本書針對服務業(yè)中的排隊管理實踐問題，分別從顧客需求管理、服務排隊規(guī)則的創(chuàng)新、服務能力調節(jié)、顧客等待心理學與服務者行為科學四個方面，詳細介紹相關基本概念和理論知識，并結合豐富的案例和應用場景提出相應的創(chuàng)新角度和應用建議，旨在為服務業(yè)在排隊管理方面的提升提供新的策略和思路。

本書圍繞當前火熱的直播營銷，系統(tǒng)介紹了市場營銷概述、直播營銷引述、直播平臺、直播營銷的主體、直播間的搭建、直播營銷的內容與帶貨產品、直播間的引流與保流、主播、直播間的說服與轉化、直播腳本與直播復盤、直播間品牌的打造與維護等相關內容。本書做到了理論與實務相結合，書中穿插了大量與章節(jié)內容相關的典型案例，有助于讀者更好地領會

本書提出的生態(tài)化雙創(chuàng)是在大企業(yè)引領下小企業(yè)圍繞大企業(yè)進行互補共創(chuàng)、合作共贏的一種生態(tài)化商業(yè)模式。通過對榮事達等雙創(chuàng)企業(yè)的長期追蹤研究，詳細闡釋了生態(tài)化雙創(chuàng)的誕生背景、形成條件與內在機理，剖析了生態(tài)化雙創(chuàng)的底層邏輯，刻畫了生態(tài)化雙創(chuàng)形成的必要條件與關鍵要素。在此基礎上，提出了包括生態(tài)化合作機制設計和雙創(chuàng)平臺搭建的生態(tài)化雙

在鞏固拓展脫貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的背景下，西部鄉(xiāng)村旅游如何讓人地兩個交互約束的系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，是一個值得探討和研究的重要課題，是推動鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展、實現(xiàn)共同富裕的必然要求。本書共分為四個部分。第一部分以我國欠發(fā)達地區(qū)為研究對象，構建了欠發(fā)達地區(qū)旅游與鄉(xiāng)村發(fā)展耦合協(xié)調評價指標體系，分析二者的耦合協(xié)調度及其空間差

掙值管理被許多項目管理從業(yè)人員視為管理項目的最有效的績效衡量和反饋工具之一，也是《PMBOK?指南》中的重要工具。本書集成了最新的混合方法論，將掙值管理的概念與敏捷從業(yè)者的需求融合在一起，以幫助項目團隊增強整體交付的能力。本書的前身為《掙值管理實踐標準》，本書首次將掙值管理升級為"標準”，是市場上關于掙值管理的唯一一本

本書從新晉管理者如何在崗位中站穩(wěn)腳跟講起，通過分析人和事兩個方面，并結合相應的管理工具、工作場景展開論述，以期幫助讀者成為優(yōu)秀的小團隊管理者。本書不但能讓讀者對管理產生系統(tǒng)的認識，而且可以幫助讀者提升管理實操能力。本書分為17章，涵蓋的主要內容有新晉管理者、先活下來、從目標到計劃、搭建團隊、工作安排、考勤管理、績效考核

這是一本全景式揭示鄉(xiāng)村振興方法論的案例書。通過為鄉(xiāng)村“找魂”的項目案例，真實還原了大量決策過程中的矛盾、沖突和分歧，以“概念”“產業(yè)”“文化”等三個維度，為當下鄉(xiāng)村的全面振興工作提供了可對標、可復制、可研究的實操性樣板。書中收錄了十五個不同類型的鄉(xiāng)村打造案例，極具可讀性、趣味性和真實性，呈現(xiàn)了很多精準絕妙的戰(zhàn)略定位、超

本書基于我國區(qū)塊鏈創(chuàng)新應用發(fā)展現(xiàn)狀，精選區(qū)塊鏈應用于數(shù)字經濟、數(shù)字政府、數(shù)字社會、數(shù)字法治四大領域的典型案例。數(shù)字經濟領域主要包括工業(yè)互聯(lián)網、供應鏈金融等場景；數(shù)字政府領域主要包括資金管理、公共資源交易等場景；數(shù)字社會領域主要包括住房公積金管理、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地等場景；數(shù)字法治領域主要包括電子證據管理、公益訴訟等場景。

本書立足我國當前漁業(yè)科技現(xiàn)狀與需求，以現(xiàn)代漁業(yè)科技創(chuàng)新全鏈條設計和一體化組織實施為出發(fā)點，從種質創(chuàng)制、病害防控、營養(yǎng)與飼料、池塘綜合種養(yǎng)、陸基工廠化養(yǎng)殖、湖泊生態(tài)漁業(yè)、內陸鹽堿水域增養(yǎng)殖、灘涂生態(tài)增養(yǎng)殖、淺海生態(tài)增養(yǎng)殖、深遠海養(yǎng)殖、現(xiàn)代化海洋牧場、遠洋漁業(yè)、冷鏈物流、水產品質量安全、綠色加工等方面，在系統(tǒng)分析現(xiàn)代漁業(yè)技

本書共十六章，分為六個模塊，系統(tǒng)介紹了保險學的基本理論和業(yè)務知識。第一個模塊為保險基礎理論，包括風險管理、保險的定義與職能、保險合同、保險的基本原則等；第二個模塊為保險業(yè)務內容，包括財產損失保險、運輸工具保險、責任和信用保險、農業(yè)保險、人身保險、再保險等；第三個模塊為保險經營管理，包括保險精算、保險公司業(yè)務經營管理等；