索引擎營銷、
《Excel營銷決策與分析必備的200個文件（雙色）》立足于市場營銷決策和分析，從實際工作出發(fā)，通過200個Excel文件向讀者展示了市場營銷管理及決策分析中的常見問題及分析方法。《Excel營銷決策與分析必備的200個文件（雙色）》共分為20章，每章由10個文件組成，前5個文件詳細介紹了制作方法，后5個文件給出了效果
“六六三十六，數(shù)中有術，術中有數(shù)；陰陽燮理，機在其中；機不可設，設則不中�！边@是“三十六計”的典故。有競爭才有機會。在戰(zhàn)場上，要想贏，就要精準到每一個計劃，取決于每一個決定�！皠�(chuàng)業(yè)先鋒”凝聚“三十六計”淘寶兵法，揭秘淘寶作戰(zhàn)細節(jié)，直述大賣家成功戰(zhàn)略。每一計，都從零開始，有如帶你親臨曾經的戰(zhàn)局。希望讀者能夠找到適合自己的
商業(yè)心理學既是關于商業(yè)的心理學，也是關于人的心理學。本書作者總結十多年的親身實踐經驗，闡述了商業(yè)活動中需要用到的消費心理學、設計心理學、價格心理學、營銷心理學、組織心理學。每節(jié)開篇提出問題，然后結合案例進行分析，最后給出實際的指導意見和操作方法。本書所選案例多為知名公司商業(yè)活動中的典型，具有很強的實用性和借鑒作用。
《數(shù)據(jù)化營銷（全彩）》叢書由淘寶網組織編寫，將淘寶網第一本網店運營專才教程化整為零，得出網店運營細分門類：美工、客服、推廣、數(shù)據(jù)化營銷、供應鏈管理，以滿足日新月異的電子商務人才發(fā)展需求。也給各培訓機構，職業(yè)院校作為教材使用，同時滿足部分學員自學的需求。本書主要講解網店數(shù)據(jù)化營銷的基礎知識，其間穿插有實用的案例。希望讀者
《怎樣和客戶交朋友：業(yè)務合作中情感交流的心理學原理（修訂版）》是一本旨在幫助銷售人員開發(fā)、培養(yǎng)和跟蹤客戶的心理指導讀物，在解讀銷售行為和技巧的同時，運用心理學原理深入淺出地揭秘了其內在規(guī)則。本書內容重點在于通過解讀銷售工作的流程和關鍵步聚，準確、深入地再現(xiàn)其要點和細節(jié)，為銷售人員提供最真實的推銷策略、最有效的成交技巧，
《GoogleAdsense優(yōu)化實戰(zhàn)》通過大量的實例講解了如何利用GoogleAdSense創(chuàng)造收益，通過GoogleAdSense優(yōu)化、提升現(xiàn)有收益的技巧，按照不同的讀者層次分成3篇：谷歌AdSense申請和廣告部署篇主要介紹AdSense基礎概念、合作規(guī)范、申請流程、廣告部署和AdSense官方提供的一些資源；優(yōu)秀
《淘寶牛人的秘密》由淘寶大學經驗暢談居從眾多精華帖中精心甄選出淘寶牛人賣家的成功案例訪談，63位淘寶網人氣店主，采用現(xiàn)身說法，讓店主自述其網店經營歷程與經營策略。本書淺顯易懂卻又充滿智慧，只要你用心，就一定能夠讀懂，每個店主的經驗都是不同的，通過這些案例，讀者們會受到更多元化的啟發(fā)。
《清史研究叢書·晚清海關再研究：以二元體制為中心》梳理了第一次鴉片戰(zhàn)爭前的粵海關十三行及其后各口岸的領事?lián)Ｖ啤⑿〉稌鹆x后的江海關三國稅務委員會、《天津條約》后的外籍稅務司之間的連續(xù)性關系，指出在清代財稅一體的海關體制中存在著海關監(jiān)督與稅務司并立的二元體制，即稅務司掌握估稅權，海關監(jiān)督掌握稅款收納、保管和分配權。這種
銷售是一場有冠軍沒亞軍的比賽，更像是戰(zhàn)場上玄妙的迷陣，有著一道道關卡，只要采用正確的通關策略，就會到達迷陣的終端——成交。在銷售中，成交就意味著成功。因此，如何在銷售中順利成交是每個銷售人員都非常關注的問題�！冻山坏拿孛苋轰N售人員的枕邊書》集結眾多銷售高手的卓越經驗，將成交的各種技巧和秘密匯
《你到底能賺多少：網店經營攻略》結合作者多年的開店經驗，全面講解了在淘寶網開設店鋪的相關知識，為準備在淘寶網創(chuàng)業(yè)的賣家，以及剛剛創(chuàng)建店鋪的店主，提供全面的開店和經營方面的指導。本書按照淘寶開店的流程安排內容，側重每個步驟中的實際技巧，其中包括網絡創(chuàng)業(yè)知識的介紹、賬目的記錄、產品的選擇、包裝和定價，以及與客戶的溝通、銷售
好口才是銷售人員重要的工作技能，掌握銷售的口才策略，就能把話說得婉轉動聽、打動人心，從而迅速提高自己的銷售業(yè)績。本書從實際出發(fā)，細致分類，全面剖析銷售中的問題，結合典型的案例，教你如何開發(fā)客戶、吸引客戶、引導客戶，如何挖掘客戶需求、把握客戶的心理，如何自如應答客戶的種種“挑剔”或“百般刁難”，如何刺激購買、實現(xiàn)成交。諸
生產者服務包括產品服務、要素服務和各類專業(yè)服務，流通創(chuàng)新是指流通組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的集成�！督洕鷮W文庫：流通創(chuàng)新與現(xiàn)代生產者服務體系構建》以分工深化、信息化、國際化為主線，深入分析如何通過流通創(chuàng)新推進產品服務方式轉型，完善產品服務功能，健全生產者服務體系，從而實現(xiàn)制造業(yè)與服務業(yè)的融合互動發(fā)展，提高產業(yè)競爭力。
《SNS營銷：網商成功之道》針對如火如荼發(fā)展著的社會化媒體，從傳統(tǒng)營銷理念的角度，針對其所具備的傳播特點一一進行印證；從其對應的營銷學理論本質層面，深度挖掘社會化媒體所具有的營銷價值。藉此希望能為互聯(lián)網營銷者帶來思維方式的轉變，從單純的經驗技巧層面跳出來，從營銷學的本質發(fā)散開去，真正活學活用，利用社會化媒體打造全新的互
《對外貿易發(fā)展戰(zhàn)略與對策》在對我國對外貿易發(fā)展歷程回顧及展望的基礎上，深入探討如何順應國內外形勢的變化和國內經濟發(fā)展的新要求，加快轉變外貿發(fā)展方式，優(yōu)化外貿結構，增強外貿可持續(xù)發(fā)展能力，推動我國從貿易大國向貿易強國邁進�！秾ν赓Q易發(fā)展戰(zhàn)略與對策》分別從不同的角度探討了當前外貿發(fā)展的若干熱點和焦點問題，包括進口、服務貿易
《網絡營銷：網商成功之道（第3版）》講述了互聯(lián)網營銷給傳統(tǒng)行業(yè)、網商和創(chuàng)業(yè)者帶來的革命性的發(fā)展機遇；闡述了門戶網站廣告、富媒體廣告和搜索引擎營銷等網絡營銷中最核心、應用最廣泛的網絡營銷方式；幫助你制訂自己的互聯(lián)網營銷計劃，一步一步地構建自己的商業(yè)版圖并走向成功；幫助你順利開展電子商務，運營自己的企業(yè)；最后通過典型的案例
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