本書作為一本直播運營基礎的教學用書，一切從實際應用出發(fā)，系統地介紹了直播運營的基礎知識，以行業(yè)實戰(zhàn)應用為學習目標，全面講解了直播運營過程中一些實戰(zhàn)技能。 本書一共包含6個項目，內容包括走進直播電商、直播電商項目策劃、做好直播前的準備、直播過程實施與控制、直播間推廣引流、直播數據分析與復盤等。每個項目中都包含課前導學、任

本書以業(yè)務為導向，詳細地講解了如何通過大數據分析來解決商業(yè)問題。其目的在于運用大數據分析思維，幫助讀者把學術知識應用于真實的業(yè)務場景，解決實際的業(yè)務問題。 本書基于業(yè)務問題，就如何搭建分析框架，厘清分析思路，按照標準分析步驟對數據進行恰當的預處理，選擇合適的分析方法和分析模型，使用恰當的分析工具對數據進行分析，以及對分

本書以抖音、快手、微信視頻號、B站4類短視頻平臺為基礎，詳細闡述基于這些平臺的電商業(yè)務運營與管理。全書共10章，第1章從整體上闡述短視頻電商的概況，包括發(fā)展現狀，較之傳統電商的優(yōu)勢，人、貨、場邏輯；第2～5章分別闡述短視頻電商的賬號構建、內容運營、粉絲運營和數據運營；第6～9章分別針對抖音、快手、微信視頻號、Ｂ站四個平

本書聚焦于信息流廣告、短視頻廣告、移動O2O廣告、社交媒體廣告和直播廣告等新興廣告模式，詳細介紹了以中國數據為主的大量實證研究成果。這些研究采用了多源數據和多研究方法交叉的研究范式，通過廣告主和消費者的大樣本數據，結合大量實驗室和現場實驗，運用計量經濟學、統計學和機器學習等研究方法，揭示在線廣告的作用機制、用戶接受、投

本書聚焦于企業(yè)技術能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的微觀機制和實踐動態(tài)，依托“中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長動態(tài)跟蹤數據庫”展開理論和描述性統計分析，旨在勾勒我國新興企業(yè)技術能力、商業(yè)模式創(chuàng)新與經濟價值實現之間的實踐關系，從中凝練有價值的科學問題，并啟發(fā)企業(yè)家理性探索商業(yè)模式創(chuàng)新的技術基礎。

互聯網和信息技術不斷進步及應用普及驅動的產業(yè)數字化勢不可擋，商業(yè)模式近年來成為理論和實踐界共同關注的熱點問題并在持續(xù)升溫。本書聚焦商業(yè)模式創(chuàng)新的網絡基礎和管理挑戰(zhàn)這一命題，依托CPSEDⅡ數據庫展開理論分析，旨在從網絡的視角建立對商業(yè)模式創(chuàng)新的理論解釋，勾勒網絡在我國新興企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實踐過程中的關鍵作用，凝練有價值

電子商務推薦系統直接與用戶交互，模擬商店銷售人員向用戶推薦商品，幫助用戶找到所需商品，從而順利完成購買過程。本書介紹了電子商務推薦方法，分為兩篇。第一篇介紹了電子商務推薦用戶采納行為的相關模型及研究現狀，第二篇為電子商務推薦技術方法，并分別介紹了相關的研究成果。目前大多數電子商務推薦方法相關研究及書籍要么側重用戶對推薦

經銷商管理水平的高低和銷售激情在很大程度上依賴于企業(yè)的經銷商管理政策。本書結合企業(yè)痛點介紹激勵經銷商常用的方法，包括銷售政策激勵、返利激勵、銷售競賽激勵、限量供貨激勵、促銷激勵、培訓激勵、廠商共贏委員會激勵、年會激勵等。本書案例豐富，層次分明，結構清晰，對企業(yè)制定經銷商激勵政策具有較強的理論和實踐指導意義。書中融入了作

本書聚焦B2B大客戶銷售流程、實戰(zhàn)技能、銷售輔助工具的講解，融營銷策略與銷售方法于一體，解讀B2B模式的銷售關鍵任務與卓越實踐。書中從挑戰(zhàn)與機遇、銷售流程、需求分析、關系培育、策略制定、價值管理等9個模塊進行論述，輔以實戰(zhàn)實用的實踐案例與銷售工具模板，讓讀者看得懂、學得會并能成功復制。

本書以連鎖藥店為主體，以連鎖企業(yè)的經營與管理為主線，采用項目式編寫。全書內容由四個學習情景、十四個項目組成，具體包括連鎖藥店認知（連鎖藥店運營管理認知、連鎖藥店企業(yè)文化構建）、連鎖藥店設計（連鎖藥店的開辦及選址、連鎖藥店營業(yè)場所設計）、連鎖藥店運營（連鎖藥店藥品陳列與標價管理、連鎖藥店盤點管理、連鎖藥店POP廣告設計、

本書以探討傳統零售企業(yè)如何實現向新零售轉型為主線，詳細介紹了實踐新零售的方法與策略，主要內容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構建、商品管理與創(chuàng)新、深度營銷、數據化運營、體驗建設、重構會員體系等，旨在讓讀者對新零售形成系統的認知，掌握新零售實踐的方法與策略。

本書分為3篇，共12章。第一篇理論基礎包含第1章，內容為電商數據分析導論；第二篇專業(yè)方法包含第2章-第4章，內容為數據分析方法論、數據采集方法、數據清洗方法；第三篇應用場景包含第5章第12章，內容為運營與數據平臺、運營診斷與復盤、宏觀市場分析、市場細分及競爭分析、流量運營分析、產品運營分析、消費者運營分析、商務數據報告

本書以淘寶平臺為主要依托，以網店運營與管理為核心，系統、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧，沿著“網上開店概述→商品發(fā)布與管理→網店管理→網店圖片的拍攝與處理→網店裝修→網店搜索引擎優(yōu)化→網店營銷和推廣→網店內容運營→網店客服與客戶運營→網店運營數據分析”這一線索展開分析與實踐。掃描書內的二維碼可查看微課視

本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網絡營銷基本理論、網絡營銷策略及網絡營銷工具等相關知識進行了介紹。全書共15章，具體內容主要包括網絡營銷基礎、網絡廣告營銷、網絡公關營銷、網絡口碑營銷、基于位置的網絡營銷、社交網絡營銷、場景化營銷、內容營銷、數據營銷、跨境電商營銷、搜索引擎營銷與App營銷、網絡視頻營銷、網

本書采用活頁式編寫體例，聚焦跨境電商供應鏈管理專員崗位“采—倉—運—關”典型工作任務，設計了跨境電商供應鏈認知、跨境電商供應鏈采購、跨境電商供應鏈倉儲、跨境電商供應鏈發(fā)貨、跨境電商供應鏈通關五個項目供讀者學習。本書全面對接新專標和“X證書”考核標準，通過“學習目標—職業(yè)技能等級要求—案例導入—新知準備—測試與實訓—鞏固

本書共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務溝通相關知識，包括商務溝通概述、商務溝通前的準備、商務溝通的常用渠道和商務溝通的的表達方式與技巧；后5章介紹商務談判的相關知識，包括商務談判概述、商務談判禮儀與心理、商務談判準備與組織、商務談判過程和商務談判策略。 本書注重實務性，可操作性強，每一節(jié)知識首先由與知識點關聯

在以消費者為中心的商業(yè)時代，對消費者行為進行深入分析并加以應用，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和長期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本書聚焦于“如何影響消費者”這一核心問題，以消費者行為認知、影響因素和購買決策過程三大模塊重構教學內容，從認識消費者和消費者行為出發(fā)，深度剖析了影響消費者行為的內外因素，包括消費者的需要和動機，消費者的心理活動

本書介紹了網店運營與管理全流程的相關知識。本書共10章，內容包括網上開店基礎、商品發(fā)布與網店管理、商品圖片與視頻處理、網店裝修、網店搜索引擎優(yōu)化、網店營銷與推廣、網店客服與客戶關系管理、網店數據分析、移動網店運營、跨境電商網店運營等。

《抖音電商實戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》結合作者多年的電商與抖音短視頻運營經驗，總結了抖音電商變現的六脈神劍，為讀者詳細解讀了抖音電商變現的底層邏輯和實戰(zhàn)技巧�！抖兑綦娚虒崙�(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》內容豐富，全面實用，全書共分為9章。第1章帶領讀者認識抖音電商，第2章介紹了抖音電商的變現模式，第3章講解了

本書旨在幫助銷售人員提升銷售綜合能力，以在競爭激烈的市場中實現高效成交。作者深入探討了銷售中的各個方面，包括： ★如何塑造積極的銷售心態(tài) ★如何做好銷售前的準備工作 ★如何尋找目標客戶 ★如何有效地溝通和談判 ★如何正確面對客戶異議 ★如何做好售后服務 本書全方位地講解了如何在銷售中取得更大的成功，希望每一個看到這